
В ГУ «Отдел занятости и социальных программ город Сарани» (далее-услугодатель) малообеспеченным семьям (гражданам) постоянно зарегистрированным и проживающим в жилище, которое находится на праве собственности как единственное жилище на территории Республики Казахстан, а также нанимателям (поднанимателям) жилища из государственного жилищного фонда и жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде предоставляется государственная услуга «Назначение жилищной помощи».
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим лицам (далее – услугополучатель).
Способы предоставления государственной услуги:
1) Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация)
Результат оказания государственной услуги - уведомление о назначении жилищной помощи либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
Срок оказания государственной услуги составляет 8 (восемь) рабочих дней.
Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности):
в Государственную корпорацию:
на веб-портал электронного правительства» www.egov.kz:
Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным в настоящих Правилах;
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
Жалобы подаются на имя руководителя услугодателя или уполномоченного органа в сфере жилищных отношений (далее – уполномоченный орган) либо на блог руководителя уполномоченного органа (страница "Блог руководителя уполномоченного органа").
Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или уполномоченного органа в рабочие дни.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра 1414.
Консультации по вопросам назначения жилищной помощи можно получить в ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани» по адресу: город Сарань, улица Победы, дом 45, контактный телефон - 79077