Отчет по оказанию государственных услуг в 2022 году
ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани» оказывает населению 21 государственных услуг, включенных в Реестр государственных услуг.
Из них, 2 – полностью автоматизированы и предоставляются через портал «электронного правительства».
В целом, в текущем году оказано 4200 государственных услуг.
в том числе:
через Государственную Корпорацию «Правительство для граждан» - 245;
посредством прямого обращения к услугодателю (в бумажном виде) с альтернативой – 1703;
через веб-портал «электронного правительства» - 1493;
в проактивном формате – 62;
на портале «enbek.kz» - 697.
Нарушения сроков оказания услуг отсутствуют.
Стандарты государственных услуг размещены на сайте отдела и стендах.
В рамках, информационно-разъяснительной сферы проведена следующая работа:
В январе:
в газете «Саран газеті» опубликована статья 26 января «Встреча с гражданским обществом при ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани», с охватом 12 человек;
19 января в Instagram проведен прямой эфир «Об итогах реализации Государственной программы продуктивной занятости и массового предпринимательства на 2017-2021 годы «Енбек» за 2021 год и основные планы на 2022 год», с охватом населения 545 человек;
В феврале:
проведена 1 ярмарка вакансий с охватом 24 человека.
В марте:
в газете «Саран газеті» опубликована статья 7 марта отчет о работе ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани за 2021 год»;
2 марта в Instagram проведен прямой эфир «Об обеспечении лиц с инвалидностью техническими средствами реабилитации и социальными услугами через Портал социальных услуг» с охватом 746 человек;
Всего за 1 кварта 2022 года проведено 5 мероприятий с охватом 1327 человек.
В апреле:
13 апреля в Instagram проведен прямой эфир «Оказание государственных услуг, предоставление социальных пособий», с охватом 440 человек;
15 апреля проведена ярмарка вакансий, с охватом 1030 человек.
Всего в апреле 2 мероприятия с охватом 1470 человек.
В мае:
13 мая в Instagram информация по оказанию государственной услуги «Назначение жилищной помощи».
Всего в мае 1 мероприятие с охватом 18 человек.
В июне:
23 июня статья в Instagram «Цифровая карта семьи» - потенциальные получатели АСП, с охватом 13 чел.
29 июня - в Instagram проведен прямой эфир «О правилах выдачи, продления и отзыва решения трудовому мигранту», с охватом 670 чел.
30 июня ярмарка вакансий с охватом 311 чел.
Всего в июне 3 мероприятия с охватом 994 чел.
В июле:
На сайте отдела 2 статьи
«Оказание государственных услуг», «Социальное обеспечение социально уязвимых слоев населения».
В августе:
23 августа - в Instagram проведен прямой эфир «О возмещении затрат на обучение на дому детей инвалидов» с охватом 23 чел.;
5 августа – проведен тренинг-семинар -совет в Государственной корпорации «Правительство для граждан» по оказанию государственной услуге «Выдача, продление и отмена разрешения трудовым иммигрантам», с охватом 9 чел.;
8 августа статья в Instagram о проведенном семинаре, с охватом 37 чел.
В сентябре:
9 сентября - проведена ярмарка вакансий, с охватом 300 чел.;
12 сентября - в Instagram проведен прямой эфир «О работе отделения социальной помощи на дому для детей и лиц с инвалидностью», с охватом 796 чел;
14 сентября – в Instagram проведена ярмарка государственных услуг с охватом 709 чел.
В октябре:
19 октября - в Instagram проведена ярмарка государственных услуг с охватом 1052 чел.
В ноябре:
В ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани» проведена информационно-разъяснительная работа по противодействию коррупции и по оформлению документов на назначение государственной услуги «Назначение жилищной помощи», с охватом 14 чел.
В декабре:
8 декабря - в Instagram проведение информационно-разъяснительной работы по оформлению документов на назначение государственной услуги «Выдача жилищных сертификатов», с охватом 24 чел.
12 декабря - на официальном сайте ГУ «ОЗ и СП города Сарани» проведение информационно-разъяснительной работы по оформлению документов на назначение государственной услуги «Оформление документов на обеспечение инвалидов и детей инвалидов санаторно-курортным лечением», с охватом 3 чел.
13 декабря - в Instagram проведение информационно-разъяснительной работы по противодействию коррупции и по оформлению документов на назначение государственной услуги «Выдача, продление и отзыв разрешения трудовому иммигранту», охватом 20 чел.
20 декабря - В ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани», в отделении социальной помощи, проведение информационно-разъяснительной работы по оформлению документов на назначение государственной услуги «Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов», с охватом 8 чел.
Следует отметить, в отделе и Центре занятости постоянно организована трансляция роликов по порядку оказания государственных услуг и противодействию бытовой коррупции.
В целях оказания помощи гражданам, не имеющим компьютеров и подключения к интернету, оборудованы уголки самообслуживания.