"Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому"
Для получения государственной услуги физическое лицо (или его законный представитель) может подать заявление через некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (ЦОН) (далее – Государственная корпорация), Отдел или веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).
При обращении необходимо предоставить следующие документы:
заявление по форме, документ, удостоверяющий личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов услугополучателя с наличием индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) (для идентификации), медицинскую карту, для детей – копия заключения психолого-медико-педагогической консультации.
Сведения о документе, удостоверяющем личность, об установлении инвалидности, о разработанных мероприятиях в индивидуальной программе , абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (далее – ИПАР), о признании лица старше 18 лет с психоневрологическими заболеваниями недееспособным по решению суда (при наличии), пенсионном возрасте, о наличии статуса участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним (для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним) получают специалисты из соответствующих государственных информационных систем.
При отсутствии сведений из информационных систем к заявлению прилагаются следующие документы:
для участников и инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним – копия удостоверения, подтверждающего статус участника и инвалида Великой Отечественной войны и лица, приравненного к ним.
Результатом оказания государственной услуги является уведомление об оформлении документов в произвольной форме с указанием срока оказания специальных социальных услуг в организациях стационарного и полустационарного типа, или мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.
При обращении на портал результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП должностного лица услугодателя.
Срок оказания государственной услуги со дня регистрации пакета документов – 14 рабочих дней.
При подаче полного пакета документов, предусмотренных стандартом государственной услуги, услугополучателю:
в Государственной корпорации – выдается расписка о приеме соответствующих документов;
в Отделе – выдается талон с указанием даты регистрации и получения государственной услуги, фамилии и инициалов лица, принявшего документы;
на портале – в "личном кабинете" услугополучателя отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги.
Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственной услуги: жалоба подается на имя руководителя Отдела , Государственной корпорации по почте или нарочно через канцелярию.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации
В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.