Отчет о деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Приозерска» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год
Количество оказанных государственных услуг 1974, из них:
|
№ |
Наименование мероприятий |
Количество |
|
1 |
Количество оказанных государственных услуг – всего, из них: |
1 974 |
|
2 |
оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, всего |
0 |
|
3 |
оказанных услугодателями (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть |
0 |
|
4 |
оказанных через Госкорпорацию |
223 |
|
5 |
оказанных в электронном виде, всего, из них: |
1 751 |
|
6 |
оказанных в электронном виде через веб-портал «электронное правительство» |
60 |
|
7 |
оказанных в электронном виде через ГБД «Е-лицензирование» |
0 |
|
8 |
оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателябез прямого контакта с услугополучателем |
1012 |
|
9 |
оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему |
99 |
За отчетный период жалоб на качество оказания государственной услуг и не было.
За 2023 год нарушений сроков оказания государственных услуг выявлено в количестве 1.
Информация по государственным услугам размещена на входе в отдел 4 стенда и 1 баннер, так же в отделе имеется отдельный уголок самообслуживания.
На сайте ГУ "Отдел занятости и социальных программ города Приозерска" (http://ozsp-priozersk.gov.kz/), в социальных сетях Facebook (Занятость Приозерск), Instagram (ozsp_prio) публикуется информация по государственным услугам.
В целях повышения качества оказания государственных услуг в отделе проведена следующая разъяснительная работа.
- В целях разъяснения государственных услуг в рамках программы» Адал көмек " проведено 8 Прямых эфиров через сети интернет (охвачено 790 человек).
- Роздано 379 информационных листовок и брошюр;
- Проведены 4 ярмарки вакансий (участвовали 200 человек).
- Проведена информационно – разъяснительная работа по получению государственных услуг среди граждан уязвимых слоев населения и информация в социальных сетях - 52 мероприятия (охвачено 414 человек).