Отчет о деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Приозерска» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год
Отделом занятости и социальных программ города Приозерск оказываются 19 государственных услуг.
За 2021 год оказано 2 270 государственных услуг, в том числе:
- Количество государственных услуг, оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде – 21.
- Количество оказанных услугодателями государственных услуг в бумажном виде через канцелярию на альтернативной основе - 1, при наличии возможности оказания государственных услуг через веб – портал "электронного правительства" и (или) государственную корпорацию.
- Через государственную корпорацию – 40.
- через веб-портал» электронного правительства " – 1493.
- Услуги, оказываемые без прямого контакта с услугополучателем в электронном виде через информационные системы услугодателя (веб-портал"электронного правительства") www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг - 715.
- Через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (веб-портал"электронного правительства"), www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг - 0.
По итогам 2021 года было отказано по 95 государственным услугам.
В текущем году жалоб на качество государственных услуг не поступало.
В целях разъяснения государственных услуг в рамках программы» Адал көмек " проведено 17 прямых эфиров через сети интернет (охвачено 1680 человек).
- Роздано 560 информационных листовок и брошюр;
- Проведена 1 ярмарка вакансий и государственных услуг (прибыло 21 человек).
-По информационно – разъяснительной работе по получению государственных услуг среди граждан уязвимых слоев населения проведено 10 встреч (охвачено 145 человек).
– День открытых дверей проведено 1 (прибыло 59 человек).
Кроме того, в местной газете "Приозерский вестник" опубликовано 23 статей.