Аналитическая справка о государственных услугах ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Приозерск» за 2 квартал 2023 года

 

Аналитическая справка

о государственных услугах ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Приозерск» за 2 квартал 2023 года

 

          Отдел занятости и социальных программ города Приозерск оказывает 20 государственных услуг. По итогам 2 квартала 2023 года оказано 1583 государственных услуг, в том числе:

  1. Количество государственных услуг, оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде – 0.
  2. Количество оказанных услугодателями государственных услуг в бумажном виде через канцелярию на альтернативной основе-0, при наличии возможности оказания государственных услуг через веб– портал "электронного правительства" и (или) государственную корпорацию.
  3. Количество оказанных государственных услуг в электронном виде через ГБД "Е-лицензирование" - 0.
  4. через государственную корпорацию – 88, а именно:

         4.1. выдача, продление и отзыв разрешения трудовому иммигранту:

         4.2. выдача разрешений трудовому иммигранту-82;

         4.3. выдача продлений трудовому иммигранту-6;

  1. через веб-портал» электронного правительства " – 466, а именно:

         5.1. назначение государственной адресной социальной помощи - 159 государственных услуг;

         5.2. регистрация лиц, ищущих работу - 36 государственных услуг;

         5.3. регистрация безработных-33 государственные услуги;

         5.4. выдача направления на участие в активных мерах содействия занятости-213 государственных услуг;

         5.5. назначение жилищной помощи - 25 государственных услуг.

  1. в электронном виде через информационные системы услугодателя, без прямого контакта с услугополучателем (веб-портал "электронного правительства"). www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг-955 государственных услуг:

          6.1. регистрация лиц, ищущих работу - 337 государственных услуг;  

          6.2. регистрация безработных-321 государственная услуга;

          6.3. выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости – 184 государственных услуг.

          6.4. регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача свидетельства:

          6.5. выдача удостоверений гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне - 3 Государственные услуги;

          6.6. оформление документов на обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью-11 государственных услуг;

           6.7. инвалидов техническими дополнительными (компенсаторными) средствами 33 государственные услуги по оформлению документов на обеспечение;

           6.8. санаторно-курортным лечением инвалидов и детей-инвалидов оформление документов на обеспечение-44 государственные услуги;

           6.9. на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому оформление документов-8 государственных услуг.

           6.10. на обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения оформление документов-2 государственные услуги.

           6.11. инвалидам первой группы, испытывающим затруднения в передвижении, индивидуальный помощник оформление документов на обеспечение услугами – 10 государственных услуг.

           6.12. в медико-социальных учреждениях (организациях) специальные социальные оформление документов на оказание услуги – 2 государственные услуги.

           7.через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (веб-портал"электронного правительства"). www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг-74.

           7.1. назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов - 74 государственные услуги.

           По итогам 2 квартала 2023 года было отклонено 82 обращения:

  1. в оказании государственной услуги «назначение государственной адресной социальной помощи " - из 69 обращений;
  2. при назначении жилищной помощи - из 1 заявления; 3. выдача, продление и отзыв разрешения трудовому иммигранту: Выдача разрешений трудовому иммигранту - из 12 заявлений.

           В текущем году жалоб на качество государственных услуг не поступало.         

           Информация по государственным услугам размещена на входе в отдел 4 стенда и 1 баннер, в центре занятости 3 информационных стенда и обеспечена отдельным уголком самообслуживания в отделе и Центре занятости.

           На сайте ГУ "Отдел занятости и социальных программ города Приозерска" (http://ozsp-priozersk.gov.kz/), в социальных сетях Facebook (Занятость Приозерск), Instagram (ozsp_prio) публикуется информация по государственным услугам.

           В целях повышения качества оказания государственных услуг в отделе проведена следующая разъяснительная работа.

           - В целях разъяснения государственных услуг в рамках программы» Адал көмек " проведено 5 прямых эфиров через сети интернет (охвачено 649 человек).

           - Роздано 259 информационных листовок и брошюр; - Проведено 2 ярмарки вакансий (прибыло 155 человек).

           - Проведена информационно – разъяснительная работа по получению государственных услуг среди граждан уязвимых слоев населения и информация в социальных сетях - 22 мероприятия (охвачено 188 человек).

Дата публикации
28 февраля 2024