Аналитическая справка о государственных услугах ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Приозерск» за 1 квартал 2023 года

 

Аналитическая справка

о государственных услугах ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Приозерск» за 1 квартал 2023 года

 

        Отдел занятости и социальных программ города Приозерск оказывает 20 государственных услуг. По итогам 1 квартала 2023 года оказано 849 государственных услуг, в том числе:

  1. Количество государственных услуг, оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через государственную корпорацию) в бумажном виде – 0.
  2. Количество оказанных услугодателями государственных услуг в бумажном виде через канцелярию на альтернативной основе-0, при наличии возможности оказания государственных услуг через веб– портал "электронного правительства" и (или) государственную корпорацию.
  3. Количество оказанных государственных услуг в электронном виде через ГБД "Е-лицензирование" -0.
  4. Через государственную корпорацию-9, а именно:

        4.1. выдача, продление и отзыв разрешения трудовому иммигранту:

        4.2. выдача разрешений трудовому иммигранту-7;

        4.3. выдача продлений трудовому иммигранту-2;

  1. Через веб-портал» электронного правительства " – 175, а именно:

        5.1. назначение государственной адресной социальной помощи - 84 государственные услуги;

        5.2. регистрация лиц, ищущих работу - 7 государственных услуг;

        5.3. регистрация безработных - 7 государственных услуг;

        5.4. выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости-62 государственные услуги;

        5.5. назначение жилищной помощи - 15 государственных услуг.

        В электронном виде через информационные системы услугодателя, без прямого контакта с услугополучателем (веб-портал"электронного правительства") www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг-607 государственных услуг:

        5.6. регистрация лиц, ищущих работу-205 государственных услуг;

        5.7. регистрация безработных-200 государственных услуг;

        5.8.выдача направлений на участие в активных мерах содействия занятости – 132 государственные услуги.

        5.9. регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача свидетельства:

        5.9.1. выдача удостоверений гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне - 3 Государственные услуги;

        5.10. оформление документов на обеспечение инвалидов протезно-ортопедической помощью - 6 государственных услуг;

 

         5.11. по оформлению документов на обеспечение инвалидов техническими дополнительными (компенсаторными) средствами – 20 государственных услуг;

         5.12. оформление документов на обеспечение санаторно-курортным лечением инвалидов и детей-инвалидов-28 государственных услуг;                 

         5.13.оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому - 3 Государственные услуги.

         5.14. оформление документов на обеспечение инвалидов специальными средствами передвижения - 1 государственная услуга.

         5.15. оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника инвалидам первой группы, имеющим затруднение в передвижении-9 государственных услуг.

  1. через информационные системы услугодателя посредством прямой связи с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (веб-портал"электронного правительства"). www.egov.kz, www.elicense.kz количество оказанных государственных услуг-58.

          6.1. назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов - 58 государственных услуг.

          По итогам 1 квартала 2023 года было отклонено 38 обращений:

  1. в оказании государственной услуги «назначение государственной адресной социальной помощи " - из 36 обращений;
  2. при назначении жилищной помощи-из 1 заявления;
  3. выдача, продление и отзыв разрешения трудовому иммигранту:              

          Выдача разрешений трудовому иммигранту - из 1 заявления.

          В текущем году жалоб на качество государственных услуг не поступало.

          Информация по государственным услугам размещена на входе в отдел 4 стенда и 1 баннер, в центре занятости 3 информационных стенда и обеспечена отдельным уголком самообслуживания в отделе и Центре занятости.

          На сайте ГУ "Отдел занятости и социальных программ города Приозерска" (http://ozsp-priozersk.gov.kz/), в социальных сетях Facebook (Занятость Приозерск), Instagram (ozsp_prio) публикуется информация по государственным услугам.

          В целях повышения качества оказания государственных услуг в отделе проведена следующая разъяснительная работа.

        -  В целях разъяснения государственных услуг в рамках программы» Адал көмек " проведено 1 Прямой эфир через сети интернет (охвачено 41 человек).

        -  Роздано 53 информационных листовок и брошюр; - Проведена 1 ярмарка вакансий (прибыло 45 человек).

        - Проведена информационно – разъяснительная работа по получению государственных услуг среди граждан уязвимых слоев населения и информация в социальных сетях -10 мероприятий (охвачено 81 человек).



Дата публикации
27 февраля 2024