Отчет о деятельности ГУ «Отдел занятости и социальных программ Каркаралинского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год

1.Общие положения

         В соответствии с Реестром государственных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ, ГУ «Отдел занятости и социальных программ Каркаралинского района» (далее-Отдел) оказывается 15 видов государственных услуг:

1. Выдача жилищных сертификатов.
2. Назначение жилищной помощи.
3. Возмещение затрат на обучение на дому детей с инвалидностью.
4. Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам.
5. Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов.
6. Регистрация граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений.
7. Выдача удостоверения реабилитированному лицу.
8. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью.
9. Оформление документов на обеспечение инвалидов техническими-вспомогательными (компенсаторными) средствами.
10. Оформление документов на обеспечение услугами индивидуального помощника лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении.
11. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью услугами специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху.
12. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения.
13. Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью и детей с инвалидностью санаторно-курортным лечением.
14. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому.
15. Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в центрах оказания специальных социальных услуг.

 За отчетный период оказано 1973 государственных услуг.

 Государственные услуги оказываются согласно НПА, регламентирующие порядок оказания государственных услуг.

2. Работа с услугополучателями:

В целях обеспечения доступности информации о порядке оказания государственных услуг на информационном стенде государственного учреждения и на официальном интернет-ресурсе Отдела в разделе «Государственные услуги» размещены нормативно-правовые акты по оказанию государственных услуг, список государственных услуг, оказываемых Отделом, порядок обжалования государственных услуг и другая полезная информация.

Работа по актуализации информации, содержащейся в соответствующем разделе, проводится на регулярной основе.

У населения области есть возможность через «Единый координационный центр «Сенім 109» получить так же ответы на вопросы по госуслугам.

3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:

Ведется ежедневный контроль за соблюдением сроков оказания государственных услуг.

С целью минимизации контакта граждан с услугодателем, для исключения коррупционных рисков, активно проводится работа по получению гражданами государственных услуг в электронном формате посредством портала «электронного правительства» или НАО «ГК «Правительство для граждан».

Для удобства получения государственных услуг населению, продолжена методическая и практическая помощь по получению электронных госуслуг на «Уголках самообслуживания».

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг:

  В целях повышения квалификации сотрудников в сфере оказания госуслуг проводятся курсы в филиале Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан по Карагандинской области.

  На постоянной основе проводятся мероприятия по оказанию консультативной и практической помощи специалистам, оказывающим госуслуги.

5.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворённости услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях дальнейшего обеспечения услугополучателей доступными и качественными государственными услугами, будет продолжена разъяснительная работа с населением на повышение качества оказываемых государственных услуг.

        

 

 

Дата публикации

29 января 2026