Коммуналдық мемлекеттік мекеменің есебі
"Солтүстік Қазақстан облысы Жамбыл ауданы Преснов ауылдық округі әкімінің аппараты" 2023 жылға мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес және Қазақстан Республикасы цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрінің м. а. 2020 жылғы 31 қаңтардағы № 39/НҚ бұйрығымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес, 2023 жылы "Солтүстік Қазақстан облысы Жамбыл ауданы Благовещенка ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ көрсетілді Мемлекеттік қызметтердің 8 түрі.
2023 жыл ішінде барлығы 109 мемлекеттік қызмет көрсетілді. 109 мемлекеттік қызметтің ішінен ақылы негізде ұсынылмады.
"Е-Лицензиялау" МДҚ арқылы 56 қызмет көрсетілді.
"Сауда – саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекеттік меншіктегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу - 51, сондай-ақ "жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру" - 5 қызметі неғұрлым сұранысқа ие болды.
Халыққа мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша қолжетімділік және ақпараттандыру мақсатында Преснов ауылдық округі әкімінің аппаратында көрнекі ақпараты бар стенд орналастырылды (стандарттар, көрсетілетін қызметтердің атауы және оларды көрсетуге жауапты тұлғалар, жұмыс кестесі, өтініш үлгілері, шағымдар журналы). Осыған ұқсас ақпарат бөлімнің сайтында "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде орналастырылған.
Благовещенск ауылдық округі әкімі аппаратының ғимаратында "электрондық мемлекеттік қызметтерге қол жеткізу бұрышы" жұмыс істейді, оның көмегімен ауылдық округ тұрғындары дербес немесе аппарат қызметкерінің көмегімен электрондық үкімет порталы арқылы қызметтерді ала алады. 2023 жылы қол жеткізу бұрышы арқылы барлығы 1500 мемлекеттік қызмет көрсетілді. Олардың ішінде ең сұранысқа ие қызметтер "сотталмағандығы туралы анықтама" -260, "психологиялық ұйымнан анықтама" -190, "Наркологиялық ұйымнан анықтама"-130, "туберкулезге қарсы ұйымнан анықтама"-110 болды.
Халық арасында электрондық қызметтерді танымал ету жөніндегі іс-шараларды жүргізу мақсатында полиграфиялық материалдар (брошюралар) пайдаланылады.
Мемлекеттік қызметтерді тиімді және сапалы көрсету мақсатында әкім аппаратында өзін-өзі жұмыспен қамтыған халықтың қатысуымен "дөңгелек үстел" іс-шаралары, ауылдық округ жастарының қатысуымен семинар өткізілді, мемлекеттік қызметшілерді құқықтық жалпы оқыту шеңберінде сабақ өткізілді.
Сондай-ақ, мемлекеттік қызметтерді танымал етуге бағытталған іс-шаралардың бірі бейнеролик жасау болып табылады. 2023 жылдың желтоқсан Мемлекеттік қызмет көрсететін маман бейнеролик жасап, бейне-хостингте жариялады Youtube.com.
2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру бойынша 8 түсіндіру іс-шарасы өткізілді.
Мүмкіндігі шектеулі азаматтар үшін пандус жабдықталған және шақыру түймесі орнатылған.
Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде мерзімдерді бұзудың алдын алу мақсатында мемлекеттік органның жауапты маманы стандарттарды сақтау бойынша түсіндіру семинарларына қатысты.
Мемлекеттік қызметтер бекітілген Стандарттарға сәйкес 2013 жылғы 15 сәуірдегі № 88-V ҚР "Мемлекеттік қызметтер туралы" Заңына сәйкес көрсетіледі.
Ішкі бақылау нәтижелеріне сәйкес, мемлекеттік қызметтер көрсетуге 2023 жыл ішінде қызмет көрсету мерзімдерін бұзу тіркелген жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат:
2023 жылы Мемлекеттік қызмет көрсетуге шағымдар түскен жоқ.