6 июня 2023 года Управлением здравоохранения проведен онлайн семинар с подведомственными медицинскими организациями на тему качественного рассмотрения обращений граждан

Управлением здравоохранения 6 июня 2023 года проведен онлайн-семинар с подведомственными медицинскими организациями на тему: «Анализ выставленных оценок заявителями на ответы по рассмотренным обращениям» «По вопросу всестороннего и качественного рассмотрения обращений граждан».
В ИС «eOtinish» для заявителей предусмотрена возможность оценить ответы государственных органов, а также оставить комментарии. Данная информация выведена в модуль «Qlik» и доступна только для аппарата акима области.
Отделом по работе с обращениями граждан аппарата акима области проведен мониторинг обратной связи заявителей по удовлетворенности ответами местных исполнительных органов, предоставленных в рамках рассмотрения обращений физических и юридических лиц.
В управление здравоохранения и подведомственных медицинских организациях области за 4 месяца 2023 года в ИС «eOtinish» зарегистрировано 693 обращений (из них 392 в Управление здравоохранения, 301 в медицинских организациях).