
В системе социальной защиты населения области специальные социальные услуги предоставляются в условиях стационара, полустационара и в условиях оказания услуг на дому.
Услуги в условия стационара оказываются 8 центрами социального обслуживания: в Петропавловском центре социального обслуживания, Айыртауском центре социального обслуживания, Тайыншинском центре социального обслуживания, Пресновском центре социального обслуживания, Смирновском центре социального обслуживания, Тайыншинском центре социального обслуживания «Надежда», Петропавловском детском центре социального обслуживания, Петропавловском центре социального обслуживания «Арман». Отделения дневного пребывания предусмотрены при Петропавловском центре социального обслуживания и Петропавловском детском центре социального обслуживания. Надомное обслуживание осуществляется 39 отделениями социальной помощи на дому при районных (городском) отделах занятости и социальных программ.
В вышеназванных организациях социального обслуживания услуги предоставляются следующим категориям лиц в соответствии с требованиями Стандарта оказания специальных социальных услуг в области социальной защиты населения (далее - Стандарт):
1) детям с инвалидностью с психоневрологическими патологиями от трех до восемнадцати лети;
2) детям с инвалидностью с нарушениями опорно-двигательного аппарата от трех до восемнадцати лет;
3) лицам с инвалидностью старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями;
4) лицам с инвалидностью первой и второй групп;
5) лицам не способным к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом (престарелые).
В организации полустационара типа при Центре реабилитации лиц с инвалидностью предусмотрено прохождение реабилитации лиц с инвалидностью с нарушениями опорно-двигательного аппарата по рекомендациям индивидуальной программы абилитации и реабилитации лица с инвалидностью в стационарном и амбулаторном режиме.
Оформление документов и направление лиц в организации стационарного, полустационарного типа и надомного обслуживания, осуществляется отделами занятости и социальных программ районов, города областного значения (далее – отдел занятости) по месту жительства получателя услуг.
Лица (семьи), признанные нуждающимися в специальных социальных услугах, обращаются в отдел занятости за предоставлением специальных социальных услуг по месту проживания путем подачи следующих документов:
1) заявления получателя услуг, а для несовершеннолетних и недееспособных лиц – письменного заявления законного представителя по форме, согласно Стандарту;
2) документа, удостоверяющего личность;
3) медицинской карты по форме, согласно Стандарту с выпиской из амбулаторной карты или истории болезни;
4) документа об установлении инвалидности (для лиц с инвалидностью);
5) документа о разработанных мероприятиях в индивидуальной программе абилитации и реабилитации лица с инвалидностью (выписка из ИПР);
6) для лиц с инвалидностью старше восемнадцати лет с психоневрологическими заболеваниями решение суда о при признании лица недееспособным (при наличии);
7) документа о пенсионном возрасте для лиц пенсионного возраста;
8) документа о наличии статуса ветерана Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий на территории других государств, а также ветерана, приравненного по льготам к ветеранам Великой Отечественной войны.
После принятия заявления и документов, предусмотренных перечнем, проводится оценка и определение потребности в услугах и принимается решение местного исполнительного органа о предоставлении специальных социальных услуг.