
Важным элементом социальной защиты является поддержка лиц с инвалидностью, которых в нашей области проживает более 25 тысяч.
Для данной категории предусмотрены меры по обеспечению услугами и техническими средствами реабилитации (предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок), которые с 2021 года осуществляются посредством Портала социальных услуг.
Внедрение автоматизированной информационной системы «Портал социальных услуг» предусмотрено в рамках Национального плана по обеспечению прав и улучшению качества жизни лиц с инвалидностью.
На сегодняшний день через Портал социальных услуг лица с инвалидностью обеспечены 9025 (85,0%) мероприятиями по техническим средствам реабилитации и санаторно-курортному лечению, в том числе: обеспечение обязательными гигиеническими средствами – 4328, услуги специалиста жестового языка – 204, услуги индивидуального помощника – 702, санаторно-курортное лечение – 646, сурдологическая помощь – 445, тифлотехнические средства – 591, кресло-коляски – 380, протезно-ортопедическая помощь - 1729.
Портал позволяет лицам с инвалидностью самостоятельно выбирать производителя и поставщика технических средств или услуг реабилитации. Заказ вида помощи осуществляется посредством подтверждения электронной цифровой подписью услугополучателя. Получить заказанные ТСР можно посредством доставки либо самовывозом.
Консультации по пользованию Порталом можно получить в контакт-центре поддержки, позвонив по единому номеру 1414, и после выбора языка, нажав цифру 5.