С 1 апреля в области заявки на получение адресной социальной помощи во втором квартале текущего года принимаются через государственные органы, а также в онлайн-формате

Для получения услуги онлайн необходимо подавать заявку через портал «электронного правительства» egov.kz (далее — Портал), для этого требуется электронная цифровая подпись, которую также можно получить удалённо через Портал. Для получения услуги необходимо: 

1. Авторизоваться и выбрать такие разделы, как «Социальное обеспечение», «Помощь семьям», «Назначение государственной адресной социальной помощи», перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн»;
2. Заполнить заявку и подписать её  ЭЦП  либо при помощи смс-пароля (обязательно иметь регистрацию в базе мобильных граждан). В заявке указать номер лицевого счета (IBAN), открытого в АО «Казпочта», АО «Народный банк» (лицевой счет должен быть открыт на имя заявителя);
3. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.

Результатом оказания услуги на Портале является уведомление о назначении государственной адресной социальной помощи либо мотивированный отказ.Подробную пошаговую видео инструкцию о том, как подать онлайн-заявку, можно найти в социальных сетях Instagram и Facebook-аккаунтах Центров занятости населения, Отделов занятости и социальных программ и Управления координации занятости и социальных программ области. С начала текущего года через Портал были поданы более 700 заявок на получение адресной социальной помощи. Для граждан, у которых нет доступа к интернету, либо возникают затруднения с использованием Портала при Отделах занятости и социальных программ, Центрах занятости населения, акиматах сельских округов, городов и районов области организованы уголки самообслуживания, через которые заявители могут подать заявки.