2020 жылдың 6 айында Солтүстiк Қазақстан облысы әкiмдiгiнiң жолаушылар көлiгi және автомобиль жолдары басқармасына 75 өтiнiш түстi, оның iшiнде 59 жеке тұлғалардан; 16 заңды тұлғалардан.
75 өтiнiштiң 59-ы қаралды: қанағаттандырылғаны — 41, түсiндiрiлгенi — 33, мерзiмiн ұзартумен қаралғаны — 0, басқа органдарға жiберiлгенi — 1, тоқтатылғаны — 0.
Келiп түскен барлық өтiнiштер «Жеке және заңды тұлғалардың өтiнiштерiн қарау тәртiбi туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы № 221 Заңына сәйкес уақытында қаралды.
Жеке тұлғалар өтiнiштерiнiң басым бөлiгi облысiшiлiк және қала маңындағы маршруттардың тасымалдаушыларынан маршруттарға қызмет көрсету құқығына куәлiктер беру, кестенi өзгерту, резервтiк автобустарды ауыстыру, сондай-ақ облыстың елдi мекендерi арасындағы қашықтықты нақтылау мәселелерi бойынша жеке және заңды тұлғалардан келiп түстi.