«СҚО әкімдігінің жолаушылар көлігі және автомобиль жолдары басқармасы» КММ-де қызмет көрсету үдерістерін ішкі бақылауды Көлік және жолаушылар тасымалы бөлімі жүзеге асырады.
Басқарма Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2020 жылғы 31 қантардағы № 39/НҚ қаулысымен бекітілген мемлекеттік қызметтер тізіліміне сәйкес (бұдан әрі-Тізілім) 4 мемлекеттік қызмет түрін көрсетеді.
Мемлекеттік қызметтер Ережеге сәйкес көрсетіледі.
Мемлекеттік қызметтер «Мемлекеттік корпорацияға» немесе «электронды үкімет» веб-порталына жүгіну құралдары арқылы көрсетіледі. Әр мемлекеттік қызмет бойынша басқармада АЖО (автоматтандырылған жұмыс орындары) Е-лицензиялау және ХҚО АЖ ақпараттық жүйелері, сондай-ақ басқарманың сайтында мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде ақпарат орналастырылған, орналастырылған стандарттары бар стендтер орнатылған.
2026 жылы үшінші кварталда көрсетілген қызметтер:
Басқармада 565 мемлекеттік қызмет көрсетілді:
54 - қызмет ХҚО арқылы «Өздігінен жүретін шағын көлемді кемелерді жүргізу құқығына куәліктер беру» қызметі;
1 - қызмет портал арқылы «Жолаушыларды облысаралық қалааралық, ауданаралық (облысішiлiк қалааралық) және халықаралық қатынастарда автобустармен, шағын автобустармен тұрақты емес тасымалдау, сондай-ақ жолаушыларды халықаралық қатынаста автобустармен, шағын автобустармен тұрақты тасымалдау жөніндегі қызметпен айналысу үшін лицензия беру, қайта ресімдеу, лицензияның телнұсқаларын беру».
0 - қызмет «Облыстық маңызы бар жалпыға ортақ пайдаланылатын автомобиль жолдарының бөлінген белдеуінде сыртқы (көрнекi) жарнама орналастыруға рұқсат беру».
510 - қызмет «Ауданаралық (қалааралық облысішілік), ауданішілік, қалалық (ауылдық) және қала маңындағы қатынастарда әлеуметтік мәні бар қатынастар бойынша автомобильмен жолаушылар тасымалын жүзеге асырумен байланысты тасымалдаушылардың залалдарын субсидиялау».
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының тиімділігін арттыру және көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттану деңгейінің төмендеуіне жол бермеу шеңберінде Басқарма ұйым қызметкерлерімен мемлекеттік қызметтерге қатысты түсіндіру жұмыстары жүргізілді.