Государственная корпорация «Правительство для граждан»

«Азаматтарға арналған үкімет» кадр резервіне 353 адам іріктелді

«Азаматтарға арналған үкіметтің» кадр резервіне іріктеу 2021 жылғы 1 наурызда басталып, 30 сәуірде аяқталды. 1-12 наурыз аралығында тіркеуден өткен қатысушылардан 1873 өтінім келіп түсті. Президенттік кадр резервінің тәжірибесін ескере отырып, үміткерлер бірнеше кезеңнен тұратын іріктеуден өтті. Олар тест тапсырып, сарапшылармен сұхбаттасты.

Қорытынды кезеңде үміткерлерді арнайы комиссия іріктеді, оның құрамына ҚР Парламентінің депутаттары, БАҚ өкілдері, мемлекет және қоғам қайраткерлері, HR-мамандары, Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігінің өкілдері, Ұлттық қоғамдық сенім кеңесінің мүшелері, Мемлекеттік корпорацияның директорлар кеңесі мен басқармасының мүшелері кірді.

Нәтижесінде «Дарындылар пулына» 353 адам қабылданды.

«Дарындылар пулы» жобасын ҚР Президенті Қасым-Жомарт Тоқаев қолдады, ол бізге іріктеу кезеңдерінің барынша ашық өтуін тапсырған болатын. Оған кез келген қазақстандық қатыса алды. Жобаны іске асыру Мемлекеттік корпорацияда меритократия қағидаттарын енгізуге және «әлеуметтік лифт» тетіктерін пайдалануға көмектеседі деп сенемін. Резервке өткендердің тағайындаулары таяу уақытта бос орындар пайда болған кезде жүзеге асырылады», — деді «Азаматтарға арналған үкімет» басқарма төрағасы Әділ Қожықов.

Жобаның басты мақсаты — болашағынан үміт күттіретін қызметкерлерді табу, олардың құзыретін дамыту және алдағы уақытта бос басшылық лауазымдарға ұсыну.

Іріктеуді әзірлеу кезінде «Президенттік Жастар кадр резерві», «Елбасы Академиясының салалық менеджерлері» және «Жас Өркен» сияқты ұқсас жобалардың тәжірибесі ескерілді. Осылайша, «Дарындылар пулы» Қазақстандағы кадрлар резервін құру бойынша төртінші ірі жобаға айналды.

Емханаға тіркелу

Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандырудың (МӘМС) барлық артықшылығын пайдалану үшін емханаға тіркелу қажет. Мұндай қажеттілік туындаған кезде көбісі оны қалай жасау керектігін білмейді. Емханаға тіркелудің үш жолы бар:⠀

Портал арқылы Egov.kz:⠀

1. Порталда авторизациядан өтіңіз⠀
2. Іздеу жолы арқылы «алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін медициналық ұйымға тіркелу» қызметін табыңыз⠀
3. Қызметті онлайн сұратыңыз⠀
4. Емхана мен дәрігерді таңдаңыз⠀
5. Мекенжай мен байланыс мәліметтерін көрсетіңіз⠀
6. ЭЦҚ көмегімен сұранымға қол қойыңыз;⠀
7. Қызмет нәтижелері жеке кабинетте көрсетілетін болады⠀

@Kenes1414Bot телеграм-бот арқылы :⠀

1. Телеграм мессенджерінде @Kenes1414Bot табыңыз⠀
2. Телеграм ботты іске қосыңыз, «қызметтер» бөлімін ашыңыз»
3. «Денсаулық сақтау» таңдаңыз, «мессенджер арқылы медициналық ұйымға тіркелу» батырмасын басыңыз»
4. Қызмет алушыны көрсетіңіз (өзіңізге / балаға)⠀
5. Мекенжай деректерін растаңыз және емхананы таңдаңыз⠀
6. Әрі қарай бот тіркелу себебін және дәрігердің деректерін сұрайды⠀
7. Растау кодын енгізіңіз⠀
8. Телеграм-бот сіздің өтінішіңіздің нөмірін және көрсетілген қызметтің мәртебесін көрсетеді.⠀

Емхана арқылы:⠀

Жеке куәлігіңізбен және денсаулығыңызға қатысты құжаттармен емхананың тіркеу бөліміне хабарласыңыз. Емханаға тіркелу туралы өтініш жазыңыз.⠀

Қызмет көрсету мерзімі — 1 жұмыс күні.⠀

Маңызды: тіркелуден бұрын емхананың толық атауын және емдеуші дәрігердің аты-жөнін білу қажет. Тіркелу кезінде сіз автоматты түрде алдыңғы емханадан шығарыласыз.⠀

«Азаматтарға арналға үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ баспасөз қызметі
@gov4c.kz

Психоневрологиялық ұйым анықтамасын алу жолдары

Жұмысқа орналасу — бұл белгілі бір дәрежедегі қиындық, бірақ оны жеңілдетуге болады. Барлық сұратылатын анықтамаларды онлайн режимінде — әбігерсіз және ешқайда жүгірмей Egov.kz порталынан алуға болады. Соның ішінде психоневрологиялық ұйым анықтамасы. Анықтаманы онлайн алудың 3 әдісі бар.

eGov.kz порталы арқылы:

1. Порталда авторизациядан өтіңіз
2. Іздеу жүйесі арқылы «Психоневрологиялық ұйымнан анықтама беру» қызметін табыңыз»
3. Қызметті онлайн сұраңыз
4. Жеке деректерді енгізіп, қол қойыңыз
5. 10 минуттан кейін бетті жаңартып, дайын анықтаманы жүктеп алыңыз.

eGov мобильді қосымшасы:

1. Мобильді қосымшада авторизациядан өтіңіз
2. «Қызметтер» сілтемесін таңдаңыз
3. «Психоневрологиялық ұйымнан анықтама беру» батырмасын басыңыз
4. Сұрауға қол қойыңыз
5. Анықтаманы жүктеп алыңыз!

Телеграм-бот @Kenes1414Bot:

1. Телеграм мессенджерінде @Kenes1414Bot табыңыз
2. Ботты іске қосыңыз
3. Қызметтер мәзірінен «Денсаулық сақтау» бөлімін таңдаңыз
4. «Мессенджер арқылы психоневрологиялық ұйымның анықтамасын беруді» басыңыз
5. Растау кодын енгізіңіз
6. Анықтама жауап хабарламамен 30 минут ішінде келеді.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару

Егер сіз үй иесі болсаңыз, тіркелген азаматты тұрақты немесе уақытша тіркеуден шығаруға мүмкіндігіңіз бар. Мұны екі жолмен жасауға болады:⠀

eGov.kz порталы арқылы:⠀

1. eGov.kz порталына кіріңіз;⠀
2. Іздеу жүйесі арқылы «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» қызметін табыңыз;⠀
3. Қызметті онлайн сұраңыз;⠀
4. Мекенжай деректерін растаңыз;⠀
5. Тіркеуден шығарғыңыз келетін адамды тіркелгендер тізімінен таңдаңыз;⠀
6. ЭЦҚ көмегімен өтінішке қол қойыңыз;⠀
7. Қызмет нәтижелері порталдың жеке кабинетінде көрсетілетін болады.⠀⠀

Егер тұрғын үйдің ортақ иелері болса, олар сіздің жеке кабинетіңіздегі әрекеттеріңізді растау керек;⠀⠀

ХҚО арқылы:⠀

1. ХҚО-ға онлайн кезекке тапсырыс беріңіз және белгіленген уақыттан 20 минут бұрын келіңіз;⠀
2. Операторға жазылып берілетін адамның ЖСН көрсетіп, қызметке өтініш жазыңыз;⠀
3. Бес минуттан кейін адам тіркеуден шығарылады.⠀⠀

Қызметті ХҚО арқылы рәсімдеген кезде, сіз тіркеуден шығарылатын адамның ЖСН білуіңіз қажет — оны eGov.kz порталындағы жеке кабинеттен көруге болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

Жер кадастры бойынша қызметтер ХҚО арқылы қолжетімді

2021 жылғы 30 наурызда ҚР Ауыл шаруашылығы министрлігінің Мемлекеттік жер кадастрының автоматтандырылған ақпараттық жүйесінде (МЖК ААЖ) техникалық ақау туындады. Соның салдарынан электронды түрде бірнеше мемлекеттік қызмет көрсету мүмкін болмады.

Қазіргі таңда eGov.kz порталында «Жер учаскелеріне актілер дайындау және беру», «Жер учаскесінің кадастрлық (бағалау) құнын айқындау», «Жобаланатын жер учаскесін МЖК ААЖ графикалық деректерімен келісу», «Жер учаскесінің сапалық жай-күйі туралы мәліметтер беру», «Мемлекеттік жер кадастрынан мәліметтер беру» қызметтері қолжетімсіз.

Қалыптасқан жағдайды реттеу үшін МЖК ААЖ сервистері өзгертіледі. Оған дейін жер кадастры бойынша барлық мемлекеттік қызмет Халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы ұсынылады.

«Біз клиенттерді өз бөлімшелерімізде қабылдауды шештік, өйткені алған жауапкершілігімізді және осындай қызмет түрлерін ұсыну бойынша мүмкіндіктерімізді түсінеміз. Біз операторлардың кеңес беру жұмысын қайта жедел бағдарлап, оларға арнайы оқыту өткіздік, бұл жағдайды тез шешуге мүмкіндік береді. Сервисті түрлендіру процесі аяқталғаннан кейін жер кадастры бойынша қызметтер eGov.kz арқылы қайтадан қолжетімді болады. Бүгінде клиенттерге қызмет алу үшін жер телімі орналасқан ауданға қарасты ХҚО-ға жүгіну қажет», — деп түсіндірді «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының басқарма төрағасы Әділ Қожықов.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Жаңа құжаттар мен мемлекеттік нөмірлерді үйге жеткізу солтүстікқазақстандықтар үшін қолжетімді болды

Өткен жылдың қазан айында egov.kz электрондық үкімет порталында мемлекеттік нөмірлерді және дайын техпаспортты үйге жеткізу бойынша жаңа сервис пайда болды. Енді автокөлікті онлайн қайта тіркеген автокөлік иелері көлік құралын мамандандырылған ХҚО-ға тіркеу туралы куәлік пен нөмірлерді алу үшін бармауларына да болады, оларды өтінімде көрсетілген мекенжай бойынша көрсетілетін қызметті алушыға жеткізеді. Сервисті іске қосқан сәттен бастап 20-дан астам солтүстікқазақстандық egov.kz пайдаланушысы жаңа сервистің жайлылығын бағалай алды.

Жаңа автокөлік иесі онлайн сатып алу мәмілесінен кейін egov.kz порталындағы «Көлік және коммуникация» бөлімінде «МТНБ мен техпаспортты жеткізу» электронды қызметіне тапсырыс беруі тиіс. Бұдан әрі жеке деректерді және көлік туралы мәліметтерді (техпаспорт, МТНБ) толтыру қажет, сондай-ақ ең соңында құжаттар жеткізілуі тиіс мекенжай көрсетілуі қажет. Содан кейін қызмет құнын төлеп, ЭЦҚ көмегімен немесе бір реттік SMS-пароль арқылы сұрау салуға қол қою қажет (мобильді азаматтар базасында міндетті түрде тіркелу керек). Бұл қызмет мамандандырылған ХҚО бар қалалардың, облыстық және аудандық орталықтардың тұрғындарына қолжетімді. Қызмет құны — 2240 тг.

Айта кету керек, коронавирус пандемиясы кезінде қазақстандықтар мемлекеттік қызметтерді алудың электрондық сервистерін жиі пайдалана бастады. Осылайша, жыл басынан бері солтүстікқазақстандықтар egov.kz порталында 2 мыңнан астам автокөлікті онлайн қайта тіркеді.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Солтүстiкқазақстандықтар жыл басынан берi үш мыңнан астам көлiктi тiркедi

Жыл басынан берi солтүстiкқазақстандық автокөлiк иелерi төрт мыңнан астам көлiктi өздерi тiркедi. Олардың iшiнде екi мыңға жуық азамат көлiк құралын қайта тiркедi және 1200-ден астамы жүргiзушi куәлiгiн онлайн ауыстырды.

Салыстыру үшiн 2020 жылы СҚО тұрғындары egov.kz порталы арқылы 2956 автокөлiк қайта ресiмдеп, 6006 жүргiзушi куәлiгiн алған болатын.

«Бұрын автокөлiктi тек арнайы ХҚО-да немесе egov.kz электронды үкiмет порталында тiркеу мүмкiн болатын. Ендi мемлекеттiк қызмет kaspi.kz қосымшасында онлайн режимiнде қол жетiмдi. Ендi сатушы автомобильдi қосымшадағы есептен шығарған кезде, сервис көлiк құралына ауыртпалықтарға, айыппұлдарға және салық берешектерiне автоматты түрде тексеру жүргiзедi. Егер төленбеген салықтар мен айыппұлдар болса, сатушы оларды бiрден қосымшада төлей алады. Сатып алушы сатып алу үшiн ақша аударады, баж салығын төлейдi, автокөлiктi есепке қояды және мемлекеттiк нөмiрлiк белгiнi онлайн таңдайды», — деп түсiндiрдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының директоры Жұмабай Еркiн.

Онлайн мәмiле аяқталғаннан кейiн құжаттарды және мемлекеттiк нөмiрлiк белгiнi "Электрондық үкiмет" порталындағы үйге жеткiзуге тапсырыс беруге немесе оларды мамандандырылған ХҚО-да өз бетiнше алуға болады. На сегодняшний день регистрацией транспортного средства через Kaspi приложение воспользовались – 606 североказахстанца.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша филиалының баспасөз
қызметi

Жұмыссыз қалғанда төленетін әлеуметтік төлемдер

Жұмысынан айрылған азаматтарға мемлекет жәрдемақы төлеп, қолдау жасайды.

Бүгін біз сіздерге бұл жәрдемақыны қалай рәсімдеу керектігін айтып береміз.

Мұның 3 жолы бар:

• eGov.kz портал арқылы қызметтің атауы — «жұмысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтік төлемді тағайындау»;
• ХҚО арқылы;
• халықты жұмыспен қамту орталығы арқылы.

Қажетті құжаттар:

1. жеке куәлік;
2. жұмыспен қамту орталығынан жұмыссыз ретінде тіркелгені туралы анықтама;
3. төлемдер аударылатын банк шотының нөмірі туралы құжат.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

Кірісінен айырылу жағдайындағы төленетін әлеуметтік төлем

Әйел адам үшін ана болудан асқан бақыт жоқ шығар. Босанар алдындағы машақаттардан бөлек, мемлекет төлемдерін рәсімдеу жағын да ойластыру керек.

Пайдалы ақпаратпен бөлісе отырып, біз өмірлеріңізді жеңілдетпекпіз.

Кірісінен айырылу жағдайындағы төленетін әлеуметтік төлем болашақ ананың жұмысқа жарамсыз күндерін, орташа айлық кірісін және зейнетақы төлемінің тиісті көлемін ала отырып есептеледі.

Бұл төлемді рәсімдеуге ХҚО-ға келесі құжаттар қажет:

- Жеке басын куәландыратын құжат;

- Банк шоты жайлы мәлімет;

- Жұмысқа жарамсыздық парағы;

- Егер болашақ ана жеке кәсіпкер болса, кәсіптің мемлекетік тіркеуі туралы куәліктің көшірмесі.

Құжаттарды тіркелген мекенжайына қарасты ХҚО-ға, еңбекке жарамсыздық парағын алған сәттен бастап 1 жыл ішінде өткізуге болады.

Құжаттар толық тапсырылған соң 8 жұмыс күні ішінде төлемдердің тағайындалғаны жайлы SMS-хабарлама келеді.

«Азаматтарға арналған үкімет»
мемлекеттік корпорация»
КЕ АҚ баспасөз қызметі

«Азаматтарға арналған үкiмет» Мемлекеттiк корпорациясы» коммерциялық емес акционерлiк қоғамының Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы — «Халыққа қызмет көрсету орталығы» Департаментiнiң Тимирязев аудандық бөлiмi

Мекен-жайы: 150100 Солтүстiк Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Тимирязев а., Уалиханов к-сi, 17 үй

Бөлiм басшысы — Нұрпейісов Төлеген Қонысбайұлы

Басшының телефон нөмiрi: +7 71537 20-3-02

Операциялық залдың телефон нөмiрi: +7 71537 20-3-03

Е-mail: Tcon2008@mail.ru

Жұмыс кестесi: күн сайын сағат 09.00-ден 20.00-ге дейiн, жексенбi — демалыс күнi.

 

Азаматтарға арналған үкiмет өзiнiң кадр резервiн жасақтайды

2021 жылғы 26 ақпан

Бұл туралы фейсбук парақшасында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрағасы Әдiл Қожықов хабарлады. Дарындылар пулына (кадр резервiне) қатысуға өтiнiштердi қабылдау 2021 жылғы 1 наурызда басталады.

«Министр Бағдат Мусин өз парақшасында кадрлық резерв туралы айтқан болатын. Бiз дарындылар пулын — болашақта кәсiпқой мамандардан құралған мықты команда жасақтауды жоспарлап отырмыз. Оған тек бiздiң қызметкерлер ғана емес, кез келген азамат қатысып, өтiнiм бере алады», — деп жазды Әдiл Қожықов.

Жобаға жоғары бiлiмi және кемiнде 5 жыл жұмыс өтiлi бар тұлғалар қатыса алады. Үмiткерлер үшiн ғылыми дәреженiң болуы резервке алу барысында артықшылық болып есептеледi. Тiркеу және онлайн iрiктеу talent.gov4c.kz сайтында 1 наурыздан бастап жүргiзiледi.

Жобаға қатысушылар iрiктеудiң үш кезеңiнен өтедi. Алғашқы екеуiнде үмiткерлер логикалық тестiлеу мен ҚР заңдарының бiлiмi бойынша тест тапсырады. Қорытынды кезеңде мемлекеттiк және қоғам қайраткерлерiнен, HR сарапшыларынан және мемлекеттiк корпорацияның басқарма мүшелерiнен тұратын сарапшы кеңеспен әңгiмелесу өтедi. Жоғары балл жинаған және әңгiмелесу кезеңiнен өткен үмiткерлер кейiннен тиiстi бос лауазымдарға тағайындау мақсатында кадр резервiне алынады.

QR-төлемдер ХҚО-дағы қызмет көрсету уақытын қысқартуға мүмкiндiк бередi

«Азаматтарға арналған үкiмет» QR-код арқылы баж салығын төлеуге болатын мемлекеттiк қызметтер қатарын ұлғайтты. Ендi қазақстандықтар смартфондары арқылы елдегi ХҚО-да кез келген мемлекеттiк қызметтiң төлемiн бiрнеше секундтың iшiнде жолдай алады.

QR-код арқылы, мысалы, жер учаскесiне актiлердi дайындау және беру, жылжымайтын мүлiкке құқықтарды, банктiк қарызға алу шарты бойынша талаптар құқығын берудi, кондоминиум объектiсiн, заңды тұлғаларды мемлекеттiк тiркеу, сондай-ақ жер қатынастары, жылжымайтын және жылжымалы мүлiктер саласындағы басқа да мемлекеттiк қызметтер үшiн төлем жасауға болады.

«Пандемия кезiнде ұзын-сонар кезектiң алдын алу керектiгiн түсiнемiз, сондықтан процестердi барынша автоматтандырып, қызметалушыларға ыңғайлы етуге тырысып жатырмыз. Мемлекеттiк қызметтер үшiн QR-төлем жасау жобасы бiрнеше ай бұрын iске қосылды және осы уақыттың iшiнде бiз тиiстi құрылғыны барлық 339 халыққа қызмет көрсету орталығына орнаттық», — дедi мемлекеттiк корпорацияның басқарма төрағасының бiрiншi орынбасары Сүйенiш Әбдiлдин.

Азаматтар ХҚО-да мемлекеттiк қызметтердiң ақысын Homebank және Kaspi.kz қосымшасында QR-код арқылы кезексiз, қауiпсiз және тез төлей алады.

Ендi азаматтар қандай бiр қызметтi алған кезде төлем жасау үшiн менеджерден QR құрып беруiн өтiнiп, сосын өзiнiң смартфоны арқылы бiрнеше минуттың iшiнде төлей алады. Айта кету керек, әр клиент үшiн әрбiр қызмет бойынша жеке QR-код жасақталады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ баспасөз қызметi

Жылжымайтын мүлiктi нотариуссыз, ХҚО арқылы тiркеу

Бүгiнгi #oqy&toqy айдарында сатып алынған жылжымайтын мүлiктi нотариуссыз, яғни ХҚО арқылы тiркеп көретiн боламыз.

Ең алдымен ХҚО-ға кезектi онлайн брондаңыз. Бронды растау үшiн ХҚО-ға 20 минутқа ерте келiңiз;

ХҚО операторына келесi құжаттарды ұсыну:

сатып алу- сату келiсiмшартының 2 данасын жасасыңыз:

Мүлiктiң техникалық паспорты;

Мүлiк меншiгiне құқық беретiн құжаттар (сатушы тарапынан);

Некеде болса, екi тараптың да жұбайының нотариус арқылы рәсiмделген келiсiмi;

Егер жылжымайтын мүлiк құрылыс компаниясынан сатып алынатын болса, қосымша:

Сату жөнiндегi шешiм;

Сатып алушы некеде болса, нотариус арқылы жұбайының рәсiмделген келiсiмi;

Есiңiзде болсын:

ХҚО-ға дайын келiсiмшартпен келулерiңiз қажет. Келiсiм-шартта мiндеттi түрде жылжымайтын мүлiктiң барлық сипаттамасы (ауданы, қабаты, пәтер нөмiрi, кадастр нөмiрi және басқа да техникалық сипаттамалары) көрсетiлуi тиiс.

Жылжымайтын мүлiктi құрылыс компаниясынан алған жағдайда, ХҚО-ға компания өкiлi келетiн болса, келiсiмшартта оның аты-жөнi көрсетiлуi қажет. Егер олай болмаған жағдайда, келiсiмшартқа қол қоюшы, яғни компания директоры, директорлыққа тағайындалғаны жайында бұйрықпен ХҚО-ға өзi келедi.

Қызмет құны (тұрғын үй үшiн) — 1 202 тг

Есiңiзде болсын:

Қызмет құны тұрғын үйден басқа жылжымайтын мүлiк түрлерi үшiн (қойма, автотұрақ т.б.) ауданына қарай өзгередi.

Егер тұрғын үй жекежай болса, қызмет құны өзгермейдi, бiрақ жер телiмi және басқа да жекежай аумағындағы құрылыс нысандары үшiн қосымша төлем жасалады.

Қызмет көрсету мерзiмi құжат тапсырған күндi есепке алмағанда — 1 жұмыс күнi.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша филиалының баспасөз
қызметi

Білім туралы құжаттың телнұсқасын алу жолдары

Бүгін біз білім туралы құжаттардың, яғни мектепті бітіргеніңіз туралы аттестаттың не кез келген оқу орны дипломының телнұсқасын алу жолдарын айтатын боламыз. Сонымен білім туралы құжаттардың телнұсқасын алудың екі жолы бар:

Еgov.kz арқылы:

Ең алдымен порталға кіріп, іздеу жолы арқылы «Білім туралы құжаттардың телнұсқасын алу» деген қызметті табыңыз. Қызметке онлайн тапсырыс беріңіз;

Бірінші қадамда өзіңіз туралы мәліметтерді, қайта қалпына келтіретін құжаттың түрін таңдаңыз;

Оқу орны жайлы мәліметтерді ұсынылған нұсқалардан «қосу» батырмасын басу арқылы көрсетіңіз;

Екінші қадамда ЭЦҚ арқылы өтінішке қол қойыңыз;

Қызмет нәтижесін жеке кабинетіңізден тексеріп отырыңыз.

Есіңізде болсын:

Бұл қызмет түрін электронды алу үшін сіз міндетті түрде мобильді азаматтар базасында тіркелген болуыңыз керек.

Қызмет көрсету уақыты — 15 жұмыс күні.

ХҚО арқылы жүзеге асыру үшін:

Ең алдымен ХҚО-ға кезекті онлайн брондаңыз. Бронды растау үшін ХҚО-ға 20 минутқа ерте келіңіз;

ХҚО операторы арқылы «Білім туралы құжаттардың телнұсқасын алу» қызметіне өтініш қалдырыңыз;

Қажетті құжаттар тізімі:

Туу туралы куәлік немесе жеке куәлік;

Өтініш беруші кәмелет жасына толмаған азамат болса, оның ата-анасы немесе заңды өкілінің құжаттары.

Есіңізде болсын:

ХҚО-ға бармас бұрын білім беру орынының мекенжайын, дұрыс атауын, оқу орнының атауы өзгерген болса, оның жаңа атауын, пошта индексін біліп алыңыз.

Егер білім беру орны жабылып қалса, сұратылған құжаттың телнұсқасы жергілікті мұрағатқа сұрау жіберу арқылы алынады.

Қызмет көрсету құны — тегін.

Қызмет көрсету мерзімі құжат тапсырған күнді есепке алмағанда 30 жұмыс күнін құрайды.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Жылжымайтын мүлiкке тiркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтама беру

Бүгiн сiздерге жылжымайтын мүлiкке тiркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтаманы қалай алуға болатынын айтып беремiз.

Оны egov.kz электронды үкiмет порталынан онлайн режимiнде алуға болады egov.kz.

Ол үшiн "Жылжымайтын мүлiк" бөлiмiне кiрiп, "сатып алу, сату, жалдау" айдарын таңдап, тиiстi анықтаманы тауып, қарапайым әрекеттер алгоритмiн орындаңыз.

"Онлайн сұрау" батырмасын басыңыз;

Өтiнiмдi толтырыңыз және оған ЭЦҚ-мен немесе бiр реттiк смс-парольмен қол қойыңыз (бұл үшiн мобильдi азаматтар базасында тiркелу мiндеттi);

Жеке кабинетте ("Қызметтердi алу тарихы" бөлiмiнде) өтiнiмдердi өңдеу туралы хабарламамен танысу қажет.

Мемлекеттiк қызмет үшiншi тұлғаларға арналған сервис арқылы да көрсетiледi. Үшiншi тұлғалардың электрондық сұрау салуы өзiне қатысты мәлiметтер сұратылып отырған тұлғаның келiсiмi болған жағдайда орындалады.

Қызмет жеке және заңды тұлғаларға тегiн көрсетiледi.

Қызмет көрсету мерзiмi: мемлекеттiк жүйеде мәлiметтер болған жағдайда 20 минут iшiнде.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ СҚО бойынша филиалының
баспасөз қызметi

Солтүстiкқазақстандықтарға автокөлiктi тiркеу процесi жеңiлдетiлдi

Бұрын автокөлiктi тек арнайы ХҚО-да немесе egov.kz электронды үкiмет порталында тiркеу мүмкiн болатын. Ендi мемлекеттiк қызмет kaspi.kz қосымшасында онлайн режимiнде қол жетiмдi.

Қосымшада автомобильдi қайта ресiмдеу "Мемлекеттiк қызметтер" бөлiмiнде жасалуы мүмкiн, онда сатушы, Сатып алушы үшiн жеке қосымшалар бар. Қызметтi пайдалану үшiн ЭЦҚ қажет емес. Құжаттарға Kaspi арнайы электрондық қолтаңбасы қойылады.

«Ендi сатушы автомобильдi қосымшадағы есептен шығарған кезде, сервис көлiк құралына ауыртпалықтарға, айыппұлдарға және салық берешектерiне автоматты түрде тексеру жүргiзедi. Егер төленбеген салықтар мен айыппұлдар болса, сатушы оларды бiрден қосымшада төлей алады. Сатып алушы сатып алу үшiн ақша аударады, баж салығын төлейдi, автокөлiктi есепке қояды және мемлекеттiк нөмiрлiк белгiнi онлайн таңдайды», — деп түсiндiрдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалында.

Жаңа сервистi пайдалана отырып, автокөлiктi сатып алушы мен сатушы мемлекеттiк органдарға жүгiнбей, өз бетiнше рәсiмнен өте алады. Онлайн мәмiле аяқталғаннан кейiн құжаттарды және мемлекеттiк нөмiрлiк белгiнi "Электрондық үкiмет" порталындағы үйге жеткiзуге тапсырыс беруге немесе оларды мамандандырылған ХҚО-да өз бетiнше алуға болады.

Жақын арада осындай қызметтер басқа банктерде пайда болады деп күтiлуде.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша филиалының баспасөз
қызметi

ЖШС-ны жабу жолдары

Бүгiн #oqy&toqy айдарында ЖШС-ны тарату жолдарын айтатын боламыз.

• Еgov.kz арқылы:

Порталға кiрiңiз, порталдың «Бизнеске», «Бизнестi тiркеу және дамыту», «Бизнестi тiркеу және жою» тармақтарына өтiп, «Заңды тұлға қызметiнiң тоқтатылуын мемлекеттiк тiркеу, филиал мен өкiлдiктi есептiк тiркеуден шығару» қызметiне онлайн тапсырыс берiңiз.

Портал талап екен деректердi толтырып, қажеттi құжаттарды тiркеп, ЭЦҚ арқылы өтiнiшке қол қойыңыз.

Есiңiзде болсын:

Порталға жүктелетiн құжаттардың скан көшiрмелерiн алдын ала дайындап алуды ұмытпаңыз.

Бұл қызметтi жүзеге асыру үшiн порталға ЖШС басшысының ЭЦҚ-сымен кiру керек.

• ХҚО арқылы жүзеге асыру үшiн:

Ең алдымен ХҚО-ға кезектi онлайн брондаңыз. Бронды растау үшiн ХҚО-ға 20 минутқа ерте келiңiз.

ХҚО операторы арқылы заңды тұлғаның таратылуын мемлекеттiк тiркеуге өтiнiш берiңiз.

Қажеттi құжаттар тiзiмi (портал үшiн де, ХҚО үшiн де)

меншiк иесiнiң немесе құрылтайшылар жиналысының мөрiмен бекiтiлген шешiмi;

ЖШС таратылатындығы туралы жарияланған хабарлама бар газет көшiрмесi;

ЖШС-ның мөрiн жойған ұйымның анықтамасы;

Акцияларды шығарудың күшiн жою туралы Ұлттық Банктiң хабарламасы (акционерлiк қоғамдар үшiн);

Филиал және өкiлдiктi есептен шығарған жағдайда филиал туралы өтiнiш және ереже;

Қызмет құны төленгенi жайлы түбiртек.

Қызмет құны:

Iрi бизнес субъектiлерi үшiн — 18382 тг;

Шағын және орта бизнес субъектiлерi үшiн — тегiн.

Қызмет көрсету уақыты портал арқылы да, ХҚО арқылы да 5 жұмыс күнiн құрайды.

Ескерту:

Бұл қызметке өтiнiш қалдыру ЖШС-ны тарату этаптарының ең соңғысы болып табылады.

ҚҚС бойынша тiркелмеген, белгiлi бiр қызмет түрлерiн жүзеге асырмайтын, ауыл шаруашылығы тауар өндiрушiлерi үшiн арнайы режимдi қолданбайтын, бұрын қайта ұйымдастырылмаған, салықтық тексеру жоспарына енгiзiлмеген ЖШС-лар жеңiлдетiлген тарату жолын пайдалана алады. Олар құжаттарды ҚР Қаржы министрлiгiнiң Мемлекеттiк кiрiстер басқармасының бақылау үстелiнен өткiзумен шектеле алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО
бойынша филиалының баспасөз қызметi

Жауапкершiлiгi шектеулi серiктестiктi мемлекеттiк тiркеу және филиалдар мен өкiлдiктердiң (өкiлдiктердi) есептiк тiркеуi (қайта тiркеу)

Еgov.kz арқылы:

Порталдың "Бизнестi тiркеу және оны дамыту" бөлiмшесiнен қажеттi қызметтi тауып, онлайн сұратыңыз;

Бiрiншi қадамда ұйым жайлы деректердi толтырып, компанияңыздың толық және қысқа атауын қазақ, орыс және ағылшын тiлдерiнде жазыңыз;

Ұйымның құқықтық формалары мен құрылтайшылары жайлы ақпараттарды да толық толтырыңыз;

Заңды мекенжайын, байланыстарын және экономикалық қызметтiң негiзгi түрiнiң кодын, жұмыспен қамтылған адамдардың санын көрсетiңiз.

Егер банк шотын онлайн ашқыңыз келсе, оны үшiншi қадамда банк талап еткен құжаттарды тiркей отырып рәсiмдеңсiз.

Келесi қадамда сақтандыру шартын онлайн жасауға болады.

Өтiнiшке ЭЦҚ арқылы қол қойыңыз.

Егер банк шоты мен сақтандыру шартын өз бетiңiзше жасауды жоспарласаңыз, 1-қадамнан соң, бет соңындағы тиiстi тармақты белгiлемеңiз.

Егер компания басшысы басқа адам болса, оның ЖСН нөмiрi порталда көрсетiлген соң, ол 1 сағат iшiнде әрекеттi растауы қажет.

Қызмет уақыты — 1 сағ. (Қайта тiркеу- 1 жұмыс күнi). Нәтижесiн жеке кабинетiңiзден аласыз.

Тiркеудi ХҚО арқылы жүзеге асыру үшiн Сiзге келесi құжаттар тiзiмi қажет:

• жеке куәлiк;

• заңды тұлғаны тiркеу туралы өтiнiш;

Қызмет құны

Iрi бизнес субъектiлерi үшiн — 18382 тг;

Шағын және орта бизнес субъектiлерi үшiн тiркеу — тегiн.

ЖШС-нiң атауы, құрылтайшылар құрамы өзгерген жағдайда және жарғылық капитал сомасы төмендеген жағдайда ХҚО арқылы құжаттарды қайта тiркеу қажет. Ол үшiн келесi құжаттар тапсырылады:

• өтiнiш (ХҚО-да берiледi)

• өзгерiс бойынша қаулы

• мерзiмi 1 айдан аспаған БАҚ баспа басылымында жарғылық капиталдың өзгеруi туралы жарияланым (жарғылық капитал сомасы төмендеген жағдайда)

• келiсiмшарт түпнұсқасы (құрылтайшылар өзгерген жағдайда).

Қызмет құны:

• Шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiне — 5656 тг;

• Орта және iрi кәсiпкерлiк субъектiлерiне — 18382 тг.

Қызмет нәтижесi 1 жұмыс күнi iшiнде дайын болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша филиалының баспасөз
қызметi

Жыл басынан берi ХҚО-ларда 270 мың ЭЦҚ берiлген

ХҚО арқылы электрондық цирфлық қолтаңба рәсiмдеушiлер саны қаңтар айында күрт өстi. Жыл басынан берi халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы қазақстандықтар 270 мыңнан астам ЭЦҚ рәсiмдеген, бұл көрсеткiш желтоқсан айымен салыстырғанда 30% көп.

Бұл зейнетақы қорындағы қаржыны шешу және жыл сайынғы мемлекеттiк қызметкерлердiң декларация тапсыру уақытының басталғанымен байланысты. Цифрлық қолтаңбаны рәсiмдеушiлер арасында Алматы, Түркiстан облысы, Нұр-Сұлтан қаласының тұрғындары көп, көшбастап тұрған мегаполис — Алматыда 27 мың болса, қалған екеуiнде 23 мыңнан қолтаңба алынған. ЭЦҚ-ны ХҚО арқылы ең аз рәсiмдегендер саны Батыс-Қазақстан облысында — не бары 7 мың.

Мемлекеттiк корпорацияның төрағасы Әдiл Кожиховтың айтуынша, ЭЦҚ-ны онлайн түрде рәсiмдеуге болады, сондықтан пандемия уақытында халық көп жиналатын жерге барудың қажетi жоқ. «Бiз әр тұрғынның денсаулығына алаңдаймыз. Бүгiнде ЭЦҚ-ны үйде отырып-ақ, бiрнеше минуттың iшiнде рәсiмдеуге болады»,– дейдi Әдiл Кожихов.

Сондай-ақ Азаматтарға арналған үкiмет ЭЦҚ кiлттерiн уақытылы жаңартып отыруды ескертедi. Бiр жылға берiлетiн электронды қолтаңбаның мерзiмi аяқталуға таяған кезде, яғни 10 күн бұрын ЭЦҚ иесiне ескертпе-смс келедi. Азаматтар кiлттердiң жарамдылық мерзiмiн Ұлттық күәландырушы орталығының pki.gov.kz сайты арқылы тағы бiр жылға ұзарта алады. Бұл да ЭЦҚ алу үшiн ХҚО-ға барудың қажеттiлiгiн жояды.

Айта кетейiк, ЭЦҚ-ны egov.kz порталы арқылы онлайн рәсiмдеу мүмкiндiгi 2020 жылғы сәуiр айынан берi бар. Ол үшiн камерасы бар ноутбук немесе компьютер, жеке куәлiк және мобильдi азаматтар базасында тiркеу болу қажет. Жүйе азаматтың жеке басының мәлiметтерi мен бет-әлпетiн сәйкестiргеннен кейiн жаңа ЭЦҚ-ны сақтап алуды ұсынады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ баспасөз қызметi

Бөлiм қызметiнiң мақсаты мен мәнi

Мемлекеттiк корпорация мiндеттi тiркеуге жатпайтын жеке және заңды тұлғалардың жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу, ғимараттарды, құрылыстарды және (немесе) оларды құрушыларын техникалық тексеру, мемлекеттiк жер кадастрiн жүргiзу, зейнетақы және әлеуметтiк қамтамасыздандыруды жеке және заңды тұлғаларға мемлекеттiк қызмет көрсету саласында қызметтердi «бiр терезе» қағидаты бойынша жүзеге асыратын бiрегей провайдер болып табылады.

Мемлекеттiк корпорация Заңмен, Қазақстан Республикасының Президентiнiң және Қазақстан Республикасының Үкiметiнiң актiлерiмен, және Қазақстан Республикасының басқада заңнамаларымен қарастырылған қызмет түрлерiн және өкiлеттiктерiн жүзеге асырады.

Мемлекеттiк корпорацияның мемлекеттiк қызмет көрсету тәртiбi Заңға сәйкес уәкiлеттi мемлекеттiк органдармен бекiтiлген мемлекеттiк қызметтер стандарттарымен және реттемелерiмен айқындалады.

ЭЦҚ-ны ХҚО-ға бармай-ақ қашықтан қалай алуға болады?

Ол үшiн:

* Қолданыстағы жеке куәлiктiң түпнұсқасы немесе ҚР азаматының паспорты болуы тиiс;

* SMS-хабарламаларды алу мүмкiндiгi бар телефон;

* Компьютерiңiзде веб-камера болуы керек;

* Компьютерге NCALayer бағдарламасын орнатыңыз.

Порталдың басты бетiнде еgov.kz "ЭЦҚ қашықтықтан алу"батырмасын басыңыз. Жүйе компьютерде веб-камераның болуын тексередi. Қалқымалы терезеде "Рұқсат ету" түймесiн басыңыз.

Мобильдi азаматтар базасында (МАБ) телефон нөмiрiңiздiң тiркелуiн тексеру үшiн ЖСН көрсетiңiз. Тексеру сәттi өткен жағдайда 1414 нөмiрiнен келген SMS-кодты (бiр реттiк құпиясөз) енгiзiңiз;

Назар аударыңыз! Егер сiз бұрын МАБ-та тiркелмеген болсаңыз немесе бiр реттiк парольдi алмаған болсаңыз, жүйе Сiздi және телефон нөмiрiңiздi тiркеудi/қайта тiркеудi ұсынады.

МАБ-та сәттi тiркелгеннен кейiн жүйе компьютерде NCALayer бағдарламасының болуын тексередi;

"ЭЦҚ алуға өту" батырмасын басыңыз және қашықтықтан сәйкестендiру бетi ашылады, онда МАБ-та тiркелген телефон нөмiрiн және SMS-кодты енгiзу қажет. Енгiзгеннен кейiн жеке басын растап, (Digital ID жасау),"Бастау" батырмасын басу қажет»;

Сiзге селфи суретiн қосу терезесi ашылады. Бет-әлпетiңiздi ортадағы шеңберге "орналастырып", фото белгiсiне басыңыз. Селфи қосқаннан кейiн бейне сәйкестендiрудi өту үшiн "Жалғастыру" түймесiн басыңыз;

Әрi қарай сiзге бейнесәйкестендiру терезесi ашылады, онда "Бастау" түймесiн басу керек. Бейнесәйкестендiру сәттi өткеннен кейiн аккаунтқа әрi қарай кiру үшiн PIN-кодты ойлап тауып, "PIN-кодты орнату" батырмасын басу қажет»;

Жеке куәлiктiң фотосуретiн жасап, қосыңыз немесе файлды жүктеңiз және құпиясөз арқылы жеке кабинетке кiрiңiз;

Электрондық мекенжайды өтiнiштiң электрондық нұсқасына қосыңыз және кiлттi сақтау орнын таңдаңыз, содан кейiн оның орналасқан жерiн көрсете отырып, өтiнiм жiберiңiз;

Бұдан әрi ЭЦҚ сақтау үшiн кiлттер қоймасына жолды көрсетiңiз (папканы таңдаңыз) және " Ашу " батырмасын басыңыз».

ЭЦҚ-да құпиясөз ойлап табыңыз және енгiзiңiз және "сертификаттарды Жүктеу"батырмасын басыңыз.

«Азаматтарға арналған
үкiмет» мемлекеттiк
корпорациясы» КЕ АҚ СҚО
бойынша баспасөз қызметi

«Алтын» алқа», «Күміс алқа» , «Батыр ана», «Ана даңқы» атағын алған аналарға жәрдемақы тағайындау

Егер сіз «Алтын» алқа», «Күміс алқа» , «Батыр ана», «Ана даңқы» атағын алған аналар қатарынан болсаңыз, сіз ХҚО арқылы мемлекеттік жәрдемақыға өтініш бере аласыз. Біз бүгінгі #oqy&toqy айдарында аталмыш қызметке өтініш беру жолдарын айтатын боламыз.

ХҚО арқылы:

Ең алдымен өз қалаңыздағы кез-келген ХҚО-ға кезекті онлайн брондап баруды ұсынамыз;

Брондырастауүшінбелгіленгенуақыттан 20 минутқаертебарыңыз;

ХҚО операторына келесі құжаттарды тапсыру арқылы жәрдемақыға өтініш бере аласыз:

Жеке куәлік;

Дәрежеңізді растайтын құжат, яғни кітапша;

Банктік есепшот жайлы анықтама;

SMS хат арқылы:

Егер сіз мобильді азаматтар базасында тіркелген болсаңыз, "Алтын" немесе "Күміс" алқа табысталғаннан кейін, жәрдемақыға проактивті түрде өтініш білдіруге SMS хат келіп түседі.

Хабарламаға оң жауап беріп, банк шотын жазып жіберсеңіз, ХҚО-ға бармай-ақ қоюға болады.

Мобильді азаматтар базасына тіркелмеген аналарға SMS-хат келмейді.

Жәрдемақы мөлшері барлық дәрежелер үшін – 6,4 АЕК (17 779,2 тг).

Қызмет көрсету уақыты құжат тапсырған күнді есепке алмағанда - 7 жұмыс күні.

Есіңізде болсын!

Жәрдемақы өтініш берілген күннен бастап төленеді. Егер өтінішті дәреже алған кезден кешіктіріп өткізсеңіз, қайта есептеу жүргізілмейді.

«Алтын алқа» мен «Күміс алқа» дәрежелері жергілікті әкімдікпен тағайындалады.

«Азаматтарға арналған үкімет»
мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО
бойынша филиалының баспасөз қызметі

Қазақстандықтар жылжымайтын мүліктің техникалық паспортын электронды түрде ала алады

Естеріңізге сала кетейік, өткен жылдың қараша айынан бастап мұндай мүмкіндік тек астана мен Шымкент қаласының тұрғындарында болған. «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы«Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ-мен бірлесіп, аталған мемлекеттік қызметті Қазақстанның барлық өңірінің тұрғындары egov.kz электрондық үкімет порталынан ала алатындай етті. Жаңа қызмет қазақстандықтарға ХҚО-ға бармай-ақ, жылжымайтын мүлік техпаспортын онлайн алуға мүмкіндік береді.

Электрондық техпаспортты электронды үкімет порталында алу үшін «Жылжымайтын мүлік» бөліміне кіріп, «Жылжымайтын мүлік объектісінің техникалық паспортын алуға электронды өтініш беру» қызметін таңдау қажет. Пәтерлердің, жатақхана бөлмелерінің, жеке гараждардың және саяжай құрылыстарының құқық иелері онлайн сұрау салғаннан кейін тізімде көрсетілген құжаттарды тіркеуі қажет.

Құжатты дайындау мерзімі жылжымайтын мүлік түріне байланысты. Техникалық тексеру қорытындысы бойынша пәтердің, жатақханалардағы бөлменің техпаспорты үш жұмыс күні, жеке гараждар мен саяжай құрылыстарына бес жұмыс күні өткен соң беріледі.

Пәтер, жатақхана бөлмесі, жеке гараждар мен саяжай құрылыстарына рәсімделетінэлектронды техпаспорт ХҚО-да қолтаңбамен расталып, мөр басылып берілетін құжаттағыдай бірдей деректерді қамтиды. Техпаспорттың электрондыбаламасы Мемлекеттік қызметтерді көрсетуге тартылған қызметкерлердің электрондық-цифрлық қолтаңбасымен расталатын болады.

Айта кетейік, Нұр-Сұлтан және Шымкент қалаларында жүзеге асырылған пилоттық жоба аясында 12 мыңнан астам қазақстандық жаңа техпаспортты электронды тәсілмен алған.

«Азаматтарға арналған үкімет»
мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ баспасөз қызметі

Қандас (Оралман) мәртебесін беру немесе ұзарту

Қайырлы күн оқырман! Әдеттегідей, аптаны парақшамыздың #oqy&toqy айдарынан бастаймыз. Бүгін біз Қандас мәртебесін ХҚО арқылы алу жолын айтып береміз. Ондай болса, іске сәт:

Алдымен ХҚО-ға кезекті алдын-ала брондаңыз

Тіркеу бөліміне белгіленген уақыттан 20 минутқа ерте келіп, броныңызды растаңыз

Операторға келесі құжаттарды тапсыру арқылы қызметке өтініш қалдырыңыз

Қандас (Оралман) мәртебесін алу үшін:

Еркін түрде жазылған өмірбаян

Отбасы мүшелерінің әрқайсысының 3х4 көлеміндегі екі суреті

Мәртебені алушы барлық отбасы мүшесінің жеке басын куәландыратын шетелдік құжаттарының аудармасының нотариалды расталған көшірмесі

Мәртебені ұзарту үшін осы құжаттармен қоса:

Қазақстан аумағында тұруға ықтиярхат

Өтініш беріледі

Мәртебе мерзімі:

Мәртебе 1 жылға жарамды. Бұл мерзім бітерде ҚР азаматтығын алу үшін өтініш бересіз немесе мәртебені ұзартуыңыз қажет болады.

Мәртебені ұзарту мерзімі 6 айды құрайды. Мерзім өткен соң, қайта ұзартасыз немесе мәртебені алуға өтініш бересіз.

Қызмет көрсету уақыты құжат тапсырған күнді есептемегенде:

Мәртебені алу – 15 жұмыс күні

Мәртебені ұзарту – 5 жұмыс күні

Ескерту!

Сурет пен өмірбаяннан басқа құжат, мәліметтер тексерілгеннен кейін, өтініш берушіге қайта қайтарылуы тиіс. Сондай-ақ ХҚО операторынан құжаттардың қабылданғаны туралы қолхатты алуды ұмытпаңыз

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

ХҚО-лар қазақстандықтарды өз жұмысын бағалауды сұрайды

«Азаматтарғаарналғанүкімет» мемлекеттіккорпорациясы QR кодынпайдаланаотырып,халыққақызметкөрсетуорталықтарыжұмысыныңсапасынбағалаужүйесініскеқосты. Келушілероның көмегімен қызметкөрсетупроцесі, мәдениеті және бөлімніңинфрақұрылымысияқты жайттар бойынша өзпікірлерін қалдыраалады. Бүгінде 500-ден астамазаматбұл тәсілді қолданып,халыққақызметкөрсетубөлімдерініңжұмыссапасынбағалапүлгерді.

Еліміздегі 339 бөлімніңәрқайсысындакелушілер QR коды орнатылғанстендтердітабаалады. QR кодтыоқып-танитынқосымшаныпайдалануарқылыклиенттерсмартфондағысауалнамапарағынабірден өтеді. Азаматтаронда оператордыңжұмысынакөңілі толғанын, қызметтіалу ыңғайлыболған/болмағанын, қажетақпаратты ала алғанын айтып бере алады. Сонымен қатар қызмет алушыларөздерінің тілек-пікірлерін фронт-офис фотосуретін немесе бейнесін жүктеу арқылы да білдіре алады.

Аталған кері байланыс келушілердің мемлекеттік корпорацияның қызметі туралы пікірін білу және олардың қанағаттану деңгейін анықтау үшін қажет. Сондай-ақ сауалнама нәтижелері бөлімдердегі кемшіліктерді анықтауға және оларды жедел жоюға мүмкіндік береді.

Айта кетейік, сауалнама сұрақтарынамемлекеттік корпорациясының gov4c.kz ресми интернет-ресурсындағы«Кері байланыс» бөліміне өту арқылы да жауап беруге болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Баспасөз релизі
2020 ж. 09.11. Петропавл қ.

Солтүстік Қазақстан облысының халыққа қызмет көрсету орталықтары жұмыс кестесін өзгертті

Солтүстік Қазақстан облысының халыққа қызмет көрсету орталықтары жұмыс кестесін өзгертті. Облыстың бас санитарлық дәрігерінің.2020 жылғы 05 қарашадағы № 34 қаулысына сәйкес дүсенбіден жұмаға дейін ХҚО-лар азаматтарды сағат 09:00-ден 18:00-ге дейін қабылдайтын болады. Сенбі мен жексенбі демалыс күндері

«Енді Солтүстік Қазақстан облысының барлық ХҚО-лары сағат 09-дан 18:00-ге дейін жұмыс істейді. Бірақ Петропавл қаласындағы халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмысына назар аударғым келеді. Естеріңізге сала кетейін, облыс орталығының ХҚО-лары ашылғаннан бері жаңа форматта жұмыс істеп келеді. Тек «қағаз» қызметтері ұсынылады, азаматтар электрондық қызметтерді өздері немесе өзіне-өзі қызмет көрсету секторларында алады. Сонымен бірге, қалалық бөлімдерде сіз қызметтерді кезекке алдын-ала тапсырыс бергеннен кейін ала аласыз. Жаңа кестені ескере отырып, Петропавл қаласының халыққа қызмет көрсету бөлімдерінде қызметтерді алу үшін сағат 17.30-ға дейін кезекті брондау қажет. Кейін брондау жарамсыз деп танылады», - деді Еркін Жұмабай, «Азаматтарға арналған үкімет» КЕ АҚ Солтүстік Қазақстан облысы бойынша филиалының директоры.

Кезекке бірнеше тәсілмен тапсырыс беруге болады: egov.kz электрондық үкімет порталындағы арнайы қызмет арқылы, 1414 нөмірі немесе Telegram bot EgovKzBot2.0 және eGov mobile мобильдік қосымшасы арқылы. Бұған қоса, кезекке қайта тапсырыс беру мүмкіндігі бар.

Санитарлық-эпидемиологиялық нормаларды сақтау мақсатында ХҚКО-ларда міндетті түрде медициналық маскаларда болу қажет. Сондай-ақәлеуметтік қашықтықты сақтау қажет.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

Жылжымайтын мүлік мекенжайын нақтылау үшін қазақстандықтарға ХҚО-ға барудың қажеті жоқ

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы «Жылжымайтын мүлікке құқықтарды мемлекеттік тіркеу туралы» Заңының 6-бабына сәйкес, мемлекеттік органдардың шешімімен жылжымайтын мүліктің сәйкестендіру сипаттамалары өзгерген жағдайда, өзгерістерді тіркеу құқық иесіне жүктелмейтінін еске салады. Мұндай өзгерістерге, атап айтқанда, елдімекендердің атаулары, көше атаулары, сондай-ақ ғимараттардың және басқа құрылыс нысандарының (мекен-жайлардың) реттік нөмірінің өзгеруі немесе ҚР әкімшілік-аумақтық құрылым реформасына байланысты кадастрлық нөмірлердің ауысуы жатады.

Жылжымайтын мүліктің сәйкестендіру сипаттамасы бойынша мемлекеттік органдардың шешімімен енген өзгерістерді мемлекеттік тіркеу мемлекеттік ақпарат жүйелерін өзара ықпалдастыру аясында жүзеге асады.

Енді жылжымайтын мүлік объектісінің мекенжайы өзгерген жағдайда, тіркелген құқықтар мен жылжымайтын мүлік объектісінің техникалық сипаттамалары туралы анықтамада мекенжайдың тарихи деректері қоса көрсетіледі (жаңа мекенжаймен бірге ескі мекенжай атауы да жазылады). Мысалы, Нұр-Сұлтан қ., Мәңгілік ел д-лы, 10 (бұдан бұрын Астана қ., Орынбор к-сі, 10).

Сонымен қатар құқық белгілеуші құжаттарда алдыңғы мәліметтер сақталады, бұл ретте жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын нақтылау қажет емес.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Жылжымайтын мүлік мекенжайын нақтылау үшін қазақстандықтарға ХҚО-ға барудың қажеті жоқ

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы «Жылжымайтын мүлікке құқықтарды мемлекеттік тіркеу туралы» Заңының 6-бабына сәйкес, мемлекеттік органдардың шешімімен жылжымайтын мүліктің сәйкестендіру сипаттамалары өзгерген жағдайда, өзгерістерді тіркеу құқық иесіне жүктелмейтінін еске салады. Мұндай өзгерістерге, атап айтқанда, елдімекендердің атаулары, көше атаулары, сондай-ақ ғимараттардың және басқа құрылыс нысандарының (мекен-жайлардың) реттік нөмірінің өзгеруі немесе ҚР әкімшілік-аумақтық құрылым реформасына байланысты кадастрлық нөмірлердің ауысуы жатады.

Жылжымайтын мүліктің сәйкестендіру сипаттамасы бойынша мемлекеттік органдардың шешімімен енген өзгерістерді мемлекеттік тіркеу мемлекеттік ақпарат жүйелерін өзара ықпалдастыру аясында жүзеге асады.

Енді жылжымайтын мүлік объектісінің мекенжайы өзгерген жағдайда, тіркелген құқықтар мен жылжымайтын мүлік объектісінің техникалық сипаттамалары туралы анықтамада мекенжайдың тарихи деректері қоса көрсетіледі (жаңа мекенжаймен бірге ескі мекенжай атауы да жазылады). Мысалы, Нұр-Сұлтан қ., Мәңгілік ел д-лы, 10 (бұдан бұрын Астана қ., Орынбор к-сі, 10).

Сонымен қатар құқық белгілеуші құжаттарда алдыңғы мәліметтер сақталады, бұл ретте жылжымайтын мүлік объектілерінің мекенжайын нақтылау қажет емес.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

#Біз жылу сыйлаймыз: Азаматтарға арналған үкімет қызмет көрсету тәсілін өзгертуде

Бүгін елордадағы Есіл ауданының №1 ХҚО бөлімініңкелушілеріне «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташева қызмет көрсетті. Дәстүрлі қызметтен бөлек, ол дүниеге енді келген егіздерінің құжатын алған ата-ананы, 38 жыл еңбек етіп, құрметті демалысқа шыққан оқытушыны және 16-ға толып, алғашқы жеке куәліктерін алғанағалы-қарындас Рауан мен Аружанды салтанатты түрде құттықтады. Құжаттардан бөлек, мемлекеттік корпорацияның басқарма төрайымы естелік сыйлықтар да табыстады.

Естеріңізге салайық, бүгінде «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы қызметкерлердің корпоративті құндылықтарын қалыптастыру бағытында белсенді жұмыс жүргізіп жатыр. Мәселен, ХҚО қызметкерлері баласының туу туралы куәлігін, жеке басын куәландыратын құжатты немесе жүргізуші куәлігін алғаш алған, зейнетке шығып жатқан келушілерді өміріндегі ұмытылмассәттерімен құттықтап, жылы лебіздерін білдіреді.

Әсемгүл Балташеваның айтуынша, мемлекеттік корпорация мемлекеттік қызметтерді дәстүрлі түрде көрсету шеңберінен шығуға ұмтылып, келушілерге жылу мен мейірімділік сыйлауға дайын. «Әлем өзгерді, онымен бірге біз де өзгеруіміз керек. Қызмет алушыларды жігерлендіріп, қуанышын бөлісіп, әркез қолдауымыз қажет. Маркетологтар мұны тұтынушының қалауын табу дер, ал біз оны шынайы ықылас таныту деп атар едік», – дейді Балташева.

Төрайым қолынан құжат алғандар да өз пікірін айтуды жөн көрді. «Мемлекеттік корпорация төрайымының қыздарымыздың алғашқы құжаттарынтабыстағанына өте қуаныштымыз. Қолы жеңіл болып,олардың да жолы ашық әрі жарқын болады деп сенеміз», – деді Данелия мен Адалин есімді егіздердің әкесі Ренат Шаймарданов.

Білім беру саласында 38 жыл еңбектенген Салтанат Артықова зейнеткерлікке байланысты құжаттарын реттеуге келген. Ол мемлекеттік қызмет көрсету саласында мұндайды бірінші рет кездестіргенін жасырмады: «Құрметті демалысқа шығуыммен құттықтап жатқандарыңызға көп рахмет, өте жағымды әсер алдым. Елімізде өз азаматтарына осындай ілтипат көрсететін ұйымдардың бары қуантады».

ХҚО-да қызмет көрсетудің жаңа тұжырымдамасы биылғы қыркүйекте басталды. #Бізжылусыйлаймыз жобасы аясында еліміз бойынша 20 мыңға жуық қазақстандық қызмет алды. Бұл деректің тек ұлғая түсері анық, себебі мемлекеттік корпорацияның басқарма төрайымынан кейін, осы аптадан бастап, ХҚО-да Азаматтарға арналған үкіметтің төрайым орынбасарларынан, басқарушы директорларына дейін барлық топ-менеджмент азаматтарға қызмет көрсетеді. Өңірлерде – филиал директорлары және орынбасарлары. Олардың барлығы келушілердің өміріндегі ең маңызды сәттерінің куәсі болып, жылы лебіздерін білдіретін болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Пәтерге тiркелгендердiң санын қалай анықтауға болады?

Бүгiн #қысқаданұсқа айдарында пәтерге тiркелгендердiң санын қалай табуға болатынын айтамыз.

Сонымен, егер сiз меншiк иесi болсаңыз және тiркелген азаматтардың санын бiлгiңiз келсе, мұны екi жолмен жасауға болады:

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына ЖСН мен парольдi енгiзу немесе ЭСҚ қолдану арқылы тiркелiңiз;

«Жеке кабинетке» өтiңiз;

«Меншiк» бөлiмiнде «Тiркелгендердiң тiзiмiн көрсету / жасыру» тармағын таңдаңыз;

Telegram бот EgovKzBot2.0 Telegram бот арқылы:

Iздеу өрiсiне EgovKzBot2.0 терiңiз;

Содан кейiн стартты басып, «Қызметтерге» өтiңiз;

«Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiнде «Менiң пәтерiмде қанша адам тiркелген» қызметiн таңдаңыз;

Егер сiзде бiрнеше пәтер болса — пайда болған тiзiмнен қажеттi мекен-жайды таңдаңы. Сiз ұялы телефоныңызға растау коды бар хабарлама аласыз, оны енгiзуiңiз керек. Нәтиже бiрнеше минут iшiнде дайын болады.

Назар аударыңыз, қызметтi алу үшiн сiз мобильдi азаматтар базасында тiркелуiңiз керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметi

Биыл 1411 байланыс орталығы миллионға жуық әлеуметтiк кеңес бердi

«Азаматтарға арналған үкiметтiң» әлеуметтiк-еңбек саласы бойынша 1411 бiрыңғай байланыс орталығы биылғы 9 ай iшiнде азаматтарға 912 мыңнан астам консультациялық қызмет көрсеттi.

Бұл орайда ең көп қойылған сауалдар 42 500 теңге әлеуметтiк төлемiне (400 мыңнан астам), зейнетақы және әлеуметтiк қамсыздандыруға (356 мыңнан астам), сондай-ақ әлеуметтiк мекенжай көмегiне (50 мыңнан астам) қатысты болған.

Қазақстанда әлеуметтiк қызметкерлердiң кәсiби мерекесi қазан айының соңғы жексенбiсiне белгiленген. Бұл күн 2011 жылы ҚР Тұңғыш Президентiнiң жарлығына сәйкес бекiтiлдi. Қазiргi таңда «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясында жұмыс iстеп жатқан 22 мыңнан астам адамның 2 мыңнан астамы — әлеуметтiк блоктың қызметкерлерi.

«Корпорацияның әлеуметтiк саладағы рөлi тек қана 1411 байланыс орталығымен шектелмейдi. Бүгiнде «Азаматтарға арналған үкiмет» әлеуметтiк және зейнетақымен қамсыздандыру саласында төлемдердiң 44 санаты бойынша 15 мемлекеттiк қызмет көрсетедi. Соның iшiнде декреттiк төлемдер, бала туу мен бiр жасқа дейiнгi күтiмi бойынша жәрдемақылар, зейнетақылар мен басқа да әлеуметтiк төлемдер бар», — дедi мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымының орынбасары Бiржан Жүнiсов.

Айта кету керек, биылғы 9 ай iшiнде «Азаматтарға арналған үкiмет» әлеуметтiк блогының мамандары 20,3 млн төлем жасаған. Кең тараған қызметтерге тоқталсақ, баланың тууы мен бiр жасқа дейiнгi күтiмiне қатысты жәрдемақы — 315 397, бiр жасқа дейiнгi бала күтiмiне орай табысынан айрылған жағдайда тағайындалатын әлеуметтiк төлем — 206 082, жүктiлiкке және босануға байланысты әлеуметтiк төлем — 154 499.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметi

Мүгедектерге кресло-арбалар беру

Мүмкiндiгi шектеулi азаматтар мүгедектер арбасына тапсырысты ХҚО арқылы бере алады. Ал бiз бүгiнгi #oqy&toqy айдарында оны жүзеге асыру жолын көрсететiн боламыз.

ХҚО арқылы:

ХҚО-ға кезектi алдын-ала брондаңыз;

Тiркеу бөлiмiне белгiленген уақыттан 20 минутқа ерте келiп, броныңызды растап, жеңiлдiк терезесiне талон алыңыз;

Операторға қажеттi құжаттарды ұсыну арқылы қызметтi 15 минутта рәсiмдеңiз.

Мобильдi топты шақырту арқылы:

«1414» бiрыңғай байланыс орталығына мобильдi топты үйге шақыртуға тапсырыс беру арқылы жүзеге асады. Сiзбен ХҚО операторы байланысып, мән-жайды толық анықтайды және 10 күн iшiнде сiздiң мекенжайыңызға келiп, құжаттарды рәсiмдейдi.

Сiзге қажеттi құжаттар:

Жеке басыңыздың куәлiгi;

Егер сенiмдi өкiлiңiз келген болса, оның сенiмхаты (нотариалды растау қажет емес);

Медициналық оңалту бағдарламасы жөнiнде анықтама;

Мүгедектiгi жайлы куәлiк;

Егер ҰОС ардагерi немесе соған теңестiрiлген азамат болса, ол туралы куәлiк;

Егер әрекетке қабiлетсiз азамат болса, ХҚО-ға оның заңды өкiлi құжат тапсыра алады.

Қызмет көрсету уақыты:

Құжат тапсырған күндi есепке алмағанда, 10 жұмыс күнi iшiнде.

Қызмет нәтижесi:

Ұялы телефоныңызға SMS хабарлама келген кезде мүгедектерге арналған арбаның берiлуi жайлы шешiмдi ХҚО-дан аласыз.

Ескерту, мүгедектерге арналған арба Жұмыспен қамту, еңбек және әлеуметтiк қорғау басқармасынан берiледi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Жұмысынан айырылғандарға тағайындалатын әлеуметтiк төлем

Жұмыссыз қалғандарға жәрдемақы төленетiнiн бiлесiз бе? Ол қандай жағдайда төленедi және оған өтiнiштi қалай беру керек деген сұрақтарға, әдеттегiдей, #oqy&toqy айдарында айтатын боламыз. Аталған жәрдемақыға өтiнiш берудiң бiрнеше жолы бар:

Egov.kz порталы арқылы

Порталға кiрiп, iздеу жолында «Жұмысынан айырылу жағдайына әлеуметтiк төлем тағайындау» деген қызмет атауын терiңiз

Қызметтi онлайн сұратыңыз

Портал ең алдымен тұрғылықты ауданыңызды растауды сұрайды

Анықтаманы алу арқылы жұмыссыз ретiнде тiркелгендiгiңiздi растаңыз

ЭЦҚ арқылы өтiнiшке қол қойыңыз

Қызметтiң нәтижесiн жеке қабинетiңiзден бiле аласыз.

ХҚО арқылы

ХҚО-ға кезектi алдын ала онлайн брондаңыз

ХҚО-ға барған сәтте жеке куәлiк, жұмыссыз ретiнде тiркелгенiңiз туралы анықтама (жұмыспен қамту орталығынан аласыз) мен жәрдемақы аударылатын банк шоты туралы ақпаратты ұсынасыз

Жұмыспен қамту орталығы арқылы

Жұмыспен қамту орталығына да жоғарыда аталған құжаттар тiзiмi тапсырылады.

Ескерту, жәрдемақыға өтiнiш берушi жұмыссыз ретiнде тiркелген және бұған дейiн ресми жұмыс iстеген азамат болуы керек.

Өтiнiш 8 жұмыс күнi iшiнде қаралады

Жәрдемақы 1 айдан 6 айға дейiн төленуi мүмкiн және азамат жұмысқа орналасқан жағдайда тоқтатылады

Жәрдемақы мөлшерi азаматтың әлеуметтiк сақтандыру жүйесiндегi төлемдер негiзiнде тағайындалады

Iске сәт, жаныңызға жайлы жұмыс табыңыз!

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Қазақстанда жер қатынастарына қатысты қызметтер цифрландырылады

Қазақстандағы жер қатынастарына байланысты тағы бес мемлекеттiк қызмет онлайн режимге ауыстырылды.

Ендi «Мемлекеттiк жер кадастрынан ақпарат беру», «Жер учаскесiнiң кадастрлық (бағалау) құнын анықтау», «МЖК ААЖ графикалық дерегiмен жобаланып отырған жер учаскесiн келiсу», «Жер учаскесiне актiлер дайындау және беру», «Жер учаскесiнiң сапалық жағдайы туралы ақпарат беру» сияқты мемлекеттiк қызметтер egov.kz электронды үкiмет порталы арқылы қолжетiмдi болады.

Қазiргi таңда барлық қажеттi нормативтiк-құқықтық актi тиiстi мемлекеттiк органдармен келiсiлiп, қызметтер egov.kz порталында тестiлеуден өтiп жатыр. Нормативтi актiлер күшiне енгеннен кейiн кез келген азамат бұл қызметтердi онлайн түрде сұрата алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы басқарма төрайымының орынбасары Мәди Садановтың айтуынша, жер қатынастарына байланысты қызметтердi алу қашанда қиындықтарымен ерекшеленiп келген. «Жер бойынша көрсетiлетiн қызметтердiң көп бөлiгi тек қағаз түрiнде және қызмет алушының мемлекеттiк корпорацияның фронт-офисiне тiкелей баруымен ғана ұсынылды. Цифрлық технологиялар дәуiрiнде тұрғылықты жерге байланып, қызметтiң нәтижесiн бiрнеше күн, тiптi бiрнеше апта күту, әрине, орынсыз. Сондықтан бiз жер қатынастары саласында ең көп сұранысқа ие қызметтердiң көрсетiлу мерзiмiн қайта қарастырып, барынша азайттық. Сонымен қатар egov.kz порталы арқылы алу мүмкiндiгi оларды тұрғылықты жерiне қарамастан әлемнiң кез келген жерiнде отырып алуға жол ашады. Басты талап — электрондық цифрлық қолтаңбаның болуы», — дедi Саданов.

Мәселен, егер бұрын МЖК ААЖ графикалық мәлiметтерiмен жобаланатын жер учаскесiн келiсу мерзiмi 15 күнтiзбелiк күн болса, қазiр ол 7 жұмыс күнiне дейiн, ал жеке сәйкестендiру құжатын дайындау уақыты 6 жұмыс күнiнен 4 күнге дейiн қысқарды. Мемлекеттiк жер кадастрынан ақпарат беру мерзiмi 3 жұмыс күнiнен 15 минутқа дейiн қысқарды. Барлық бес қызмет бойынша да солай.

Айта кетейiк, жаңа қызметтер egov.kz порталының «Жылжымайтын мүлiк» бөлiмiндегi «Жер қатынастары» тармағында қолжетiмдi болады.

Естерiңiзге сала кетейiк, бұған дейiн ҚР Президентi Қасым-Жомарт Тоқаев өз жолдауында бизнес-процестердi мүмкiндiгiнше цифрландыруды тапсырған болатын.

Анықтама:

Биылғы жылдың 9 айында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының фронт-офистерi арқылы жер учаскесiне 205 мыңнан астам акт, жер учаскесiнiң кадастрлық (бағалау) құнын анықтау бойынша 17 мың қызмет, мемлекеттiк жер кадастрынан 4 мыңға жуық ақпарат, жердiң сапасы туралы жарты мыңға жуық ақпарат берiлдi. Сондай-ақ шамамен 52 мың жер учаскесi келiсiлдi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметi

Тұрғылықты жер бойынша емханаға тiркелу

Елiмiзде 15 қыркүйектен 15 қарашаға дейiн емханаға тiркелу науқаны басталып кеттi. Сiз өз емханаңызға тiркелiп үлгердiңiз бе? Үлгермесеңiз, бiз бүгiнгi #oqy&toqy айдарында оны оңай да онлайн жүзеге асыру жолын көрсететiн боламыз.

Egov.kz порталы арқылы:

Egov.kz порталына кiрiңiз;

Iздеу жолында «Медициналық-санитариялық алғашқы көмек көрсететiн медициналық ұйымға бекiту» деген қызмет атауын терiңiз;

Қызметтi онлайн сұратыңыз;

Бiрiншi қадамда сiз кiмдi тiркейтiнiңiз (балаңыз/өзiңiз) және тұрғылықты жерiңiз туралы ақпаратты енгiзесiз;

Медициналық ұйым атауын және дәрiгерiңiздiң аты-жөнiн таңдаңыз;

Мекенжайыңыз бен байланыс нөмiрiңiздi көрсетiңiз;

Келесi қадамда енгiзген мәлiметтерiңiздiң дұрыстығын тексерiп, қызмет мәртебесiмен таныс болыңыз;

Нәтиженi жеке кабинетiңiздегi қызметтер тарихынан бiле аласыз.

Телеграм бот арқылы:

Телеграмдағы EgovKzBot2.0 ботына кiрiңiз;

Теру жолынан көрсетiлетiн қызметтер тiзiмiн ашыңыз;

Денсаулық сақтау батырмасын басыңыз;

Медициналық ұйымға месенджер ақылы тiркелу батырмасын басыңыз;

Қызметтi кiмге алатыныңызды көрсетiңiз;

Мекенжай мәлiметтерiн растаңыз;

Тұрғылықты өңiрiңiздi көрсетiңiз;

Емхананы таңдаңыз;

Тiркелу себебi мен дәрiгердiң аты-жөнiн көрсетiңiз;

Бот сiздiң өтiнiшiңiздiң нөмiрi мен тiркелгендiгiңiз туралы ақпаратты бiрден көрсетедi.

Емхана арқылы:

Жеке куәлiк және басқа да денсаулығыңызға қатысты құжаттарды емхананың тiркеу бөлiмiне көрсетiп, өтiнiш қалдырыңыз.

Қызмет көрсету мерзiмi — 1 жұмыс күнi

Қызмет нәтижесi:

Емханаға тiркелгендiгi туралы медициналық ұйымның ЭЦҚ-сымен расталған электронды талон.

Ескерту, қызметтi алмас бұрын тiркеуге тұрғыңыз келген емхананың дұрыс атауы мен дәрiгердiң аты-жөнiн алдын ала бiлiп алған абзал.

Емханаға тiркелген кезде, бұрыңғы тiркеуден автоматты түрде шығасыз.

Дендерiңiз сау болсын, өзiңiздi күтiп, қызметтi үйден алыңыз!

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсiбi министрлiгi және Kaspi.kz ЖК тiркеу бойынша жаңа сервис iске қосылды

Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсiбi министрлiгi (ЦДИАӨМ) және Kaspi.kz қазақстандықтарға мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердi онлайн түрiнде тез және оңай алуға көмектесетiн жаңа сервистер бiрлесiп әзiрленуде.

Осындай алғашқы жоба Kaspi.kz мобильдi қосымшада ЖК тiркеу сервисi болып табылады. Сервис құжаттарды қашықтықтан тексеруге, кәсiпкердi сәйкестендiруге, тiркеудi растауға арналған бiрқатар заманауи техникалық шешiмдердi қамтиды.

Жоба аясында Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсiбi министрлiгi, Kaspi.kz, Мемлекеттiк кiрiстер комитетi және «Е-лицензиялау» мемлекеттiк деректер қоры ақпараттық жүйелерiн интеграциялау жүргiзiлдi.

Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсiбi министрi Бағдат Мусин:

«Бизнес арқылы мемлекеттiк қызмет көрсету идеясы Министрлiк командасына тиесiлi. Одан кейiн «ҰАТ» АҚ мен Kaspi.kz-тiң үйлесiмдi атқарылған жұмысы. Мемлекеттiк қызметтердi неғұрлым танымал сервистерде ұсынуы ел үшiн тарихи сәт деп есептеуге болады. Бiз бизнеспен белсендi түрде бiрге қызмет етемiз, өйткенi халықтың қызмет алуда таңдауы болуы тиiс. Бұл өзара iс-қимыл моральдық тұрғыдан ескiрген Egov-қа жүктеменi айтарлықтай азайтады және мемлекеттiк қызметтердi ұсыну жөнiндегi жаңа мүмкiндiктер жасайды. Ендi қазақстандықтар мемлекеттiк қызметтердi өздерiне ыңғайлы жолдармен ала алады».

Kaspi.kz басшысы және негiзiн қалаушылардың бiрi Михаил Ломтадзе жаңа бiрегей сервистiң iске қосылуына қатысты пiкiр бiлдiрдi:

«Бiз үнемi елдегi ең танымал Kaspi.kz үздiк қосымшаға инновациялық сервистердi қосамыз. Бүгiн бiз кәсiпкерлер үшiн ЖК-ны тiкелей бiздiң қосымшамызда онлайн түрде тiркеу мүмкiндiгiн iске қосамыз. Бұл Kaspi.kz және мемлекеттiң сәттi ынтымақтастықтың тағы бiр мысалы. Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсiбi министрлiгiнiң командасы бiздiң командамен бiрге сервистi қысқа мерзiмде iске асырды. Осы бiрегей қызметтi әзiрлеуге және iске қосуға қатысқандардың барлығына рахметiм шексiз».

ЖК тiркеу үшiн ендi осы қызметтi Kaspi.kz қосымшадан таңдап, сауалнаманы толтырып, Kaspi ЭЦҚ көмегiмен қол қою жеткiлiктi.

Қазақстандықтар тұрғылықты жер бойынша онлайн жиi тiркеле бастады

Жыл басынан берi 1,2 миллионнан астам қазақстандық тұрғылықты жерi бойынша электронды үкiмет порталы арқылы тiркеуге тұрды, бұл ретте 699 мың қызмет алушы ХҚО-ға барып тiркелудi жөн көрген. Осылайша, 2020 жылы egov.kz порталындағы «Қазақстан Республикасы азаматтарын тұрғылықты жер бойынша тiркеу» қызметiне сұраныс екi есеге жуық өскенi байқалады.

Өткен жылдың сәйкес мерзiмi iшiнде көрсеткiш түбегейлi басқа болған. ХҚО арқылы 2,1 миллионнан астам қызмет алынса, 726 мың тiркеу электрондық үкiмет порталында жүзеге асқан.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, электронды қызметтерге деген сұраныстың күрт өсуi COVID-19 пандемиясы мен төтенше жағдай кезiнде халыққа қызмет көрсету орталықтарының жабылуына байланысты. «Пандемия электронды қызметтердiң дамуына үлкен серпiн бердi. Егер бұрын үлкенi де, кiшiсi де қарапайым анықтамалар үшiн халыққа қызмет көрсету орталығына баруды жөн көретiн болса, карантин жағдайында денсаулықтарына алаңдаған азаматтар мемлекеттiк қызметтердi өз бетiнше онлайн түрде ала бастады. Күн сайын мыңдаған адам қызмет алуға келетiн мемлекеттiк қызметтердiң бiрыңғай провайдерi ретiнде бұл бiздi өте қуантып отыр. Азаматтарға бұдан да күрделi қызметтердi ұсыну мүмкiндiгi жасалуда», — дедi Балташева.

Egov.kz электронды үкiмет порталында тұрғылықты жерi бойынша тiркелу үшiн өтiнiш берушiнiң және жылжымайтын мүлiк иесiнiң электрондық цифрлық қолтаңбасы болуы керек. Тiркелушi азамат өтiнiш жасап, мүлiк иесi оны растауы қажет. Тұрғындарды тiркеу қызметiн «Азаматтық, миграция және иммиграция» — «Халықты тiркеу және тiркеу есебiнен шығару» бөлiмiнен табуға болады.

Еске салайық, 2019 жылдың маусым айынан бастап азаматтарды тұрғылықты жерi бойынша тiркеу қызметiн «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының қызметкерлерi жүзеге асырады бастады. Бұл халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмыс кестесiне сәйкес тiркеу қызметтерiн ұсынуға мүмкiндiк бердi, яғни таңғы 9.00-ден кешкi 20.00-ге дейiн түскi үзiлiссiз, сондай-ақ көшi-қон полициясының деректер базасына тiркеу мүмкiндiгi бар қызметкерлердiң санын көбейтiп, осы қызмет түрiне кезектi азайтты.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметi

Жылжымайтын мүлікті қалай тіркейміз?

Баспаналы болдыңыз ба? Ал оны қалай заңдастырасыз? Естеріңізде болса жылжымайтын мүлікке мемлекеттік тіркеуді бұрын тек нотариустар арқылы ғана жасап жататынбыз. Қазір бұл қызметті ХҚО арқылы да рәсімдеуге болады. Сондықтан біз бүгінгі #oqy&toqy айдарымызда жылжымайтын мүлікке құқықтарды мемлекеттік тіркеу қызметін алудың жолын үйрететін боламыз.

Ең алдымен ХҚО-ға кезекті брондаңыз;

Брон уақытына сәйкес ХҚО тіркеу бөліміне барып талон алыңыз;

Күту залындағы электронды таблодан кезегіңізді бақылаңыз;

Реттеу залына өтіп қажетті операторға құжаттарыңызды ұсыныңыз.

ХҚО-ға келесі құжаттарды ала баруыңыз керек:

Жылжымайтын мүліктің меншік құжаттары;

Жылжымайтын мүліктің техникалық паспорты;

Жер телімі болса, оның сәйкестендіру нөмірі;

Жылжымайтын мүлікке құқылы азаматтардың нотариалды заңдастырылған келісімі;

Некеде болсаңыз, жұбайңыздың нотариалды тіркелген келісімі, некеде болмасаңыз - некеге тұрмағандығы жайлы нотариалдық құжат;

Егер сатушы кәмелет жасына толмаған іске қабілетсіз азамат болса, онда қамқоршы органның жазбаша келісімі;

Келісім-шартты жасау үшін төленген қаражаттың төлем түбіртегі.

Мемлекеттік БАЖ салығы 1073 теңгені құрайды.

Қызмет 1 жұмыс күні ішінде көрсетіледі.

Баспана құтты болсын! Іске сәт!

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Жеке куәлiк пен төлқұжатты қалай рәсiмдеймiз?

Құрметтi оқырман, егер сiздiң жеке басыңызды куәландыратын құжаттардың бiрiн ауыстыру керек болса, ХҚО-ға бару қажет. Ал бiз сiзге бүгiнгi #oqy&toqy айдарында бұл жайлы қысқаша ақпарат беретiн боламыз.

ХҚО-ға кезектi алдын ала онлайн брондаңыз;

Өзiңiз брондаған ХҚО-ға уақтылы барыңыз;

Тiркеу залына өтiп, ЖСН арқылы брондаған кезегiңiздi растап, элекронды талон алыңыз;

Күту залындағы электронды таблодан кезегiңiздi бақылаңыз;

Құжаттандыру секторына өтiңiз;

Көшi -қон қызметкерi құжатты рәсiмдейдi;

Дайын құжатты осы ХҚО-дан алатын боласыз.

ҚР азаматының жеке куәлiгi азаматтарға 16 жастан бастап, 10 жылға берiледi.

ҚР азаматының паспорты азаматтардың қалауына қарай, ҚР аумағынан тыс жерге шыққанда жеке басын куәландыратын құжат болып табылады. Паспорт 10 жылға берiледi.

16 жасқа толған жасөспiрiм жеке куәлiктi алу үшiн ХҚО-ға ата-анасының бiрiмен келуге мiндеттi

Төленетiн баж алымы:

Паспорт — 8 АЕК.

Жеке куәлiк — 0,2 АЕК.

Құжат 15 жұмыс күнi iшiнде жасалады.

Егер құжаттың жасалу мерзiмiн жеделдету қажет болса, қосымша ақы төлеу қажет болады.

1 жұмыс күнi — 4983 тг.

3 жұмыс күнi — 2752 тг.

Жеке куәлiктiң мерзiмi аяқталуға таяу болса, кез келген ХҚО-ға алдын ала баруыңыз керектiгiн ескертемiз.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Азаматтарға арналған үкімет ең көп талап етілетін «отбасылық» мемлекеттік қызметтерді атап өтті

Қазақстанда жыл сайын қыркүйектің екінші жексенбісінде Отбасы күні атап өтіледі. Биылғы жылы мереке 13 қыркүйекке дөп келіп отыр. Осыған орай, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы «отбасылық» ең танымал ТОП-3 қызмет бойынша ақпаратты ұсынады.

Олар – баланың туылуын тіркеу, жүктілік пен босануға байланысты табысынан айырылғаны үшін әлеуметтік төлем тағайындау, баланың туылуына және оның бір жасқа дейінгі күтіміне жәрдемақы тағайындау қызметтері.

Биылғы жылдың 8 айында Қазақстанның халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы сәбидің 145 мыңнан астам туу туралы куәлігі берілген, 267 мыңнан астам жас ана бала туғаны үшін бірретік және оның бір жасқа толғанға дейінгі күтіміне тиісті жәрдемақыларды алған, ал 134 мыңнан астам әйелге жүктілігі мен босануына байланысты табысынан айырылғаны үшін әлеуметтік төлем тағайындалған.

Аталған қызметтерді халыққа қызмет көрсету орталықтарында ғана емес, egov.kz электронды үкімет порталы арқылы ЭЦҚ көмегімен де тапсырыс беруге болады немесе мобильді азаматтар базасында тіркелгендер проактивті форматта СМС-хабарлама арқылы ала алады.

Айта кетейік, баланың туылуына байланысты проактивті қызмет Қазақстанда 2017 жылдың соңында іске қосылды. Бала дүниеге келгеннен кейін ата-анаға бірден құттықтау SMS-хабарламасы, сондай-ақ сәбидің тууын тіркеу бойынша мемлекеттік қызметті алу туралы ұсыныс келеді. Электрондық үкіметтің порталы барлық ақпаратты мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерінен алады, ал жетіспейтін ақпарат қызмет алушыдан SMS хабарлама арқылы сұратылады. Соңғы үш жылда 85 мыңнан астам қазақстандық отбасы баланың туылуына қатысты қызметтерді проактивті түрде алған.

Тағы бір ақпарат қосып өтсек, жыл басынан бері 53 мыңнан астам жұп некелерін egov.kz электронды үкімет порталы арқылы тіркеген.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорация» КЕ АҚ баспасөз қызметі

ЖСН туралы мәліметтер алу

Бүгін #oqy&toqy айдарында біздің өміріміздегі ең маңызды ақпарат - ЖСН туралы ақпаратты онлайн да оңай алуды жазатын боламыз. Ондай болса:

Egov.kz порталына кіріңіз;

Іздеу жолы арқылы «ЖСН туралы мәліметтер алу» қызметін табыңыз;

Қызметті онлайн сұратыңыз;

ЖСН иесі туралы мәліметтерді ресми құжат бойынша толтырыңыз;

«Маңызды құжат нөмірі» деген жолға ЖСН иесінің жеке басын куәландыратын кез келген құжат нөмірін енгізесіз;

Сұранысты жіберіңіз;

Жауап 1 минуттың ішінде порталдың сол парақшасына шығады.

Бұл қызмет ЭЦҚ қажет етпейді;

Мәліметтері енгізілген тұлғаның жасы 16-ға толмаған жағдайда, Мемлекеттік деректер қорында ЖСН туралы мәлімет болмайды. Себебі кәмелетке толмаған тұлғалар туралы деректер 2007 жылдың 1 шілдесінен бастап сақталады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

Пандемияға қарамастан, автоХҚО қызметіне деген сұраныс саябырламай тұр

Елімізде жыл басынан бері автоХҚО-да 1,7 миллионға жуық мемлекеттік қызмет көрсетілді. «Азаматтарға арналған үкіметтің» ресми мәліметіне сәйкес биылғы жеті ай ішінде Қазақстанда жүргізуші куәлігін беру және ауыстыру бойынша 400 мыңнан астам қызмет, ал көлікті тіркеу бойынша 1,3 миллион мемлекеттік қызмет ұсынылған.

Бұл орайда, «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының төрайымы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, былтырғы жылға қарағанда биыл egov.kz арқылы алынған онлайн қызметтердің саны артқан. «Бұл үрдіс азаматтардың цифрлық сауаттылығын арттыруға оң әсерін тигізгені анық. Мәселен, биыл электрондық портал арқылы 145 мыңнан астам адам жүргізуші куәлігін ауыстырса, 90 мыңға жуық кісі көліктерін онлайн түрде қайта тіркеген», - деді ол.

Бүкіләлемдік пандемия салдарынан жарияланған төтенше жағдай мен карантиндік шектеулерге, соның ішінде халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмыс уақыты қысқарғанына қарамастан, қазақстандықтардың автокөлікке қатысты қызметтерге деген сұранысы өте жоғары. Айта кетсек, биыл жүргізуші куәлігіне қатысты қызметтердің саны былтырғы жылға қарағанда 70 мыңға өскен, ал көлікті қайта тіркеу бойынша қызмет небары 150 мыңға қысқарды.

Бұл тұрғыда еске салайық, елдегі карантиндік жағдайға байланысты халыққа қызмет көрсету орталықтарында көрсетілетін мемлекеттік қызметтерді алу үшін алдын-ала брондау арқылы кезекке тұру қажет. «ХҚО-ға кезекті брондау қызметі тегін және ресми түрде egov.kz порталы, телеграм және 1414 байланыс орталығы арқылы ұсынылады. Бұл орайда алаяқтарға алданбауларыңызды сұраймыз», - деп ескертті Әсемгүл Балташева.

Қазіргі таңда аймақтардағы бас санитарлық дәрігерлердің шешімімен халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмыс тәртібі біртіндеп ұзартылып жатыр.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Патронаттық тәрбиелеуге алу

Егер сіз қандайда жағдайларға байланысты бала асырап ала алмасаңыз, онда баланы патронаттық тәрбиелеуге алып көріңіз. Ал, біз баланы патронаттық тәрбиелеуге алу және оны асырап-бағуға ақшалай қаражат тағайындауды онлайн рәсімдеу жолын #oqy&toqy айдарында көрсетеміз.

Egov.kz порталына кіріңіз;

Порталдың қызметтер тізіміндегі «Отбасы» бөлімінен «Баланы (балаларды) патронаттық тәрбиелеуге беру және патронат тәрбиешiлерге берiлген баланы (балаларды) асырап-бағуға ақшалай қаражат төлеуді тағайындау» қызметін табыңыз;

Қызметті онлайн сұратыңыз;

Бірінші қадамда сұратылған мәліметтерді толық толтырып шығыңыз;

Егер сіз некеде болсаңыз, жұбайыңыздың ЖСН нөмірін көрсетуіңіз керек. Ал жұбайыңыз ЭЦҚ арқылы жеке кабинетінен он күн ішінде келісімін беруі шарт.

Екінші қадамда сіздің және жұбайыңыздың денсаулық жағдайы және сіздің біліміңіз туралы ақпараттардың скан көшірмелерін порталға жүктеу арқылы көрсетіңіз;

Сіз жайлы қылмыс жасау мәліметтердің жоқтығы мен жұбайыңыздың электронды келісімін алуға рұқсат беріңіз;

Үшінші қадамда, жүйеден сұратылған мәліметтер порталға шыққанша жаңартыңыз. Мәліметтер 10 күнге дейін жаңартылуы мүмкін;

Төртінші қадамда өтінішке ЭЦҚ арқылы қол қойыңыз;

Қызметті онлайн сұратқанда сізге төмендегі құжаттардың скан көшірмелері немесе электрондық нұсқалары қажет болады:

Қызметалушының, егер некеде тұрса оның;

жұбайының да денсаулық жағдайы туралы анықтамалар, сондай-ақ наркологиялық және психатриялық диспансерлерде есепте тұрмағаны жөнінде анықтамалар;

Қызметалушы некеде болса, онда оның жұбайының нотариус арқылы расталған келісімі;

2008 жылға дейін немесе Қазақстан Республикасынан тыс жерде некеге тұрған жағдайда некеге тұру туралы куәлігі;

Өтініш беруші отбасының жеке меншігінде тұрғын үйі болмаса, тұрғын үйді пайдалану құқығын растайтын құжаттар;

Өтініш берушінің білімі туралы мәліметтер;

Баланың (балалардың) білім беру ұйымында оқуы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі.

Қызметтің нәтижесін 10 жұмыс күні ішінде жеке кабинетіңізден біле аласыз.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Қазақстанда ХҚО жұмыс уақыты ұзартылды

Еліміздің кейбір облыстарында бас санитарлық дәрігерлердің шешімімен халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмыс уақыты ұзартылды. Бұл өзгеріс жеті аймаққа – Ақтөбе, Ақмола, Алматы, Атырау, Түркістан, Солтүстік Қазақстан және Павлодар облыстарына қатысты.

Атап айтсақ, Атырау облысындағы бұған дейін коронавирус індеті өршігендіктен, карантинге жабылған Жылыой аудандық ХҚО ашылды.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының басқарма төрағасы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, ХҚО жұмыс уақыты ұзартылғандықтан, күн сайын тұрғындарға ұсынылатын мемлекеттік қызмет саны да артпақ. «Біз жағдайды үнемі бақылауда ұстап отырмыз. Қызмет алушылар халыққа қызмет көрсету орталықтарына кезекті бір апта бұрын брондау керектігін айтып шағымдануда. ХҚО жұмыс уақытын біртіндеп ұзарту арқылы осы мәселені тұрақтандырып, қазақстандықтардың мемлекеттік қызметтерді алу қажеттілігін қамтимыз деп ойламын», - деді Балташева.

Еліміздегі төтенше жағдай аяқталғаннан бері ХҚО арқылы үш миллионнан астам мемлекеттік қызмет көрсетілді. Сондай-ақ, әлі де карантин жағдайы сақталғандықтан, ХҚО-да алдын-ала брондау арқылы және тек қана қағаз жүзінде ұсынылатын қызметтер көрсетіледі. Ал электрондық қызметтер жеңілдік терезелерінде зейнеткерлер, мүмкіндігі шектеулі тұлғалар мен көп балалы отбасылардың мүшелеріне ғана көрсетіледі. Компьютерлері немесе интернеті жоқ азаматтар онлайн қызметтерді алу үшін әкімдіктер мен екінші деңгейлі банктерде орналасқан egov.kz бұрыштарын пайдалана алады.

Халыққа қызмет көрсету орталықтарында маска киіп, әлеуметтік қашықтықты сақтау талап етіледі.

Солтүстік Қазақстан облысы ХҚО-ларының жұмыс уақыты Дүйсенбі-Сенбі сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін. Жексенбі – демалыс.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Жыл басынан бері 2 мыңға жуық солтүстікқазақстандық зейнетке шықты

Биылғы жылдың 7 айында 1963 солтүстікқазақстандық жасына байланысты зейнетақының тағайындалуына өтініш білдірді. Айта кетейік, өткен жылдың дәл осы кезеңінде 1901 азамат зейнетке шыққан.

Естеріңізге салсақ, жасына байланысты зейнетақы төлемдерін тағайындау туралы өтінішті зейнет жасы толғанға дейін 10 күн бұрын «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының фронт-офисі арқылы беру керек. ХҚО-ға бару үшін алдымен egov.kz порталы немесе eGovKzBot2.0 телеграм-боты арқылы кезек уақытын брондау қажет.

Сондай-ақ коронавирустың таралуын болдырмау мақсатында мемлекеттік корпорация eGov.kz порталына электронды өтінішті жіберу арқылы қашықтан зейнетақы тағайындау мүмкіндігін қарастырды.

Өтініш беру үшін азамат электрондық цифрлық қолтаңба немесе біржолғы жасырынсөз арқылы egov.kz порталына кіру керек. Содан кейін «Электрондық өтініштер» сервисін таңдап, қызметке онлайн тапсырыс беру қажет. Содан кейін жеке ақпарат, оның ішінде электронды пошта мекенжайы, телефон нөмірі, қызмет атауы және т.б. мәліметтер толтырылуы тиіс.

Сондай-ақ құжаттардың сканерленген немесе фото көшірмелерін (қажет тізімді 1414 байланыс орталығынан немесе gov4c.kz веб-сайтындағы «Мемлекеттік қызметтер стандарттары» бөлімінен білуге ​​болады), соның ішінде қызмет алушының жеке қолтаңбасымен куәландырылған өтінішті де жүктеу қажет. Жолданатын тарап бағанында – «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының аймақтық филиалын таңдау керек.

Өтінімнің соңында ЭЦҚ-мен қол қойылуы тиіс.

Сұрақтар туындаған жағдайда, мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері қызмет алушымен көрсетілген телефон нөмірі арқылы байланысады.

Мемлекеттік қызмет нәтижесі қызмет алушының жеке кабинетінде көрсетіледі.

Айта кету керек, БЖЗҚ-дан төленетін төлемдер мен базалық зейнетақы төлемдеріне өтініш композит аясында бір өтініш арқылы ұсынылады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Тұрғын үй көмегін тағайындау

Құрметті оқырман, бүгінгі #oqy&toqy айдарын «Тұрғын үй көмегін тағайындау» қызметіне арнамақпыз.

Egov.kz порталына кіріңіз;

Іздеу жолы арқылы «Тұрғын үй көмегін тағайындау» қызметін табыңыз;

Қызметті онлайн сұратыңыз;

Өзіңіз жайлы мәліметтерді толықтай толтырыңыз;

Есеп-шотыңыз жайлы мәліметтерді растаңыз;

Екінші қадамға өтіп, ЭЦҚ арқылы өтінішті растаңыз;

Үшінші қадамда отбасыңыздың мүшелері туралы мәліметтерді толықтай толтырыңыз;

Отбасыңыздың табысын растайтын құжаттардың, үйдің шығындарына қатысты есеп-шоттар мен түбіртектердің скан көшірмесін қоса жүктеңіз;

Сұранымды растаңыз;

Тұрғын үй көмегі тұрмыс деңгейі төмен, аз қамтылған отбасыларға, мемлекет тарапынан қолдауға мұқтаж жандарға және мүмкіндігі шектеулі азаматтарға беріледі.

Тұрғын үй көмегі - жекешелендірілген немесе мемлекеттік тұрғын үй қорынан жалға алынған тұрғын үйді ұстауға жұмсалатын шығындар, коммуналдық қызметтер және байланыс шығындары, әкімдік жеке тұрғын үй қорынан алынған үйдің жалдау төлемдері және электр энергиясының бір фазалық есептеуішінің құны.

Онлайн қызметті Ақтау, Ақтөбе, Атырау, Қарағанды, Көкшетау, Қостанай, Қызылорда, Павлодар, Петропавл, Талдықорған, Орал, Өскемен, Шымкент, Алматы және Нұр-Сұлтан қалаларының тұрғындары пайдалана алады.

Қызметтің дайын болуын 8 жұмыс ішінде жеке кабинетіңіздегі қызметтер тарихынан біле аласыз. Іске сәт!

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Жұмыссыз ретінде тұлғаларды тіркеу

Егер сіз жұмыссыз қалған болсаңыз, ең алдымен жұмыссыз ретінде тіркелгеніңіз жөн. Ал біз сізге тіркелудің оңай да онлайн жолын бүгінгі #oqy&toqy айдарында айтып береміз.

Egov.kz порталына кіріңіз;

Іздеу жолы арқылы «Жұмыссыз ретінде тұлғаларды тіркеу» қызметін табыңыз;

Қызметті онлайн сұратыңыз;

Өзіңіз жайлы мәліметтерді толықтай толтырыңыз;

Қажетті бөлімді таңдап, мекенжайыңызды растаңыз;

Екінші қадамда жұмыссыз қалғаныңыз, біліміңіз және жұмыс өтіліңіз туралы деректерді толтырыңыз;

Үшінші қадамға өтіп, өтінішке ЭЦҚ арқылы қол қойыңыз;

Өтініш статусын жеке кабинетіңіздегі қызметтер тарихынан бақылап отырыңыз.

Егер сізде «Оралман» мәртебесі болса, сіз жұмыссыз ретінде тек құзырлы органға келесі құжаттарды тапсыру арқылы тіркеле аласыз.

Өтініш;

Жеке басыңызды куәландыратын құжат;

Егер еңбек қызметіңізді растайтын құжат бар болса.

Білімі, біліктілігі, арнайы білімінің болуы немесе кәсіптік дайындығы туралы құжаттар бар болса өзіңізбен ала баруды ұмытпаңыз.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

100 мыңнан астам қазақстандық ХҚО-ның жеңілдік терезесі арқылы мемлекеттік қызмет алды

Карантин шектеулері аясында жұмысын қайта бастаған ХҚО-лардағы жеңілдік терезесі арқылы 101,8 мың қазақстандыққа қызмет көрсетілді.

Мамыр айының ортасынан бастап вирустың таралу қаупі мен қазақстандықтардың өмірі мен денсаулығына алаңдаушылыққа байланысты еліміздегі ХҚО-лардың жұмыс тәртібі өзгерген болатын. Енді ХҚО-да онлайн түрде қолжетімсіз «қағаз» жүзіндегі қызметтер ғана ұсынылады. Алайда азаматтардың үш санаты, атап айтқанда, зейнеткерлер, көп балалы отбасылар мен мүгедектер бұрынғыдай ХҚО-да электронды қызметтерді ала алады. Әр фронт-офисте олар үшін жеңілдік терезелері ұйымдастырылған. Олар «қағаз» қызметтерді де, түрлі анықтамалар мен мемлекеттік қызметтерді де сонда ала алады. Жеңілдік терезесіне міндетті түрде онлайн түрде кезек уақытын алдын ала брондау қажет.

Жеңілдік терезелері арқылы қызметтердің көп бөлігі мегаполистердегі ХҚО, атап айтқанда, Нұр-Сұлтан (9941), Алматы (9719) және Шымкент (7753) қалаларында ұсынылды. Тізімнің ең соңында Маңғыстау облысы, онда 1862 азамат жеңілдік терезесінің қызметіне жүгінген.

Азаматтарға арналған үкіметтің басқарма төрайымы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, жеңілдік терезелері аталған санаттардағы азаматтарға қызметтерді жылдам әрі сапалы алуға көмектеседі. «Біз осы үш санатқа кіретін қазақстандықтар үшін электронды қызметтерді өздігінен алу оңай емес екенін түсінеміз, сондықтан олар үшін электронды қызметтерді де ХҚО-дан алу мүмкіндігін жасадық» – деді ол.

Айта кетейік, төтенше жағдай режимі тоқтатылып, халыққа қызмет көрсету орталықтары жаңа форматта жұмыс істей бастағаннан бері қазақстандықтарға 2 миллионнан астам мемлекеттік қызмет көрсетілген.

Азаматтар egov.kz порталы, телеграмдағы egovkzbot2.0 немесе 1414 байланыс орталығы арқылы кезек уақытын алдын ала брондауы тиіс. Бүгінде брондау сервисінің қызметі жетілдірілген, енді азаматтар брондау барысында бос уақыт аралығын көре алады және уақытын қайта рәсімдей алады.

Бүгінгі таңда egov.kz порталында барлық мемлекеттік қызметтердің 80%-дан астамы қолжетімді. Компьютері жоқ азаматтар әкімдіктерде, жұмыспен қамту орталықтарында, білім беру, медицина ұйымдарында және т.б. жерлерде ұйымдастырылған egov бұрыштарының қызметін пайдалана алады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Білім беру ұйымдарынан шығатын ресми құжаттарды апостильдеу

Бүгін #oqy&toqy айдарында білім беру ұйымдарының ресми құжаттарын апостильден өткізудің қысқа да нұсқа жолын көрсетпекпіз.

Egov.kz порталына кіріңіз:

Іздеу жолы арқылы «Білім беру ұйымдарынан шығатын ресми құжаттарды апостильдеу» қызметін табыңыз.

Қызметті онлайн сұратыңыз.

Өтініш беруші мен апостильденетін құжат туралы мәліметтерді толтырып шығыңыз.

«Файлды таңдау» арқылы құжаттың электронды көшірмесін порталға жүктеңіз.

Екінші қадамға өтіп, өтінішті ЭЦҚ арқылы растаңыз.

«Электрондық үкімет» төлем шлюзінің бетіндегі «Төлем» батырмасын басу арқылы төлем жасаңыз.

Жеке кабинетіңіздегі қызметтер тарихынан қызметті өңдеу уақытымен танысыңыз.

Құжатқа апостиль қойғызуға, өзіңіз өтініште көрсеткен ХҚО-ға барасыз.

ХҚО-ға өзіңізбен бірге өтінішті, апостиль қойылатын құжатты, жеке куәлігіңізді, төлем туралы түбіртекті ала барыңыз.

Айтпақшы, ХҚО-ға бару үшін кезекті алдын ала брондауды ұмытпаңыз.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Халыққа қызмет көрсету орталығына кезекті брондау қызметі ыңғайланды

Енді халыққа қызмет көрсету орталығына кезекті брондау кезінде қызмет алушылар кезек алуға болатын бос уақытты көре алады. Бұрын бос орын жоқтығына қарамастан, брондау тізімінде барлық уақыт көрсетілетін. Бұл қызмет алушылар үшін қолайсыздық тудырып, мәзірден қайта шығып, бос уақытты қайтадан іздеуге тура келетін.

Сонымен қатар Egov.kz порталында кезекті қайта брондаудың жаңа функциясы іске қосылды. Егер азамат алдын ала жасаған броны бойынша қандайда себептермен ХҚО-ға бара алмаса, кезек уақытын қайта белгілеп, пайдаланбаған брон уақытын босата алады.

Бір адамның бірнеше уақыт аралығын бірден брондау мүмкіндігі де шектелді. Енді азаматтар 10 күнде бір рет қана брон жасай алады. Бұл ретте, ХҚО мен автоХҚО-ға жасалған брон бөлек-бөлек есептелмейді, яғни қызмет алушы 10 күн ішінде ХҚО-ға да, мамандандырылған ХҚО-ға да кезекті онлайн қоя алады.

АвтоХҚО-ға жүгінуші азаматтарға көлікті қайта тіркету қызметі қажет болса, брон көлікті сатушы азаматтың атында болу керектігін ескертеміз.

Аталған шаралар брондау сервисіндегі кезекті азайтуға және неғұрлым көп азаматтың қызмет алуына жағдай жасады.

Аталған өзгертулерді «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясының бастамасымен egov.kz порталының операторы – «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ жүзеге асырды. Бұған Азаматтарға арналған үкіметке қызмет алушылардан келіп түскен өтініштердің анализі мен онлайн түрде кезекке тұруды техникалық жақсарту қажеттілігін анықтаған фокус-топтың тестілеу нәтижелері негіз болды.

Сондай-ақ бір жұмыс күні ішінде бір ЖСН иесі үшін қызметтердің екі түрін брондау мүмкіндігі жасалды, олардың бірі құжаттандыру қызметімен байланысты. Мысалы, егер бұрын азамат бір күнде бір ғана қызмет түріне брон жасай алса, мәселен, жеке куәлік қызметі бойынша, енді сол күні одан өзге қызмет түрін алу мүмкіндігі бар.

Сонымен қатар, енді egov.kz қолданушылары электрондық үкімет порталындағы жеке кабинетінде тапсырыс берілген кезегінің мәртебесін көре алады.

Естеріңізге сала кетейік, төтенше жағдай аяқталғаннан кейін Қазақстанның халыққа қызмет көрсету орталықтарында онлайн түрде қолжетімсіз, тек «қағаз» жүзінде көрсетілетін қызметтерді алуға болады. Ол үшін ХҚО-ға кезек уақытын алдын ала egov.kz порталы немесе eGovKzBot2.0 телеграм-боты арқылы брондау керек.

Бұл азаматтардың көптеп жиналуын болдырмау мен вирусты жұқтыру қаупін азайтуға бағытталған шаралар.

Ақпарат үшін: Солтүстік Қазақстан облысының бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің 2020 жылғы 21 шілдедегі №23 Жарлығына сәйкес, 2020 жылғы 25 шілдеде және 01 тамызда «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттіке корпорациясының СҚО бойынша филиалының барлық фронт-офистері (ХҚО) жұмыс істемейтін болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы»
КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

ХҚО-ның қағаз жүзінде көрсететін қызметтеріне өтінішті қашықтан беруге болады

Аймақтық бас санитарлық дәрігерлердің шешіміне сәйкес, коронавирус инфекциясының таралуын болдырмау мақсатында облыстардағы халыққа қызмет көрсету орталықтары қысқартылған кесте бойынша жұмыс істейді. Сонымен қатар халыққа қызмет көрсету орталығына бару үшін кезек уақытын алдын ала брондау қажет. Осыған байланысты Азаматтарға арналған үкімет өзге мемлекеттік органдармен бірлесіп, «қағаз» жүзінде көрсетілетін кейбір қызметтер бойынша өтінішті eGov порталындағы «Электронды өтініш» сервисі арқылы қашықтан беру мүмкіндігін қарастырды.

Енді «Электронды өтініштер» сервисі арқылы электрондық форматта қолжетімсіз әлеуметтік қамсыздандыру саласындағы 24 қызметке өтініш беруге болады: жасына байланысты зейнетақы тағайындау, жүктілікке және босануға байланысты табысынан айырылу жағдайында әлеуметтік жәрдемақылар тағайындау, мемлекеттік арнайы жәрдемақылар тағайындау және т.б.

Таяу арада бұл тізім тағы 6 қызметпен толықтырылады деп жоспарлануда, оның ішінде жерлеуге байланысты біржолғы төлем тағайындау, асыраушысынан айырылу жағдайында әлеуметтік төлем тағайындау және т.б.

Өтініш беру үшін азамат электрондық цифрлық қолтаңба арқылы egov.kz сайтына кіруі керек. Одан кейін «Электрондық өтініштер» сервисін таңдап, қызметке онлайн тапсырыс беруі қажет. Содан кейін жеке ақпаратты, оның ішінде пошта мекенжайын, телефонды, қызмет атауын және т.б. толтыруы тиіс.

Сондай-ақ құжаттардың сканерленген көшірмелері (қажет тізімді 1414 байланыс орталығынан немесе gov4c.kz сайтының «Мемлекеттік қызмет стандарттары» бөлімінен нақтылауға болады), қызмет алушының еркін үлгіде жазылған және қолтаңбасы қойылған өтініші қоса жүктелуі қажет. «Қабылдаушы» деген жерге қызмет алушының тіркелген жері бойынша аймақтық мемлекеттік орган таңдалуы тиіс.

Мысалы, жүктілікке және босануға байланысты табысынан айырылу жағдайлары үшін әлеуметтік төлемдер қызмет үшін «Азаматтарға арналған үкіметтің» аймақтық филиалын, ал мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау қызметі бойынша Әлеуметтік бағдарламалар мен жұмыспен қамтуды үйлестіру бойынша аумақтық бөлімшелері көрсетілуі тиіс.

Өтінімнің соңында ЭЦҚ-мен қол қою керек.

Егер азаматтың жолдаған өтініші бойынша сұрақтар туындаса, мемлекеттік корпорацияның қызметкерлері қызмет алушыға өтінімді толтыру барысында көрсеткен ұялы телефонға хабарласады.

Мемлекеттік қызметтің көрсетілу нәтижесі туралы ақпарат қызмет алушының порталдағы жеке кабинетіне келіп түседі.

Egov.kz орталындағы «Электронды өтініш» арқылы өтініш қабылданатын қызметтер:

1. Мүгедек баланы тәрбиелеп отырған анасына немесе әкесіне, асырап алушыға (ата-анасына), қамқоршысына (қамқоршысына) жәрдемақы тағайындау («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
2. Бала кезінен бірінші топтағы мүгедектердің күтіміне берілетін жәрдемақыны тағайындау («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
3. Жасына байланысты зейнетақы төлемдерін тағайындау («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
4. Мемлекеттік базалық зейнетақы төлемін тағайындау («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
5. Мемлекеттік арнайы жәрдемақылар тағайындау («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
6. Арнайы мемлекеттік жәрдемақы тағайындау(«Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
7. Жүктілікке және босануға байланысты табысынан айырылған жағдайда әлеуметтік жәрдемақы тағайындау(«Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
8. Банкрот нәтижесінде жойылған заңды тұлғалардың қызметкерлердің өмірі мен денсаулығына келтірілген зиянды өтеу төлемдерін капиталдандыру мерзімі аяқталғаннан кейін Қазақстан Республикасының азаматтарына ай сайынғы төлемдер түрінде әлеуметтік көмек тағайындау(«Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
9. Көп балалы отбасыларға мемлекеттік жәрдемақы тағайындау(«Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
10. Оралман мәртебесін тағайындау немесе ұзарту («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
11. Шетелдікке немесе азаматтығы жоқ адамға өз бетінше жұмысқа орналасу біліктілігі туралы анықтама беру немесе ұзарту («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
12. Мүгедектікті және/немесе жұмыс істеу қабілетін жоғалту дәрежесін белгілеу және/немесе әлеуметтік қорғаудың қажетті шараларын айқындау (Жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар аумақтық бөлімшелері);
13. Мүгедектерді протездік-ортопедиялық көмекпен қамтамасыз ету үшін құжаттарды рәсімдеу («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
14. Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек тағайындау (Жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар аумақтық бөлімшелері);
15. Жергілікті өкілді органдардың шешімдері бойынша мұқтаж азаматтардың жекелеген санаттарына әлеуметтік көмек тағайындау (Жұмыспен қамтуды үйлестіру және әлеуметтік бағдарламалар аумақтық бөлімшелері);
16. Семей ядролық сынақ полигонында ядролық сынақтарға ұшыраған азаматтарды тіркеу, біржолғы мемлекеттік ақшалай өтемақы төлеу, куәліктер беру («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
17. Ақталған адамға анықтама беру («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
18. Мүгедектерді сурдо-тефлотехникалық және міндетті гигиена құралдарымен қамтамасыз ету («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
19. Бірінші топтағы мүгедектерге жеке көмекшінің және есту қабілеті бұзылған адамдар үшін ымдау тілі маманы қызметтерін ұсыну үшін құжаттарды рәсімдеу(«Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
20. Мүгедектерді арбалармен қамтамасыз ету («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
21. Мүгедектерді курорттық емдеумен қамтамасыз ету («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
22. Үйде күтім жасау жағдайында арнаулы әлеуметтік қызметтерді ұсыну бойынша құжаттарды рәсімдеу («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
23. Медициналық және әлеуметтік мекемелерде (ұйымдарда) арнаулы әлеуметтік қызметтер көрсету бойынша құжаттарды рәсімдеу («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары);
24. Bastau Business жобасы бойынша кәсіпкерлік негіздеріне оқыту («Азматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ филиалдары).

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

Балабақшаға кезек нөмірін қарау

Бүгінгі #oqy&toqy айдарын қазіргі кезде сұраныстағы қызмет түріне арнамақпыз. Маусым айынан бастап, балабақшаға жасы жеткен бүлдіршіндерге жолдама беріліп жатқаны мәлім. Нәтижесінде біраз баланың кезектегі саны алға жылжып келеді. Ондай болса, бүгін балабақша кезегін онлайн қарап үйренейік.

Egov.kz порталына кіріңіз

Іздеу жолағына «Балабақшаға кезек нөмірін қарау» деп енгізіп, қызметті тауып алыңыз

Нұр-Сұлтан мен Қостанайдан басқа аймақтар үшін;

Қызметті онлайн сұратыңыз;

Баланың ЖСН нөмірі мен аумақты толтырыңыз;

Кезек нөмірі осы беттің төменгі тұсында бірден шығады;

Нұр-Сұлтан мен Қостанай үшін:

Порталдағы аталмыш қызметке тапсырыс беру бетінің төменгі жағында сілтемелер тізімі берілген;

Қажетті қаланы таңдап, сілтеме арқылы Indigo сайтына өтіңіз;

Одан қажетті қызметті тауып, баланың немесе өтініш берушінің ЖСН-ін жазу арқылы қызметке тапсырыс беріңіз;

Небәрі 10 секунд ішінде сайт кезектегі нөміріңізді шығарады;

Іске сәт, өтінеміз, үйіңізде қалыңыз.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

СҚО ХҚО-лары карантин кезінде жұмысын жалғастырады

ХҚО-ның жабылуы туралы жалған ақпараттың таралуына байланысты, қызмет алуға жүгінетін азаматтардың саны күрт өсті.

Азаматтарды дүрбелеңге берілмеуге шақырамыз. Ведомствоаралық комиссияның шешімімен ХҚО-лар шектеу шаралары енгізілгеннен кейін де санитарлық және дезинфекциялық талаптарды сақтай отырып, өз жұмысын жалғастырады.

Қолайсыз эпидемиологиялық жағдайды ескере отырып, халыққа қызмет көрсету орталықтарында қорғаныс шаралары қабылданып, фронт-офис ғимараттарында азаматтардың жиналуын болдырмауға бағытталған жұмыстар қолға алынған.

Бүгінде облыс орталығының және аудан ХҚО-ларында қызметтерді тек алдын ала брон жасау арқылы ғана алуға болады. Мұны egov.kz порталы, eGovKzBot2.0 телеграм-ботының көмегімен немесе 1414 қысқа нөміріне қоңырау шалу арқылы жасауға болады.

Халыққа қызмет көрсету орталықтарында электронды үкімет порталында қолжетімсіз, тек «қағаз» қызметтер (100-ден астам қызмет) көрсетіледі.

Мұның бәрі азаматтардың көптеп жиналуын болдырмауға және вирус жұқтыру қаупін азайтуға бағытталған.

Осыған байланысты, азаматтарға, мүмкіндіктерінше, ХҚО-ға барудан бас тартуға және балама әдістерді қолдана отырып, қызметтерді онлайн алуға кеңес береміз, яғни egov.kz порталын, eGovMobile мобильді қосымшасын немесе eGovKzBot2.0 телеграм-ботын қолдануға шақырамыз.

Жақындарыңыз бен өз денсаулығыңызға сақ болыңыз.

Солтүстік Қазақстан облысы ХҚО-ларының жұмыс кестесі: сағат 9:00-ден 16:00-ге дейін.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Кәмелетке толмағандардың мүлкіне иелік ету үшін анықтамалар беру

Бүгін #oqy&toqy айдарында кәмелет жасына толмаған балалардың мүлкіне иелік етуге арналған анықтаманы алу жолдары жайлы айтпақпыз. Бұл қызметті онлайн алу үшін қолыңызда балалардың құжаттары, некеге және мұраға қатысты құжаттардың сканерленген көшірмесі және ЭЦҚ болса жеткілікті.

Egov.kz порталына кіріңіз:

1. Аталмыш қызмет атауын іздеу жолағына жазыңыз;
2. Қызметке онлайн тапсырыс беріңіз;
3. Өтініш беруші мен өтініш туралы ақпаратты толтырып шығыңыз;
4. Кәмелет жасына толмаған балалар туралы ақпаратты толтырыңыз;
5. Мұраға құқық туралы куәліктегі ақпаратты енгізіңіз;
6. «Сұранымды жіберу» батырмасын басып, келесі қадамға өтіңіз;
7. Өтінімге қажетті құжаттардың сканерленген көшірмелерін тіркеңіз;
8. ЭЦҚ арқылы растап, қол қоюды ұмытпаңыз

Дайын анықтаманы 3 жұмыс күні ішінде жеке кабинетіңіздегі қызметтер тарихынан көре аласыз.

«Азаматтарға арналға үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметі

Қазақстанда бір жылда 117 мыңға жуық заңды тұлғалар тіркелген

1 шілдеде заңды тұлғаларды мемлекеттік тіркеу және коммерциялық ұйымдардың филиалдары мен өкілдіктерін есептік тіркеу функциялары Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінен «Азаматтарға арналған үкіметке» берілгеніне тура бір жыл толады. Осы уақыт ішінде Мемлекеттік корпорация 116 997 заңды тұлғаны, филиалдар мен өкілдіктерді тіркеді. Барлығы Азаматтарға арналған үкіметке 7 ұйымдық-құқықтық нысан берілген.

Коммерциялық емес ұйымдарды тіркеу Әділет министрлігінің құзырында қалды.

Шағын бизнеске қатысты заңды тұлғаларды бастапқы тіркеу тіркеумен айналысатын органының қатысуынсыз электрондық форматта egov.kz электрондық үкімет порталында жүзеге асырылады. Сондықтан, статистикалық есепте тіркелген ЖШС саны жоқ.

Заңды тұлғаларды тіркеу бойынша ең көп қызмет Алматы қаласында көрсетілген - 33 мыңнан астам заңды тұлғалар тіркелген. Екінші орында Нұр-сұлтан. Мұнда бір жыл ішінде 24 мыңнан астам тіркеу жүргізілді. Үшінші орында Қарағанды облысы – заңды тұлғаларды тіркеу желісі бойынша 7 мыңнан астам қызмет көрсетілген. Бұл қызмет Жамбыл, Қызылорда және Солтүстік Қазақстан облыстарында ең аз сұранысқа ие.

Коммерциялық заңды тұлғаларды тіркеу саласында мемлекеттік қызмет көрсетуден басқа, мемлекеттік корпорация оларды оңтайландыру бойынша белсенді жұмыс жүргізуде.

Мәселен, «Азаматтарға арналған үкімет» бастамасымен «Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» заң толықтырылды.

Атап айтқанда, Жарғының телнұсқасын беру мерзімі үш жұмыс күнінен бір күнге дейін, бизнесті қоспағанда, заңды тұлғаларға, филиалдар мен өкілдіктерге қатысты тіркеу рәсімдерін жүзеге асыру мерзімі он жұмыс күнінен беске дейін қысқартылды.

Сондай-ақ, басшының, қызметтің негізгі түрінің және т. б. өзгеруі сияқты заңды тұлғалардың деректерін өзгертуді автоматтандыру мәселесі пысықталуда.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

ЭЦҚ-ны қашықтан алу

Құрметтi оқырман, мемлекеттiк қызметтердiң басым бөлiгi Egov.kz порталы арқылы көрсетiлетiнiн бiлерсiз. Ал олардың негiзгi бөлiгiн растау мен алу электронды цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) арқылы жүзеге асады. Олай болса, #oqy&toqy айдарындағы бүгiнгi тақырыбымызды ЭЦҚ-ны қашықтан қалай алуға болатынына арнамақпыз.

• Egov.kz порталына кiрiңiз;
• Басты беттегi ЭЦҚ-ны қашықтан алу батырмасына басыңыз да, қызметке онлайн тапсырыс берiңiз;
• Порталға бейнекамераны қосуға рұқсат етiңiз;
• ЭЦҚ түрiн таңдаңыз да ЖСН нөмiрiңiздi терiп, қызметке тапсырыс берiңiз;
• Жеке басыңызды растайтын құжат түрiн таңдаңыз;
• Телефоныңыздың нөмiрi мен SMS кодты терiңiз;
• Бейне сәйкестендiру сiлтемесiне өтiңiз де, камераға қараңыз;
• Жеке кабинетiңiзге жасырын сөз ойлап тауып, құжаттар батырмасына өтiңiз;
• Жеке басыңызды растайтын құжатты «файлды жүктеу» немесе «суретке түсiру» арқылы порталға енгiзiңiз;
• Құжат жүтелген соң, жеке кабинетiңiз үшiн енгiзген жасырын сөздi терiп, оған кiрiңiз;
• Өтiнiштiң электронды нұсқасына электронды мекен-жайыңызды қосыңыз;
• Кiлттi сақтау орнын таңдап, оның орналасқан жолын көрсетiп өтiнiштi жiберiңiз;
• Соңғы беттен өтiнiштiң статусын көре аласыз;
• Кiлт дайын болған кезде оған құпия сөз ойлап тауып енгiзiңiз;

Сертификатты жүктеңiз.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

СҚО ХҚО-ларының жұмыс кестесi қайта қысқарады

Коронавирус инфекциясын жұқтырған азаматтар санының күрт артуына байланысты Солтүстiк Қазақстан облысының кей аудандарында карантиндiк шаралар қайта күшейтiлуде. Азық-түлiк және басқа да базарлар, жәрмеңкелер, қоғамдық тамақтану объектiлерiмен қатар ХҚО-лардың да жұмыс уақыты қысқарды.

Сонымен, бас санитарлық дәрiгерлердiң шешiмi бойынша өңiрiмiздiң 4 ауданында — Тайынша, Тимирязев, Уәлиханов және Ғ. Мүсiрепов атындағы аудандарында ХҚО-лардың жұмыс кестесi қысқартылды. Ал Петропавл қаласының және облыстың кей аудандарында ХҚО-ның жұмыс уақыты өзгерiссiз қалды.

Қазiргi таңда «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының фронт-офис қызметкерлерi банк операторлары, дәрiгерлер мен полицейлер секiлдi азаматтармен тiкелей байланыста жұмыс жасап жатыр. Бөлiмдерде санитарлық-эпидемиологиялық, әлеуметтiк қашықтық және бетперде режимдерi қатаң сақталған. Алайда, қызмет алушылар өздерiн жайсыз сезiнiп немесе сырқат белгiлерiн байқаса ХҚО-ға барудан бас тартуға кеңес беремiз.

Коронавирустық инфекцияның таралуына жол бермеу мақсатында автокөлiк иелерiн мамандандырылған ХҚО-ға бармай-ақ, мемлекеттiк қызметтердi онлайн алуға шақырамыз. Бүгiнде автокөлiктi тiркеу және жүргiзушi куәлiгiн ауыстыру онлайн режимде қолжетiмдi.

Естерiңiзге сала кетейiк, ХҚО мамыр айында жұмысын қайта бастаған болатын. Пандемия жағдайында Азаматтарға арналған үкiмет жұмыстың жаңа форматына көшуге мәжбүр болды.

Атап айтқанда, қазiр ХҚО-лар электронды порталда қолжетiмсiз «қағаз» түрiндегi қызметтердi ғана көрсетедi. Қызмет алушыларды ХҚО-ға келуiн алдын-ала egov.kz порталындағы арнайы сервис және и eGovKzBot2.0 телеграм-боты арқылы брондауы қажет.

Жеке тұлғалардың акт жазбаларын тексеру

Егер сiз некенi тiркеу, туу, өлiм, ажырасу, бала асырап алу, әкелiктi анықтау, аты-жөнiн өзгерту сияқты қызметтердiң электронды акт жазбаларынан қате тапсаңыз немесе құжатыңызды мүлдем таба алмасаңыз не iстеу керектiгiн бiлесiз бе? Бұл туралы #oqy&toqy айдарында айтып беремiз.

Алдымен Egov.kz порталына кiрiп, келесi әрекеттердi орындаңыз:

1. Порталдың басты бетiндегi сол жақ бағаннан «Жеке тұлғалардың акт жазбаларын тексеру қызметiн» табыңыз

2. Ашылған терезеден акт жазбасының түрiн таңдау қажет

3. Өтiнiш беру санатын толтырыңыз да «Iздеу» әрекетiн басыңыз

4. Егер көрсетiлген параметрлер бойынша АХАЖ АЖ-де актiлiк жазба болған жағдайда, портал сұратқан деректердi толық толтырып шығыңыз

5. Егер берген ақпаратыңыз жүйеде табылмаса, «Мәлiметтердi цифрлау» бастырмасын басыңыз да, талап етiлген мәлiметтердi толтырып шығыңыз

6. «Жаңа файлды жүктеу» батырмасын басу арқылы құжаттың скан көшiрмесiн жүктеңiз

7. Өтiнiштi ЭЦҚ немесе бiр жолғы жасырын сөз арқылы растайсыз.

Сұрау салған қызет бойынша жауап 1 жұмыс күнi iшiнде дайын болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының баспасөз қызметi

Мобильдi азаматтар базасына онлайн тiркелу

Егер сiзге ЭЦҚ алу керек болса, не болмаса порталға бiрретiк жасырынсөз арқылы кiру керек болса, сiзден ұялы телефоныңыздың мобильдi азаматтар базасында тiркелуi талап етiледi.

Бұл базада тiркелу өте оңай. Толығырақ Oqy&Toqy айдарында:

1. Egov.kz порталына кiрiңiз

2. Оң жақ төменгi бұрыштан «Виртуалды ассистентке» басыңыз

3. Камера батырмасына басып, бейнетүсiрiлiмге рұқсат берiңiз

4. Байланысқа шыққан операторға жеке куәлiгiңiздi көрсетiңiз

5. ЖСН нөмiрiңiздi, телефон нөмiрiңiздi, телефонға келiп түскен бiр реттiк кодты хабарлаңыз

6. Сiз тiркелдiңiз!

Мобильдi базада тiркеу сiзге egovkzbot2.0 телеграм-ботын, egov mobile қосымшасын және проактив қызметтерiн пайдалануға мүмкiндiк бередi.

«Азаматтарға арналған үкiме» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Солтүстiк Қазақстан облысында сегiз жүзден аса Egov бұрышы жұмыс iстейдi

Солтүстiк Қазақстан облысында мемлекеттiк қызметтердi электронды түрде алу ретiн барынша ыңғайлы қылу үшiн ХҚО ғимаратынан тыс жерде өз бетiнше қызмет алуға болатын сегiз жүзден аса, оның iшiнде 123-i Петропавл қаласында egov бұрыштары жұмыс iстейдi. Онда компьютерi немесе интернетке қосылу мүмкiндiгi жоқ солтүстiкқазақстандықтар электрондық үкiмет порталында қолжетiмдi қызметтердi өздiгiнен ала алады. Бұрыштар облыс әкiмдiктерi, оқу орындары, медициналық ұйымдар, сауда және ойын-сауық орталықтарының ғимараттарында орналасқан.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемкорпорациясының СҚО бойынша филиалның директоры Еркiн Жұмабайдың айтуынша, пандемия жағдайында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы ХҚО ғимараттарында азаматтардың жиналуын болдырмаудың және вирус жұқтыру ықтималдығын азайтуға мүмкiндiк беретiн бiрқатар нақты шара қабылдады. «Облыс тұрғындары ХҚО-да электронды форматта қолжетiмсiз, «қағаз» жүзiндегi қызметтердi ғана ала алады. Бұл 100 аса мемлекеттiк қызмет, оларды алу үшiн ХҚО-ға бару қажет. Сондай-ақ ХҚО-дан egov.kz порталы арқылы онлайн түрде рәсiмделген қызметтердiң дайын нәтижесiн алуға болады» — дедi Жұмабай.

Айта кету керек, қазiргi уақытта egov.kz порталындағы виртуалды көмекшiнiң көмегiмен электрондық цифрлық қолтаңбаны алуға және азаматтардың мобильдi базасында тiркелуге болады. Егер портал қызметi бойынша сұрақтар туындайтын болса, қызмет алушы 1414 байланыс орталығына қоңырау шалып, Азаматтарға арналған үкiмет мемлекеттiк корпорациясы қызметкерлерiнiң кеңесiн ала алады.

Айта кетейiк, азаматтардың келесi үш санаты зейнеткерлер, көп балалы отбасылар және мүгедектер электрондық қызметтердi халыққа қызмет көрсету орталықтарының ғимараттарында бұрынғыдай ала алады. Олар да кезек уақытын алдан ала брондауы тиiс.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорацися» КЕ АҚ
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының PR-менеджерi Ерназар Нұрғалиев

Жол қозғалысы ережесiн бұзғаны үшiн айыппұлды қалай тексеруге болады

Айыппұлдар туралы ақпаратты және оларды төлеудi электрондық үкiмет порталында, сондай-ақ egov mobile мобильдi қосымшасы арқылы жүзеге асыруға болады.

Egov mobile арқылы айыппұлды төлеу үшiн қосымшаға кiру керек:

- «Жүргiзу және көлiк» бөлiмiне өтiңiз;

- «Әкiмшiлiк айыппұлдарды және жол қозғалысы ережелерiн бұзғаны үшiн айппұлдары iздеу және төлеу» қызметiн таңдаңыз;

- «Қызметтi алу» батырмасын басыңыз;

- Iздеу нәтижелерi бар пайда болған терезеде қажеттi айыппұлды таңдап, «Төлеу» түймесiн басу арқылы төлеңiз

Айыппұлды төлеген кезде мәлiметтер автоматты түрде дерекқорға енедi, сондықтан iшкi iстер органдарына түбiртек ұсынудың қажетi жоқ.

Жолда өте сақ және абай болыңыз, сонымен қатар айыппұлдарды үнемi тексерудi ұмытпаңыз!

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының баспасөз қызметi

ХҚО-лар ашылған соң алынған ТОП-5 қызмет

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмысы қайта жанданғаннан кейiнгi көп сұратылған мемлекеттiк қызметтердiң рейтингiн жасады.

Азаматтар мамыр айында ХҚО-лар ашылғаннан кейiн көбiне жеке куәлiк пен паспорт алу үшiн жүгiнген. Алдын ала есептеулер бойынша 155 мыңнан астам азамат жеке басын куәландыратын құжатын жаңартқан.

Екiншi орында автокөлiктi қайта тiркеу қызметi. Мамырда автомобиль иелерi Қазақстанның мамандандырылған ХҚО-ларында 118 мыңнан астам көлiктi қайта тiркеген.

ХҚО-лардың ашылуын жылжымайтын мүлiк иелерi де күттi. Азаматтар жылжымайтын мүлiкке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттiк тiркеу қызметi үшiн ХҚО-ға 56 мыңнан астам рет жүгiнген.

Төртiншi орында жүргiзушi куәлiктерiн ауыстыру және беру қызметi. Мамыр айында 30 мыңға жуық құжат рәсiмделген.

Карантиннен кейiнгi сұранысқа ие бесiншi қызмет — әлеуметтiк қауiп-қатер жағдайында әлеуметтiк жәрдемақылар тағайындау қызметi. Бұл негiзiнен жүктiлiк және босануға байланысты берiлетiн төлем. Оны 20 мыңнан астам жүктi әйел алған.

Азаматтарға арналған үкiметтiң алдын ала мәлiметтерi бойынша мамыр айында ХҚО арқылы 645 мыңнан астам мемлекеттiк қызмет алынған. Бұл жерде ХҚО-лардың әр уақытта ашылғанын ескеру керек. Мәселен, Қарағанды ​​облысының халыққа қызмет көрсету орталықтары 4 мамырда, ал Алматыдағы ХҚО-лар өз жұмысын 25 мамырда бастады.

Естерiңiзге сала кетейiк, төтенше жағдай режимi алынып тасталғаннан кейiн ХҚО ғимараттарында азаматтардың жиналуын және қызмет алушылардың вирусты жұқтыру жайдайларын болдырмау үшiн ХҚО-лар egov.kz порталында қолжетiмсiз және тек алдын ала брондау арқылы «қағаз» жүзiнде көрсетiлетiн қызметтердi (106 мемлекеттiк қызмет) ғана ұсынады. ХҚО-ға кезектi еgov.kz порталы, eGovKzBot2.0 телеграм-боты немесе 1414 байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы брондауға болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» МК КЕ АҚ баспасөз қызметi
Gov4c.kz

Telegram-bot арқылы ХҚО-ға кезектi қалай брондауға болады?

Достар, егер сiз телеграм қосымшасының пайдаланушысы болсаңыз, ХҚО-ға барарда кезектi egovkzbot2.0 арқылы брондап көрiңiз!

Ол үшiн:

• EgovKzBot2.0 ботын тауып, /start батырмасын басыңыз.
• Қызметтер iшiнен ХҚКО-ға кезектi брондауды таңдаңыз.
• Елдiмекен мен баратын ХҚО-ңызды көрсетiңiз.
• Қызмет түрiн таңдаңыз.
• Баратын күнiңiз бен уақытты таңдаңыз (Егер бронь жасалмаса, өзге уақытты таңдап көрiңiз).

Брондау сәттi өтсе, сiздiң телефоныңызға тиiстi хабарлама келедi!

#oqy&toqy

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорация» КЕ
АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының PR-менеджерi
Нұрғалиев Ерназар

Телеграм-ботта ХҚО-ға кезек брондау мүмкiндiгi пайда болды

Қазақстандықтарға қолайлы болу үшiн ХҚО-ға кезектi брондау әдiстерiнiң түрi көбейтiлдi. Ендi қызмет алушылар ХҚО-ға кезектi тек egov.kz порталында немесе 1414 байланыс орталығы арқылы ғана емес, сондай-ақ eGovKzBot2.0 телеграм-ботының көмегiмен де брондай алады.

Ол үшiн қызмет алушы мобильдi азаматтар базасында тiркелуi керек және оның ұялы телефонына телеграм қосымшасы жүктелген болса болғаны. Мобильдi азаматтар базасына egov.kz электронды үкiмет порталындағы виртуалды ассистенттiң көмегiмен тiркелуге болады.

Сонымен, ХҚО-ға кезектi брондау үшiн пайдаланушы мәзiрден «ХҚО-ға кезектi брондау» қызметiн таңдайды. Ары қарай жүйе мемлекеттiк қызметтердi алуға ыңғайлы аймақты, ХҚО мекенжайын, бару мақсатын, ыңғайлы күнi мен уақытты таңдауды ұсынады.

Барлық қадамдар жасалған соң қызмет алушының ұялы телефонына оның ЖСН, таңдалған ХҚО мекенжайы, күнi мен уақыты көрсетiлген sms келедi. ХҚО-ға келген кезде осы sms-хабарламаны көрсету арқылы кезектi алдын ала брондағаныңызды растайсыз.

Айта кетейiк, қазiргi таңда eGovKzBot2.0 телеграм-боты арқылы 28 мемлекеттiк қызмет пен сервис қолжетiмдi. Олардың iшiнде кең қолданысқа ие болғандары дәрiгердi үйге шақыру, айыппұлдарды тексеру, медициналық мекемелерден алынған анықтамалар, зейнетақы аударымдары туралы анықтамалар және т. б.

Естерiңiзге сала кетейiк, коронавирус пандемиясы жағдайында және азаматтардың бiр жерге шоғырлануын болдырмау мақсатында ХҚО-лар egov.kz порталында қолжетiмсiз қағаз түрiндегi мемлекеттiк қызметтердi тек алдын ала брондау бойынша көрсетедi.

Egov.kz порталында онлайн брондау қызметi ХҚО-лар өз қызметiн қайта бастаған өңiрлер үшiн ғана жарамды.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының баспасөз қызметi

Солтүстiк Қазақстан облысының ХҚО-лары өз жұмысын бастайды

18 мамырдан бастап Солтүстiк Қазақстан облысының халыққа қызмет көрсету орталықтары өз жұмысын жаңа форматта бастайды.

Азаматтардың ыңғайлығы үшiн, сондай-ақ вирустың таралу қаупi алаңдаушылықтың сақталуына байланысты халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмыс тәртiбiн өзгерту туралы шешiм қабылданды.Өзгерiстер ХҚО-да көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет түрлерiн, оларды ұсыну форматын да қамтиды.

ХҚО-ға бару үшiн egov.kz сайтындағы арнайы сервис немесе 1414 байланыс орталығы арқылы кезек уақытын алдына ала брондау қажет болады.

Бұл азаматтардың ХҚО-да көптеп жиналуын болдырмайды және вирусты жұқтыру қаупiн жояды, осы ретте қызмет алушылар да өз уақытын үнемдейдi.

Солтүстiкқазақстандықтар ХҚО-да электронды форматта қолжетiмсiз, тек «қағаз» жүзiнде көрсетiлетiн қызметтер мен egov.kz арқылы рәсiмделген өтiнiштердiң нәтижесiн ала алады.

Халыққа қызмет көрсету бөлiмдерiнде құжаттарды қабылдау тек мемлекеттiк қызметтердi көрсетудiң электрондық форматына ауыстырылмаған мемлекеттiк қызметтер бойынша, электронды кезекке алдын-ала брондау арқылы қабылданады, қазiргi уақытта бұл шамамен 97 қызмет түрi.

«Цифрлық Қазақстан» мемлекеттiк бағдарламасын дамыту мақсатында мемлекеттiк қызметтердi алу дербес, онлайн режимiнде, Қазақстан Республикасы Электрондық үкiметiнiң https://egov.kz веб-сайты арқылы жүзеге асырылады, бұл мемлекеттiк қызметтердiң 80%-дан астамын құрайды. Көптеген қызметтер мен сервистер ЕgovМоbile мобильдi қосымшасы, EgovKzBot2.0 телеграм-бот және Facebook пен Vk әлеуметтiк желiлерi арқылы қолжетiмдi.

Дегенмен 3 санаттағы азаматтар, яғни зейнеткерлер, көп балалы отбасылар және мүгедектер электрондық қызметтердi ХҚО-дан ала алады. Әр фронт-офисте олар үшiн жеңiлдiк терезесi жұмыс iстейдi. Сондай-ақ олар да ХҚО-ға баратын уақытын алдын ала брондауы керек.

Мемлекеттiк қызметтердi алу кезiнде кезектердi болдырмау үшiн қызмет алушыларды белгiленген уақытта келудi сұраймыз, егер кешiккен жағдайда брондау тiртiбiн қайта өту қажет болады. Брондауды тек ЖСН берiлген азамат пайдалана алатындығын атап өту қажет.

Онлайн қызметтердi өз бетiнше алу қиындықтар пайда болған жағдайда, азаматтар 1414 нөмiрiне қоңырау шалып, байланыс орталығының операторларымен кеңесе алады.

Қызмет алушылар өздiгiнен мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн өзiне-өзi қызмет көрсету бұрыштарын барлық мемлекеттiк органдарда, медициналық және оқу ұйымдарында, ойын-сауық орталықтарында және банктерде, «Ашық әкiмдiк» аналогиясы бойынша орналастыру мәселесi пысықталуда.

Сондай-ақ, аталған өзгерiстер тек Петропавл қаласының ХҚО-ларының, сондай-ақ автокөлiктi тiркеу бойынша мамандандырылған бөлiмнiң жұмысын қамтитын болады. Ал аудан орталықтары мен ауылды жерлердегi ХҚО жұмысы еш өзгерiске ұшырамайды.

ХҚО-ға кезектi төмендегi сiлтеме бойынша брондауға болады: https://egov.kz/services/SR.06/#/declaration/0// және 1414 нөмiрi бойынша.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының баспасөз қызметi

Egov.kz порталында кеңестердi видео арқылы алу мүмкiндiгi жасалды

Ендi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының операторлары бейнеқоңырау шалған қазақстандықтарға электрондық үкiмет порталында видео арқылы кеңес бере алады. Egov.kz порталы экранындағы әрекеттi бөлiсу сервисiн «Ұлттық ақпараттық технологиялар» АҚ мамандары жасап шығарды.

Видео арқылы кеңес берушi маманның көмегiн алу үшiн пайдаланушы басты беттiң оң жақ төменгi бұрышындағы «Виртуалды ассистент» түймесiн басуы керек. Ашылған терезеде бейнекамера белгiсiн таңдау қажет. Жүйе пайдаланушыдан бейнекамера мен микрофонның қосылуына рұқсат сұрайды. Бiрнеше секунд iшiнде ХҚО операторы клиентпен байланысқа шығады. Экрандағы әрекеттi көрсету үшiн қызмет алушы «Экран демонстрациясы» түймесiн, содан кейiн «Бөлiсу» батырмасын басуы керек.

Осылайша, ХҚО операторы абоненттiң мониторын көре алады және оған egov.kz порталында кез келген қызметтi, оның iшiнде ЭЦҚ-ны қашықтан рәсiмдеуге көмектесiп, мобильдi азаматтар базасына тiркей алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, экранды «бөлiсу» сервисi оператор мен клиенттiң арасындағы байланысты айтарлықтай жеңiлдеттi, өйткенi қызметтердi ұсыну процесiнде 1414 телефоны арқылы кеңес беру тиiмдi болғанымен, қашанда ыңғайлы бола бермейдi. «Бұрын бiздiң операторлар клиенттен қай сiлтеменi, қай бөлiм мен қызметтi ашқанын үнемi сұрап отыратын. Ендi бiз экранда болып жатқан барлық әрекеттi көре аламыз және клиенттi қандайда бiр қызметтi алу жолдары бойынша бiрден бағыттай аламыз. Бұл сервис азаматтарымыздың цифрлық сауатын қашықтан арттыруға да мүмкiндiк бередi», — дедi ол.

Естерiңiзге сала кетейiк, коронавирус инфекциясының таралу қауiпiнiң сақталуына байланысты, ХҚО арқылы тек «қағаз» жүзiнде көрсетiлетiн қызметтердi алуға болады. Egov.kz порталы арқылы қолжетiмдi қызметтердi үйден немесе әкiмдiктерде, бiлiм беру және медицина ұйымдарында т.с.с. жерлерде орналасатын өзiне-өзi қызмет көрсету секторларында алу керек. Мемлекеттiк қызметтердi электронды түрде алу бойынша egov.kz порталындағы виртуалды ассистент кеңесшiлерi және 1414 бiрыңғай байланыс орталығының мамандары көмектесе алады.

Айта кетейiк, қазiргi уақытта Қазақстанда мемлекеттiк қызметтердiң 80%-дан астамы электронды форматта қолжетiмдi.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

«Азаматтарға арналған үкiмет» МК КЕ
АҚ баспасөз қызметi

ХҚО-ға кезектi онлайн брондаудың қандай жолдары бар?

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының СҚО бойынша филиалы, халыққа қызмет көрсету бөлiмдерiнiң жаңа форматта жұмыс iстеуiне байланысты, ХҚО-ға тек алдын ала брондау арқылы ғана баруға болатындығын естерiңiзге салады.

Халыққа қызмет көрсету орталығына барарда кезек уақытына тапсырыс беру үшiн Egov.kz электронды үкiмет порталын, eGovKzBot2.0 телеграм-ботын пайдалануға немесе 1414 нөмiрiне қоңырау шалуға болады (қоңырау шалу тегiн).

Бронь қызмет алушының ЖСН-iн тiркеу арқылы жасалады. Егер азамат халыққа қызмет көрсету орталығына баратын уақытын алдын ала белгiлемесе, кезектi сол жерде брондау ұсынылады. Алайда қабылдау дәл сол уақытта болатынына кепiлдiк берiлмейдi. Бұл жағдайда азамат өзге бос уақытқа кезекке тапсырыс беруi керек болады.

Айта кету керек, өзгерiстер тек Петропавл қаласында орналасқан ХҚО-ларды қамтиды. Аудан орталықтарында және ауылды елдiмекендерде орналасқан ХҚО-лар бұрынғыдай жұмыс iстейтiн болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ СҚО бойынша филиалының PR-менеджерi Нұрғалиев Ерназар

Кейбiр аймақтарда ХҚО жұмысы қайта жанданады

Нұр-Сұлтан қаласы мен Батыс Қазақстан, Қарағанды және Маңғыстау облыстары әкiмдiгiнiң жанындағы төтенше жағдай тәртiбiн қамтамасыз етi жөнiндегi штаб шешiмiмен 4 мамырдан бастап осы аймақтарда ХҚО-лар қайтадан жұмыс iстей бастайды.

Алайда вирустың таралу қаупi мен қазақстандықтардың өмiрi мен денсаулығына алаңдаушылықтың сақталуына байланысты халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмыс тәртiбiн өзгерту туралы шешiм қабылданды.

Өзгерiстер ХҚО-да көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет түрлерiн, оларды ұсыну форматын да қамтиды.

- Ендi қазақстандықтар ХҚО-да электронды форматта қолжетiмсiз, тек «қағаз» жүзiнде көрсетiлетiн қызметтер мен egov.kz арқылы рәсiмделген өтiнiштердiң нәтижесiн ала алады.

- ХҚО-ға бару үшiн 1414 байланыс орталығы немесе немесе egov.kz сайтындағы арнайы сервис арқылы кезек уақытын алдына ала брондау қажет болады.

Бұл азаматтардың ХҚО-да көптеп жиналуын болдырмайды және вирусты жұқтыру қаупiн жояды, осы ретте қызмет алушылар да өз уақытын үнемдейдi. Алдын ала брондаусыз еш қызмет көрсетiлмейдi.

Азаматтар электронды форматқа аударылған және egov.kz порталында қолжетiмдi барлық мемлекеттiк қызметтiң 80%-дан астамын тек өздiгiнен немесе бұрынғыдай ХҚО ғимараттарында емес, әкiмдiктер жанындағы кеңселерде, оқу орындарында, медициналық ұйымдарда және т.б. жерде орналастырылатын өзiне-өзi қызмет көрсету секторларында ала алады.

Онлайн қызметтердi жылдам әрi ыңғайлы алу үшiн азаматтар 1414 нөмiрiне хабарласа алады, онда ХҚО операторлары кеңес беретiн болады.

Айта кету керек, карантин жарияланғалы берi қазақстандықтар egov.kz электронды үкiмет порталы, телеграмдағы eGovKzBot2.0 боты және eGovMobile мобильдiк қосымшасы арқылы өз бетiнше онлайн түрде 10.5 миллионнан астам мемлекеттiк қызметтi алған.

Дегенмен 3 санаттағы азаматтар, яғни зейнеткерлер, көп балалы отбасылар және мүгедектер электрондық қызметтердi ХҚО-дан ала алады. Әр фронт-офисте олар үшiн жеңiлдiк терезесi жұмыс iстейдi. Сондай-ақ олар да ХҚО-ға баратын уақытын алдын ала брондауы керек.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, коронавирус пандемиясы көптеген процесте, оның iшiнде мемлекеттiк қызмет көрсету iсiнде де өзгерiстердiң қажет екенiн көрсеттi. «Жаңа ережелердiң пайда болуы заңды. Бiр-бiрiмiздi қорғау үшiн бiз ХҚО жұмыс форматын өзгертуге мәжбүрмiз. Бiздiң екi мыңнан астам қызметкерiмiз сiзге 1414 байланыс орталығы және виртуалды ассистенттiң бейнеқоңырауы арқылы азаматтарға электрондық қызметтердi қашықтан алуға көмектеседi», — деп қорытындылады Балташева.

Ол сондай-ақ, аталған өзгерiстердiң Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкент қалалары мен облыс орталықтарындағы ХҚО жұмысын қамтитынын атап өттi. Ал аудан орталықтары мен ауылды жерлердегi ХҚО жұмысы еш өзгерiске ұшырамайды.

ХҚО-ға кезектi 1414 және https://egov.kz/services/SR.06/#/ арқылы беруге болады.

2020 жылғы 4 мамырда жұмысын қайта бастайтын ХҚО тiзiмi: https://gov4c.kz/ru/zhanalyktar/2020/04/30/keibir-aimaktarda-khko-zhumysy-kaita-zhandanady/?edit_off 

ЭЦҚ-ны онлайн алу кезiнде ендi паспортты пайдалануға болады

Қазақстан азаматтары паспортын пайдалана отырып, ЭЦҚ-ны қашықтан ала алады.

Қызметтi алу үшiн электрондық үкiметтiң порталындағы «Сервистер» бөлiмiнде орналасқан «ЭЦҚ-ны қашықтан алу» қызметiн таңдау қажет. Бұдан әрi кiлттi алудың стандартты процедурасынан өту керек. ЭЦҚ-ны қашықтан алу жолымен https://egov.kz/cms/ru/services/pass_onlineecp сiлтемесi арқылы таныса аласыз. Бұл жерде ЭЦҚ-ны алудың әр қадамы көрсетiлген нұсқаулық орналастырылған.

Осы уақытқа дейiн ЭЦҚ-ны қашықтан алу кезiнде жүйе кейбiр жағдайларда, яғни жеке куәлiктiң мерзiмi өтiп кетуiне байланысты, құжат иесiн сәйкестендiре алмады. Бұл жағдайда пайдаланушының өтiнiмi модерацияға жiберiлiп, оған қосымша уақыт қажет болды.

Паспортты жеке басын куәландыратын құжаттың баламасы ретiнде пайдалану ЭЦҚ-ны қашықтан алу барысында сәйкестендiруден өту процесiн жеңiлдетедi. Әсiресе, жеке куәлiктiң қолданылу мерзiмi аяқталған жағдайда тиiмдi.

Ендi Қазақстанда электрондық цифрлық қолтаңбаны сәйкестендiру процесiнен автоматты түрде қашықтан өту арқылы алуға болады. Бүгiн ЭЦҚ-ны жеке тұлғалармен қатар заңды тұлғалар да ала алады. ТЖ кезiнде 274 мың ЭЦҚ берiлдi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Қазақстандықтар ХҚО-ның бiрыңғай терезесiнен 76 мыңнан астам дайын құжатын алған

Қазақстандықтар карантин басталғалы берi ХҚО-ның бiрыңғай терезесiнен 76 мыңнан астам дайын құжатын алып кеткен. Бұл құжаттардың басым бөлiгi карантин барысында онлайн рәсiмделген, қалған бөлiгi — ХҚО жабылғанға дейiн.

Естерiңiзге салайық, 26 наурыздан бастап барлық халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмысы тоқтатылған болатын. «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы қазақстандықтар үшiн бұдан бұрын өтiнiш берiлген, сондай-ақ электронды форматта тапсырыс берiлген қызметтер бойынша дайын құжаттарды алып кетуге болатын бiрыңғай терезенi iске қосты. Бұл үшiн әр қала мен аудандарда бiр-бiр ХҚО белгiленген болатын.

Дайын құжаттарды көбiне Түркiстан, Шығыс Қазақстан, Алматы облыстарының тұрғындары алған.

Бiрыңғай терезеде берiлген құжаттардың денi — АХАТ құжаттары, жүргiзушi куәлiктерi, көлiктiң техникалық паспорты мен тiркеу нөмiрлерi, жылжымайтын мүлiк пен жер учаскелерiнiң құжаттары, сондай-ақ жеке куәлiк пен паспорт.

Бұл ретте, ТЖ басталғалы берi қазақстандықтар egov.kz электронды үкiмет порталы мен eGovKzBot2.0 телеграм-боты және eGovMobile қосымшасы арқылы 10,5 млн. жуық қызметтi онлайн түрде алған.

Дайын құжаттарды беру терезелерiнiң жұмыс кестесi: дүйсенбi-жұма 9.00-ден 17.00-ге дейiн. Сенбi — сағат 9.00-14.00 аралығы.

Дайын құжаттарды беруге арналған қалалық және аудандық бөлiмдердiң тiзiмiн мына жерден көруге болады: gov4c.kz

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметi

Петропавл қаласында заңды тұлғаларға арналған ХҚО ашылды

Петропавлда бизнес өкiлдерiне қызмет көрсететiн ХҚО iске қосылды. Мұндай шешiмдi Солтүстiк Қазақстан облысының төтенше жағдайды қамтамасыз ету жөнiндегi штабы қабылдады.

Айта кету керек, жақын уақытта заңды тұлғаларға қызмет көрсету үшiн аймақтардағы төтенше жағдай режимiн қамтамасыз ету жөнiндегi штабтың шешiмiмен Қазақстанның өзге қалаларында да ХҚО-лар ашылатын болады. Құжаттарды қабылдау облыс әкiмдiктерiнiң алдын ала ұсынған тiзiмiне сәйкес жүзеге асырылады. Ол тiзiмге несиелеу бойынша оң шешiм алған ұйымдар кiредi. Бұл ретте, ХҚО-лар тек бизнеске қызмет көрсету үшiн ғана жұмыс iстейдi. Облыс тұрғындары мемлекеттiк қызметтердi онлайн арқылы ала бермек.

Қазақстандықтарға бүгiнгi таңда мемлекеттiк қызметтердiң 87%-ы электрондық үкiмет порталы арқылы қолжетiмдi, сондай-ақ қажеттi анықтамаларды eGov Mobile мобильдi қосымшасы және телеграмдағы egovkzbot2.0 боты, сондай-ақ Facebook және Vk әлеуметтiк желiлерi арқылы алуға болатындығын еске саламыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорацияның» Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалы мемлекеттiк қызметтердi сапалы және тиiмдi көрсету үшiн кәсiпкерлерге құжаттарының толық пакетiн ұсынуды, сондай-ақ халыққа қызмет көрсету орталықтарында маска режимiн сақтауды сұрайды. Санитарлық-эпидемиологиялық нормаларды сақтау мақсатында филиал қызметкерлерi бетперде мен қолғаптарда жұмыс iстейтiн болады.

Заңды тұлғаларға қызмет көрсететiн ХҚО мекенжайы: Петропавл қ., Әуезов к-сi, 157. Жұмыс кестесi дүйсенбiден жұмаға дейiн, сағат 9:00-ден 17:00-ге дейiн.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы» КЕ
АҚ СҚО бойынша филиалының баспасөз қызметi

Карантин кезінде баланың туылуына байланысты 30 мың жәрдемақы рәсімделді

Қазақстанда төтенше жағдайға байланысты ХҚО жұмысы уақытша тоқтатылғалы бері 10 мыңнан астам әйел жүктілік және босануына байланысты табысынан айырылу төлемін, 20 мың отбасы баланың туылуына және оның бір жасқа дейінгі күтіміне берілетін жәрдемақыны онлайн рәсімдеген.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы бұрын тек ХҚО арқылы көрсетілген қызметтер, оның ішінде жүктілікке байланысты жәрдемақы бойынша өтініштерді порталдағы «Электронды өтініштер» сервисі арқылы қабылдау мүмкіндігін жасады.

Декрет демалысына шыққан жүкті әйелдер egov.kz порталында авторизациядан өтіп, «Электронды өтініштер» сервисін таңдап, жеке құжаты мен жұмыс істеу қабілетінен айырылу парағының скан көшірмесін және төлем аударылуы тиіс банк шотын қоса жолдауы тиіс.

Енді ғана балалы болған отбасылар үшін egov.kz порталының «Отбасы» – «Бала» бөлімінде баланың туылуына және оның күтіміне байланысты жәрдемақыларды рәсімдеу мүмкіндігі бар.

Айта кетейік, порталды пайдалану үшін ЭЦҚ болуы шарт. Электронды цифрлық қолтаңбаны бүгінде порталда қашықтан рәсімдеуге болады.

Сондай-ақ Мобильді азаматтар базасында тіркеуі бар жас аналар проактив қызметін пайдалана алады. Ол арқылы баланың тууын тіркеп, тиісті жәрдемақыны рәсімдеп, сәбиді балабақша кезегіне қоюға болады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметі

Төтенше жағдай кезінде солтүстікқазақстандықтар екі жүзден астам көлікті онлайн тіркеген

Солтүстік Қазақстанда төтенше жағдай жарияланғалы бері egov.kz порталы арқылы онлайн түрде 208 автомобиль тіркелді.

Еске салайық, 26 наурыздан бастап Қазақстандағы халыққа қызмет көрсету орталықтары мен автоХҚО-дың жұмысы тоқтатылған. Ел тұрғындары мемлекеттік қызметтерді тек электрондық үкімет порталында ала алады.

Көліктерді қайта тіркеу қызметі egov.kz порталында «Көлік және коммуникациялар» бөлімінде қолжетімді. Оны онлайн режимінде алу үшін сатушы ЭЦҚ-ны пайдаланып, egov.kz порталына кіріп, сатылатын көлік туралы ақпаратты енгізіп, айыппұлдар мен салықтар бойынша берешекті тексеруге сұраныс жіберуі керек. Егер бар болса, электрондық үкімет порталы арқылы төлеп, өтінішке ЭЦҚ-мен қол қояды. Осыдан кейін сатып алушы электронды үкімет порталындағы жеке кабинетіндегі өтінішпен таныса алады, онда айыппұлдарды тексеріп болғаннан кейін мемлекеттік нөмір және техпаспорт үшін тиісті алымдар мен тіркеу жарнасын төлеуі тиіс. Сатып алушы мәмілені өзінің электрондық цифрлық қолтаңбасымен растайды. Кейін автоХҚО-ға тек дайын болған нөмір мен техникалық төлқұжатты алып кету үшін барады.

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ СҚО бойынша филиалының
PR-менеджері Нұрғалиев Ерназар

Азаматтарға арналған үкімет халыққа алаяқтықтың жаңа түрлері жөнінде ескертеді

Бүгінде әлеуметтік желілерде көптеген хабарландыру пайда болды, онда қазақстандықтарға жеке мәліметтерді сұрату арқылы электронды цифрлық қолтаңбаны алуға көмектесу ұсынылады. Сондай-ақ кейбір «пысық» азаматтар бұл жағдайды пайдаланып, төтенше жағдай кезінде табысынан айырылғандардан ЖСН, ЭЦҚ, банк картасының нөмірін, тіпті оның пин-кодын сұрай отырып, әлеуметтік жәрдемақыны рәсімдеп беру қызметін көрсетуді ұсынады.

Азаматтарға арналған үкімет қазақстандықтарды мұндай қызметтерге жүгінбей, олардан бас тартуын сұрайды.

Жеке мәліметтерін, соның ішінде ЭЦҚ-ны бөтен адамдарға беру арқылы азаматтар өздері жеке деректері мен мүліктеріне қауіп төндіретінін түсінуі керек. Оның үстіне, аталған төлем азаматтардың шотынан өздерінің «қолғабыс етуімен» ұрлануы мүмкін.

Электрондық цифрлық қолтаңба мен оның құпиясөзін алған алаяқтар азаматтың egov.kz-тегі барлық жеке мәліметіне қол жеткізе алады. Оған қоса, олар жалған келісімдер жасасу үшін оның атына кәсіпкерлік ашып, баспанасына бейтаныс тұлғаларды тіркеп, тіптен көлігін өзге адамның атына шығара алады. Банк картасынынң ПИН-кодын алғаннан кейін алаяқтар ондағы барлық қаражатты шешіп алуы мүмкін.

Азаматтарға арналған үкімет қазақстандықтардың онлайн түрдегі мемлекеттік қызметтердің барлық мәселесі бойынша, соның ішінде ЭЦҚ мен жаңа әлеуметтік төлем түрі бойынша ақысыз түрде және еш қауіпсіз 1414 бірыңғай байланыс орталығынан көмек ала алатындығын хабарлайды. Қоңырау шалу тегін. Қазіргі уақытта оның жұмысына халыққа қызмет көрсету орталықтарының 1800-ден астам қызметкері тартылған.

Сонымен қатар Facebook әлеуметтік желісінде «eGov помощь» тобы құрылды, онда қарапайым желі қолданушылары, IT-мамандар және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметкерлерінен тұратын бірқатар ерікті жиналды. Олардың барлығы egov.kz порталының белсенді қолданушылары, олар мемлекеттік қызметтерді үйден шықпай-ақ алады және елімізде орын алған қиын сәтте өзге азаматтарға электрондық үкімет порталын пайдалануды үйретуге дайын. Сондай-ақ еріктілер азаматтардан еш жеке деректерін талап етпейді, тек сұрақтарына жауап беріп, пайдалы кеңестер беру арқылы мемлекеттік қызметті алуға көмектеседі.

Егер азамат ескертуімізге қарамастан, ақылы түрде күмәнді «көмекшілердің» қызметтерін пайдаланып үлгерсе және жеке мәліметтерін берсе, Азаматтарға арналған үкімет оларға ЭЦҚ-ның құпиясөзін pki.gov.kz-тегі жеке кабинеті арқылы өзгертуді немесе кілттердің күшін жоюды ұсынады.

Қазақстандықтар мемлекеттік қызметтерді тек онлайн алатын болады

Коронавирус инфекциясының таралуын болдырмау және оқшаулау шараларын күшейту мақсатында карантин барысында еліміздегі халыққа қызмет көрсету орталықтарының жұмысы уақытша тоқтатылды. Бұл туралы Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев Қазақстандағы төтенше жағдай жөніндегі мемлекеттік комиссияның отырысында мәлімдеді.

Қазақстандықтарға бүгінгі таңда мемлекеттік қызметтердің 80%-ы электрондық үкімет порталы арқылы қолжетімді, сондай-ақ қажетті анықтамаларды eGov Mobile мобильді қосымшасы және телеграмдағы egovkzbot2.0 боты арқылы алуға болады.

Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясының СҚО бойынша филиалының (ХҚО) ең тәжірибелі деген және арнайы оқудан өткен 60-тан астам қызметкері 1414 байланыс орталығының кеңес берушілерімен бірге азаматтарға мемлекеттік қызметтерді онлайн түрде алу бойынша көмек көрсететін болады.

Бір уақытта байланыс орталығының мамандары мыңнан астам азаматқа кеңес бере алады деп жоспарлануда. Байланыс орталықтары дүйсенбіден сенбіге дейін таңғы 9.00-ден кешкі 20.00-ге дейін жұмыс істейді. Қоңырау шалу тегін.

Бұдан бөлек, Азаматтарға арналған үкімет мемкорпорациясының СҚО бойынша филиалының 20-дан астам қызметкері бейнеқоңырау арқылы қызмет алушыларды мобильді азаматтар базасында тіркейтін болады.

Бұл ретте, 21 наурызға дейін өтініш беріп үлгерген азаматтар қызметтердің дайын нәтижесін өзі өтініш берген ХҚО-ның құжат беру секторынан алып кете алады. Автомобильді қайта тіркеген немесе жүргізуші куәлігін онлайн түрде ауыстырған автокөлік иелері дайын құжаттар мен нөмірлерді өз қалаларындағы мамандандырылған ХҚО-дан ала алады, онда да дайын құжаттарды беру терезесі жұмыс істейтін болады.

Дайын құжаттарды беру терезелерінің жұмыс тәртібі: дүйсенбі-жұма 9.00-ден 17.00-ге дейін, сенбі сағат 9.00-ден 14.00-ге дейін.

Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы КЕ АҚ СҚО бойынша филиалы солтүстікқазақстандықтарға барлық санитарлық талаптарды орындап, үйден шықпауға кеңес береді және керекті мемлекеттік қызметтерді онлайн алуға шақырады.

Жақындарыңыз бен өзіңізді қорғаңыз!

Азаматтарға арналған үкімет мемлекеттік корпорациясы КЕ АҚ СҚО бойынша баспасөз қызметі

Әскери қызмет турыл анықтаманы онлайн алу

Азаматтың әскери қызметке қатынасы туралы анықтаманы Egov.kz электронды үкімет порталында онлайн немесе ХҚО-да алуға болады.

1. Қызметті онлайн алу:

• Порталда авторизациядан өткеннен кейін «Әскери есеп және қауіпсіздік» бөлімінен қажетті қызметті тауып, «Онлайн сұратым» батырмасын басыңыз.
• Өтінімді толтырып оған ЭЦҚ немесе смс-паролінің көмегімен қол қойыңыз. Ол үшін сіз міндетті түрде мобильдік азаматтар базасына тіркелуіңіз керек.

Жеке кабинетіңіздегі «Қызметтерді алу тарихы» бөлімінде 5 минут ішінде өтінішіңіздің нәтижесімен таныса аласыз.

2. Қызметті «Азаматтарға арналған үкімет» арқылы алу:

ХҚО-ға жеке куәлігіңізбен барып өтініш жазасыз.

Бұл ретте қабылдау қызмет алушының тіркелген жері бойынша жүзеге асырылады.

«Азаматттарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ
Солтүстік Қазақстан облысы бойынша филиалының баспасөз қызметі
gov4c.kz

Бала асырап алуға ниеттi тұлғалардың есебiне онлайн тұру

Егер Сiз бала асырап алуға тiлек бiлдiрушi Қазақстан Республикасының азаматы болсаңыз, жолдама алу үшiн өтiнiшпен бiрге тиiстi құжаттарды онлайн ұсынуыңыз қажет. Бұл қызмет тек электронды үкiмет порталында көрсетiледi.

Ол үшiн:

• Порталда авторизациядан өтiп «Онлайн сұрау» батырмасын басыңыз.
• Өтiнiмдi толтырып, ЭЦҚ-мен қол қойған соң өтiнiмге құжаттарды бекiтесiз.

Құжаттар тiзiмi:

• жақын туыстарының бала асырап алуға арналған жазбаша келiсiмi;
• жиынтық табыс мөлшерi туралы анықтама (жұмыс орнынан жалақысы туралы, кәсiптiк қызметтегi табысы және бiрге тұратын барлық отбасы мүшелерiнiң өзге де табыстары туралы анықтама);
• отбасы жағдайы туралы анықтама (некеге тұру/бұзу туралы куәлiктiң көшiрмесi, балалары болса, туу туралы куәлiктерiнiң көшiрмесi);
• азаматтардың денсаулық жағдайы туралы анықтама және наркологиялық және психиатриялық диспансерлерде тiркеуде тұрмауы туралы анықтама;
• тұрғын үй пайдалану құқығын дәлелдейтiн құжаттардың көшiрмесi (тұрғын үй мүлiкке құқығы жоқ жағдайда);

Жеке кабинеттегi «Қызметтердi алу тарихы» бөлiмiне 10 жұмыс күнi iшiнде үмiткер болу мүмкiн/мүмкiн емес деп қорытынды хабарлама келедi.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк
корпорациясы» КЕ АҚ баспасөз қызметi
gov4c.kz

Қазақстандықтардың VIP көлік нөмірлеріне деген сұранысы азайған

Көліктердің VIP санатындағы мемлекеттік тіркеу нөмірлері 2014 жылдан бері сатылымда бар. Қазақстандықтар қалауынша сандар тізбегін таңдап, бірдей әріптерге тапсырыс бере алады.

2019 жылы ел азаматтары автоХҚО арқылы 3,018 млрд теңгеге 12 658 ерекше тіркеу нөмірін сатып алған. Бұл қаржылай көрсеткіш 2018 жылмен салыстырғанда жарты миллиард теңгеге кем. Онда қазақстандықтар 14 909 VIP нөмірі үшін 3,560 млрд теңге жұмсаған. Айта кетейік, ол уақытта мамандандырылған ХҚО-мен қатар ерекше нөмірлерді полицияның тіркеу-емтихан алу бөлімдері де рәсімдейтін.

Бүгінде ерекше сандар мен әріптердің тізбегін көп сатып алатындардың рейтингін Алматы, Нұр-Сұлтан мен Шымкент қалаларының тұрғындары бастап тұр.

Көлік иелері жаңадан сатып алған темір тұлпарына ерекше нөмірлерді мамандандырылған ХҚО немесе egov.kz арқылы онлайн тіркеу барысында таңдай алады. Сондай-ақ егер азаматтың бұрыннан VIP-нөмірі болса, жаңадан алған көлігіне алты ай ішінде сол нөмірді қайта рәсімдеуге құқығы бар.

2020 жылы АЕК мөлшерінің өсуіне байланысты VIP-нөмірлердің бағасы келесідей өзгерді:

Нөмір белгілері	Баға
010, 020, 030, 040, 050, 060, 070, 077, 080, 090, 707	151 107тг (57 АЕК)
010, 020, 030, 040, 050, 060, 070, 077, 080, 090, 707 белгілері мен XXX, YYY, MMM, AAA т.с.с. сияқты бірдей әріптік белгілер	302 214тг (114 АЕК)
100, 111, 200, 222, 300, 333, 400, 444, 500, 555, 600, 666, 700, 800, 888, 900, 999	363 187тг (137 АЕК)
100, 111, 200, 222, 300, 333, 400, 444, 500, 555, 600, 666, 700, 800, 888, 900, 999 мен XXX, YYY, MMM, AAA т.с.с. сияқты бірдей әріптік белгілер	514 294 тг (194 АЕК)
001, 002, 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009, 777	604 428 тг (228 АЕК)
001, 002, 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009, 777 мен XXX, YYY, MMM, AAA т.с.с. сияқты бірдей әріптік белгілер	755 535 тг (285 АЕК)
әріптік белгіленуі бірдей (цифрлық белгіленуі 001, 002, 003, 004, 005, 006, 007, 008, 009, 010, 020, 030, 040, 050, 060, 070, 077, 080, 090, 100, 111, 200, 222, 300, 333, 400, 444, 500, 555, 600, 666, 700, 777, 800, 888, 900, 999 мемлекеттік тіркеу нөмірлік белгілерін қоспағанда)	151 107 тг (57 АЕК)

«Азаматтарға арналған үкімет»
мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметі
www.gov4c.kz

«Азаматтарға арналған үкімет» жас түлектерді жұмысқа тартады

Бүгiнде құжаттың заңды маңыздылығын растау үшiн оған апостиль қою қажет. Сот құжаттарында апостильдiң болуы оның Гаага конвенциясына қатысушы елдердiң ресми мекемелерiнде жарамдылығын растайды.

Сот органдарынан шығатын ресми құжаттарға апостильдi ҚР Жоғарғы сотының аппараты, облыстардағы, Нұр-Сұлтан, Алматы және Шымкент қалаларындағы аймақтық органдар қоя алады.

Заңды және жеке тұлғалар бұл қызметтi алу үшiн egov.kz порталын қолдана алады:

• Порталда авторизациядан өтiп, қызметке онлайн тапсырыс берiңiз
• Электронды өтiнiштi толтырыңыз
• Әр апостильденетiн құжатқа 0,5 АЕК көлемiнде баж төлеңiз
• Апостильденуi қажет құжаттың скан-көшiрмесiн жүктеңiз
• ЭЦҚ-мен қол қойғаннан кейiн жауап бiр күн iшiнде келедi
• Жеке кабинетiңiзге оң жауап келген жағдайда, сот органдарына апостильдi бiрден қойғызуға жүгiне аласыз.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша
филиалының баспасөз қызметi
gov4c.kz

Назар аударатын мемлекеттiң тағы бiр тетiгi

Егер мемлекеттiк органға шағым, арыз не ұсыныс жазғыңыз келсе, оны онлайн iстеуге болады. Әдеттегiдей, egov.kz порталы — сiздiң басты көмекшiңiз.

ЭЦҚ-ңыз болса, керектi мемлекеттiк органға өтiнiштi жазып қана қоймай, орындалу мәртебесiн бақылап, берiлген жауапты да көруге болады.

Бұл үшiн:

• Порталға кiрiп, авторизациядан өтiңiз;
• «Электронды өтiнiштер» сервисiн таңдаңыз;
• Мәлiметтерiңiздi енгiзiп, өтiнiшiңiздi қалдырыңыз;
• ЭЦҚ-мен қол қойып, мемлекеттiк органға жолдаңыз;

Заңды не жеке тұлғалардың жазған өтiнiшi бойынша жауап 15-30 күнтiзбелiк күн (қосымша ақпарат қажет болған жағдайда ұзартылуы мүмкiн) аралығында қаралады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша филиалының PR-менеджерi
Нұрғалиев Ерназар
gov4c.kz

БҰҰ сарапшысы — Мақтанарлық дүниелерiңiз бар, жұмыстарыңызды барлығына үлгi етуге болады

Бұл туралы «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының промо-ХҚО-сы мен ахуалдық орталығында болған халықаралық сарапшы, БҰҰ электрондық үкiмет басқармасының басшысы Акуаро Винченсо мәлiмдедi.

«Сiздiң цифрлық үкiметiңiз — мақтанарлық дүние, жұмыстарыңызды барлығына үлгi етуге болады, тiптi өзге елдер үшiн Қазақстанда цифрлық саясаттың қалай жасалып жатқаны және қызметтердiң қалай ұсынылатыны жайлы турлар ұйымдастыруға болады. Цифрлық қызметтердiң дамуы туралы айта келе, Қазақстан — болашағы зор ел деп айта аламын», — дедi халықаралық сарапшы.

Мемлекеттiк корпорацияның Басқарма төрайымы Әсемгүл Балташева Азаматтарға арналған үкiметтiң жұмысын таныстыру барысында Қазақстанда мемлекеттiк қызметтердi автоматтандыру және оңтайландыру үрдiсi туралы айтып бердi.

Винченсо мырза, сондай-ақ қазақстандықтардың мемлекеттiк қызметтердi ХҚО және оның онлайн баламасы — egov.kz порталы арқылы қалай алатынын бiлдi. Қонақ мемлекеттiк корпорацияның қызметiне жоғары баға берiп, Қазақстанның мемлекеттiк қызмет көрсету моделiн басқа елдерге де пайдалануға болатынын атап өттi.

Акуаро Винченсо, сондай-ақ Қазақстан e-үкiмет рейтингiсiнде жоғары позицияға ие болғанын және цифрлық үкiмет пен инновациялар бойынша әлемдегi көшбасшылардың бiрi болуға лайық екенiн атап өттi.

Айта кетейiк, мәртебелi қонақ Қазақстанға Алматы қаласында өтiп жатқан Digital Almaty2020 форумы аясында келдi. Шара барысында жасанды интеллект ролi, цифрлық трансформация мен бiлiм саласындағы iлкiмдi технологиялар сияқты тақырыптар талқыланатын болады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметi

Дербес деректер қорының электронды кiлтi

28 қаңтарда халықаралық дербес деректердi қорғау күнi атап өтiледi. Датаға орай «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының төрайымы Әсемгүл Балташева ЭЦҚ кiлттi дұрыс пайдалану және оны сақтау жолдары жөнiндегi кеңестерiмен бөлiстi.

Электронды цифрлық қолтаңба — азаматтарға egov.kz, elicense.kz, enis.kz, salyk.kz сияқты электронды үкiмет порталдарын пайдалануға мүмкiндiк беретiн электронды кiлт. Жеке немесе заңды тұлғалардың барлық дербес мәлiметтерiне жол ашатын цифрлық қолтаңбаны пайдаланудың және сақтаудың өз ерекшелiктерi бар.

ЭЦҚ-ға тапсырысты pki.gov.kz сайтынан берiп, ХҚО-ға тек тұлғаны куәландыру үшiн баруға болады. Алайда көпшiлiк электронды кiлттi халыққа қызмет көрсету орталығынан алуды жөн көредi. 2019 жылы қазақстандықтар 7,8 млн. электронды кiлт рәсiмдеген, бұл 2018 жылмен салыстырғанда 1,7 млн. көп көрсеткiш. Алайда бұл, көп жағдайда, бiр адамның ЭЦҚ-ға тапсырысты бiр-ақ рет бергенiн бiлдiрмейдi дейдi Әсемгүл Балташева. «Азаматтар құжатқа электронды тапсырыс беретiн кезде немесе декларация тапсырған сәтте ғана ЭЦҚ-ны пайдаланып, кейiн оны қайда сақтағанын ұмытып, құпиясөзiн естен шығарып жатады. Сөйтiп, ЭЦҚ кiлтке қайта тапсырыс бередi. Дербес деректер базасын қолжетiмдi ететiн кiлттi құнды дүниедей сақтап, мұқият болу керек. Бiз ешқашан банк картасының пин-кодын ұмытпаймыз, ал ЭЦҚ-ның құпиясөзiн есте сақтап жаттамаймыз. ЭЦҚ-ны пайдалану мәдениетi ең алдымен азаматтардың өзi үшiн қажет», — дейдi мемлекеттiк корпорация төрайымы.

Көп жағдайда, ЭЦҚ рәсiмдеген сәтте, ХҚО мамандары бiрдей құпиясөз бекiтiп бередi, алайда қолданушы оны жеке кабинетiнде кейiн өздiгiнен жаңарта алады. Бүгiнде жеке куәлiк чипына жазылатын ЭЦҚ 3 жылға жарамды, оны пайдалану үшiн арнайы картридер қажет. Флеш-картаға жазылып берiлетiн кiлттiң жарамдылық мерзiмi — 1 жыл. Цифрлық қолтаңбаның уақыты өтпей тұрып, оны онлайн түрде pki.gov.kz сайты арқылы жаңартуға болады. Мерзiмнiң аяқталатыны туралы смс-ескертпенi алу үшiн жеке кабинетте ұялы телефон нөмiрi байланыстырылуы тиiс. «Телефон нөмiрi мен ЭЦҚ-ны сәйкестендiрген азаматтарға электронды түрде алынған қызметтер бойынша хабарламалар келiп тұрады. Ол смс-тер бөгде қызметтердiң алынбауын бақылап отыруға да мүмкiндiк бередi», – дейдi Ә. Балташева.

Қазақстандықтар өз атында қанша электронды кiлттiң барын egov mobile қосымшасынан көрiп, керек жағдайда сол жерден оны қайтара шығаруға тапсырыс бере алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметi

Некеге тұрғаны/ажырасқаны жөнiндегi анықтаманы қалай онлайн алуға болады?

Достар, көп жағдайда некеге тұрғаныңыз жөнiндегi анықтама сұратылып жатады. Оны онлайн алу өте оңай. ЭЦҚ болса, egov.kz порталынан кез келген анықтаманы ала алатыныңызды ұмытпаңыз.

1. Ең алдымен электронды үкiмет порталынан авторланып, «Некеге тұру туралы анықтаманы беру» қызметiн таңдаңыз.
2. Төлем шлюзi арқылы қызметтiң 0,3 АЕК көлемiндегi ақысын төлеңiз.
3. Дайын анықтаманы бiр күн iшiнде жеке кабинетiңiздегi «қызметтердi алу тарихы» бөлiмiнен жүктеп ала аласыз.
4. Дәл осы жолмен ажырасу туралы анықтаманы алуға болатынын ескертемiз. #Oqytoqy #eQyzmet

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясы»
КЕ АҚ Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша PR-менеджерi
Нұрғалиев Ерназар

Жыл басынан берi 25 мың көп балалы отбасы жаңа жәрдемақы түрiн рәсiмдедi

Қазақстанда көп балалы отбасыларға арналған жәрдемақының жаңа түрiн жыл басынан берi 25,4 мың отбасы рәсiмдеп үлгердi. Оның iшiнде 11,8 мыңнан астам отбасы жәрдемақыны алғаш рет рәсiмдесе, 13,7 мыңы қайта есептеуге құжат өткiзгендер.

«Көп балалы отбасылар халыққа қызмет көрсету орталығына жеке төлқұжаттарымен келiп тиiстi жәрдемақыны рәсiмдей алады. Осыған дейiн жәрдемақы алған отбасылар жаңа жәрдемақы түрiн алушылар тiзiмiнде бар-жоғын 1411 call-орталығы мен ҚР Еңбек және халықты әлеуметтiк қорғау министрлiгiнiң www.enbek.gov.kz сайты арқылы да тексере алады», — дейдi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташева.

Жалпы алғанда, 1 қаңтардағы жағдай бойынша 368,9 мың отбасыға мемлекеттiк жәрдемақы тағайындалған, оның 246 мыңы — бұған дейiн арнаулы мемлекеттiк жәрдемақы алғандар.

Аймақтық бөлiнiсте жыл басынан берi жәрдемақының рәсiмделуiне Түркiстан облысынан көп өтiнiш қабылданған. Одан кейiн Алматы облысы мен Шымкент қаласының тұрғындары.

Естерiңiзге салайық, 2020жылдан бастап отбасында бiрге тұратын кәмелетке толмаған төрт және одан да көп балалары, оның iшiнде кәмелет жасына толғаннан кейiн бiлiм беру ұйымдарын тәмамдағанға дейiн (23 жасқа дейiн) орта, техникалық және кәсiптiк, орта бiлiмнен кейiнгi, жоғары және жоғары оқу орнынан кейiнгi бiлiм беру ұйымдарында оқитын балалары бар отбасына ай сайын тағайындалатын мемлекеттiк жәрдемақы көлемi: 4 баласы барларға — 42 496 тг, 5 балаға — 53 127 тг, 6 балаға — 63 757 тг, 7 және одан көп балаға — 74 388 тг.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметi

Қарқынды өсiм: көлiк иелерi автоХҚО орнына онлайн қызметтердi таңдайды

Автокөлiк құжаттарын электронды түрде рәсiмдеген қазақстандықтар саны күрт өстi. Электронды үкiмет порталы арқылы көлiгiн тiркеп, жүргiзушi куәлiгiн ауыстырған жүргiзушiлер онлайн жүйенiң тиiмдi әрi пайдалану жеңiл екенiн айтады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының статистикалық деректерiне сәйкес, 2019 жылы онлайн әдiспен рәсiмделген жүргiзушi куәлiктерiнiң саны бiрден 8 есе, ал қайта тiркеуге қойылған автокөлiктер саны 20 есе артқан.

Мысалы, 2018 жылы жүргiзушi куәлiгiн онлайн түрде 19 409 қазақстандық рәсiмдесе, былтырғы жылы жүргiзушi куәлiгiн электронды өтiнiш арқылы ауыстыруды қалағандар саны 153 мыңнан асты. Сондай-ақ онлайн түрде көлiктi қайта тiркеуге қою қызметтерiнiң көрсеткiшi де жоғары болған: 2019 жылы бұл қызмет 100 мың рет пайдаланылса, 2018 жылы бұл көрсеткiш тек 5 мыңды құраған.

«Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташеваның айтуынша, бүгiнде қазақстандықтардың денi ХҚО-ға бармай-ақ, қызметтi өз бетiнше алуды қалайды. «Қызметтердi онлайн алу — бүгiнде өзiндiк трендке айналды. Азаматтарымыздың электронды түрде қарапайым анықтамаларды ғана алып қоймай, онлайн автокөлiк қызметтерiне сұраныс бiлдiрiп жатқаны қуантады. Олар цифрландырудың барлық артықшылығын лайықты бағалап, қызметтердi мамандандырылған ХҚО-дан гөрi электронды үкiмет порталынан жиi ала бастады», — дейдi басқарма төрайымы.

Көлiгiн онлайн түрде тiркеген тұрғынның бiрi — қарағандылық Қайырбек Қорабаев. Көлiктi сатушы тарап Нұр-Сұлтан қаласында болғандықтан, көлiктi электронды үкiмет порталы арқылы рәсiмдеу — жол мәселесiн шешiп, автоХҚО кезегiнде тұрмаудың таптырмас тәсiлiне айналды.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметi

Заңды тұлғалар үшiн ЭЦҚ алу

ЭЦҚ (электрондық цифрлық қолтаңба) — бұл электрондық құжатқа қолы қойылған және мөрмен бекiтiлген қағаз жеткiзгiштегi құжат сияқты заң күшiн беру үшiн пайдаланылатын өзi қойған қолының аналогы.

ЭЦҚ алуға өтiнiмдi ҚР ҰКО сайтының арнайы бөлiмi арқылы онлайн режимiнде беруге болады. Өтiнiмдi қауiпсiздiк мақсатында дербес компьютерден беру ұсынылады.

• Ең алдымен pki.gov.kz сайтындағы «Заңды тұлғалар үшiн ЭЦҚ алу» бөлiмiне кiресiз.
• Одан кейiн мәртебеңiздi көрсете отырып қажеттi ҚР ҰКО тiркеу куәлiктерiнiң үлгiсiн таңдауыңыз қажет. (Ол мекеменiң бiрiншi басшысы, қол қою құқығы бар жұмыскер немесе қаржылық құжаттарға қол қою құқығы бар қызметкер және т.б. болуы мүмкiн).
• Онлайн-өтiнiмдi бергеннен кейiн сiзге оны растау үшiн ХҚО-ға бару қажет. Өзiңiзбен бiрге жеке куәлiгiңiз, уәкiлеттi тұлғаның растайтын құжаттары мен басып шығарылған өтiнiм болуы қажет. Тексергеннен кейiн оператор растауды жасайды және сiз ЭЦҚ өз компьютерiңiзге жүктеп, оған өз паролiңiздi орната аласыз.

Мiне, ендi сiз электрондық үкiмет порталымен жұмысты бастай аласыз.

ЭЦҚ пайдалана отырып заңды тұлғалар келесiдей артықшылықтарға қол жеткiзбек:

• Электрондық сауда-саттыққа қатысу;
• Жеке қатысуынсыз банктiк операцияларды орындау;
• Жеке қатысуынсыз электронды есептердi тапсыру;
• Компанияны қашықтықтан басқару және т.б.

ЭЦҚ-ны түрлi ақпарат жеткiзгiштерiнде сақтауға болады, бiрақ бұл ретте ол бөтен қолға түспеуiн жауапкершiлiкпен қадағалау қажет.

ЭЦҚ-ның қолданыс мерзiмi 1 жыл, бiрақ пайдаланушы оны электронды порталда мерзiмi өтiп кетпей тұрып тағы бiр жылға ұзарта алады.

«Азаматтарға арналған үкiмет» МК КЕ АҚ
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Көлiгiңiздiң техникалық тексеруден өткен мерзiмiн онлайн қараңыз

Достар, жыл сайын көлiктiң техникалық жағдайын тексерiп отыру қажет екенiн бiлесiз. Темiр тұлпарыңыздың техникалық байқауының мерзiмi қашан аяқталатынын бiлу үшiн egov mobile қосымшасын пайдаланып көрiңiз.

• Egov mobile қосымшасын жүктеп, ЭЦҚ-мен немесе бiрретiк құпиясөз арқылы кiрiңiз;
• Қосымшадағы «Көлiк жүргiзу және транспорт» бөлiмiнен «Техникалық тексерiстен өту мерзiмiн қарау» қызметiн таңдаңыз;
• Әрi қарай жүйе көлiктiң мемлекеттiк тiркеу нөмiрiн енгiзуiңiздi сұрайды.

Қажеттi мәлiметтер толтырылған соң жауап бiрден берiледi.

Бәрi өте оңай болса, пайдалы ақпаратты достарыңызбен бөлiсiңiз:wink:

#oqytoqy

«Азаматтарға арналған үкiмет» МК КЕ АҚ
Солтүстiк Қазақстан облысы бойынша
филиалының баспасөз қызметi

Миллионнан аса қазақстандықтың «қалтасында ХҚО» бар

Мобильдi азаматтар базасына тiркелген 7 млн аса пайдаланушы eGov mobile қосымшасы мен Telegram, Vk, Fb мэссенджерлерi арқылы сұранысқа ие анықтамалар мен сервистi ХҚО-ға бармай-ақ ала алады.

Ұялы телефон көмегiмен бiрқатар мемлекеттiк қызметтiң қолжетiмдiлiгi жөнiнде бүгiн Үкiмет отырысында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташева айтып бердi.

Бүгiнде 1,5 жыл бұрын қолданысқа енген egovkzbot2.0 телеграм-ботын 654 мың қазақстандық жүктеп үлгерген. Оның көмегiмен азаматтар көбiне соттылықтың болу/болмауы, псих-нарко диспансерлердiң есебiнде болмау, жылжымайтын мүлiктiң болу/болмауы сияқты қызметтермен, сондай-ақ ХҚО кезегiн брондау, айыппұлдардың барын тексеру тәрiздi сервистердi жиi пайдаланған.

Электронды үкiмет порталының ұялы телефонға арналған eGov mobile қосымшасында бүгiнде 28 қызмет қолжетiмдi. Жаңарған қосымша ЭЦҚ-ны биометрия мәлiметтерiмен сәйкестендiрiп, авторизациядан жылдам өтуге мүмкiндiк берiп отыр. 1,5 айдың iшiнде ғана оны қазақстандықтар 205 мың рет жүктеп алған.

«Халық ыңғайлығы үшiн сұранысқа ие анықтамаларды смартфон арқылы жылдам әрi оңай алу мүмкiндiгiн жасадық. Кейбiр анықтамаларды не бәрi 1 минуттың iшiнде алуға болады. Есесiне қаншама уақыт, қаржы үнемделедi. Адамдар ХҚО-ға ұмтылмай, қалтасындағы ұялы телефонның бар мүмкiндiгiн пайдалануы тиiс», — дейдi басқарма төрайымы.

Тұрғындар арасында «Қалтадағы ХҚО» қызметiн пайдаланушылар санын арттыру үшiн әр ХҚО-да мобильдi тiркеу секторлары ашылған. Онда мамандар азаматты базада тiркеп, бiрден қосымша мен телеграм, фэйсбук және вконтакте әлеуметтiк желiлерiндегi боттар арқылы қызметтердi алу жолдарын көрсетедi.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметi
gov4c.kz

Қазақстандықтар онлайн мемлекеттiк қызметтерге бетбұрды

Жыл басынан берi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының фронт-офистерi арқылы 6,3 млн. электронды цифрлық қолтаңба берiлдi. Электронды үкiмет порталының қызметтерiн онлайн алуға мүмкiндiк беретiн кiлт иелерiнiң белсендiлiгiн ХҚО-ға келушiлер санының азаюынан байқауға болады. 10 ай iшiнде мемлекеттiк корпорация тарапынан 24,4 млн. қызмет көрсетiлдi, бұл көрсеткiш былтырғы жылдың сәйкес мерзiмiмен салыстырғанда 4 млн-ға немесе 16,4% азайса, қызметтердi өз бетiнше алғандардың үлесi 3,7 млн-ға көбейген. Бұл туралы Үкiмет отырысында «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташева айтып бердi.

«Халықтың цифрлық сауатының артуына былтыр барлық облыстарда ашылған Цифрлық қызмет көрсету орталықтары әсер еттi деп ойлаймын. Бiз ол орталықтарда электронды үкiмет порталын пайдалануды үйрететiн курстар ұйымдастырдық. Қызметкерлерiмiз әр облыс, қала, аудандарда 73 мың семинар-лекция өткiзiп, электронды қызметтердi алуды үйренгендерге 1,3 млн. сертификат табыстады», — дейдi басқарма төрайымы.

Цифрлық ХҚО-лардың ерекшелiгi — «Connection point» өзiне-өзi қызмет көрсету аймағының болуында. Бұл — фронт-офис қызметiн трансформациялау тұжырымдамасы аясында енгiзiлген жаңашылдық. Оған сәйкес фронт-офистiң 60% — өзiне-өзi қызмет көрсету, 40% — операторлар қызмет көрсететiн аймақтан тұрады. Биыл елiмiздегi барлық «Connection point» секторында 13 млн-нан аса азаматқа түсiндiрме-кеңес беру жұмыстары жүргiзiлдi. Бұл өткен жылмен салыстырғанда 3 млн артық көрсеткiш.

Мемлекеттiк корпорация қызметкерлерi, сондай-ақ көшпелi акциялар ұйымдастырып, әскери бөлiм, емхана, мемлекеттiк органдар қызметкерлерiн оқытып, колледждер мен ЖОО студенттерiне egov.kz-пен жұмыс iстеудi үйреттi.

Жоспар бойынша 2020 жылы тағы бiр цифрлық ХҚО Алматы қаласында ашылады, ал egov.kz-пен жұмыс iстеу дағдыларын 1,4 млн. азаматқа үйрету көзделiп отыр.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕАҚ
баспасөз қызметi
gov4c.kz 

Жылжымайтын мүлiктiң бар/жоғы туралы анықтаманы онлайн қалай алуға болады?

Достар, егер мемлекеттiк бағдарламаларға қатысу не банктен баспанаға қатысты қызметтердi алу үшiн жылжымайтын мүлiктiң бар/жоғы туралы анықтама қажет болса, оны онлайн алудың жолын оқып, ойға тоқи жүрiңiз

Тұрғындар арасында сұранысқа ие анықтаманы egov.kz порталы, egovkzbot 2.0 телеграм-боты және FB мен VK мэссенджерлерi арқылы алуға болады.

Ол үшiн электронды үкiмет порталынан немесе боттан «Жеке тұлғаның жылжымайтын мүлiгiнiң болмауы (болуы) туралы анықтама беру» қызметiн таңдайсыз.

ЭЦҚ-мен онлайн сұрау жасап, анықтаманы кiмге сұрататыныңызды белгiлесiз.

Аймақты таңдайсыз.

Дайын анықтама сiздiң жеке кабинетiңiзге келiп түседi!

#OqyToqy

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы» КЕ АҚ
СҚО бойынша баспасөз қызметi
Тел.: 55-10-54

Азаматтық хал актiлерiн кез келген аймақта тiркеуге болады

Ендi қазақстандықтар азаматтық хал актiлерiнiң барлығын тұрғылықты тiркеу орнына қарамастан, кез келген жерден ала алады. Бұл туралы заңға енгiзiлген түзетулер бүгiн Парламент Сенатында қабылданған заң жобасында қарастырылды.

Жаңашылдық баланың тууына, некенi тiркеу мен ажырасуға, аты-жөнi мен тегiн өзгертуге, қайтыс болу құжаттарын тiркеу сияқты қызметтердi қамтиды. Еске салайық, бұрын азаматтар аталған мемлекеттiк қызметтердi алу үшiн тұрғылықты тiркеу орны немесе тiркеу жазбасының орналасқан жерi бойынша мемлекеттiк корпорацияның фронт-офистерiне немесе АХАТ бөлiмiне хабарласатын. Ендi азаматтық хал актiлерiне қатысты 5 түрлi қызметтi кез келген ХҚО-дан немесе АХАТ-тан алуға болады. Бұл керектi құжаттарды аз уақыт iшiнде алуға және сыбайлас жемқорлық деректерiн болдырмауға мүмкiндiк бередi.

«Бұрын құжаттарды рәсiмдеп алу үшiн өтiнiш берушi тiркеу орны бойынша халыққа қызмет көрсету орталықтарына немесе тiркеушi органға хабарласып, 5-тен 30 күнге дейiн жауап күтетiн, бұл қызмет алушылар үшiн қолайсыздық пен қосымша қағазбастылықты тудыратын. Мәселен, егер азамат бiр аймақта тегiн өзгерту туралы өтiнiш бiлдiрсе, мемлекеттiк орган өзге аймақтан — оның туған жерiнен қосымша мәлiметтердi сұрататын. Тиiсiнше, қызмет көрсету уақыты ұзаратын», — дедi «Азаматтарға арналған үкiмет» мемлекеттiк корпорациясының басқарма төрайымы Әсемгүл Балташева.

Жалпы, заңға ұсынылған түзетулердiң 70% мемлекеттiк қызметтердi оңтайландыру мен автоматтандыруға мүмкiндiк бередi. Электрондық форматқа көшу құжаттарды қабылдау уақыты мен олардың санын қысқартады, әкiмшiлiк кедергiлердi жояды және қызметтердi алу процесiн жеңiлдетедi.

«Азаматтарға арналған үкiмет»
мемлекеттiк корпорациясы
КЕАҚ баспасөз қызметi

Әлеуметтік мәртебені қалай білуге болады?

Келесі жылдан бастап енгізілетін міндетті әлеуметтік сақтандыру жүйесінің қатысушысы болу үшін азаматтар арнайы әлеуметтік мәртебе санатына жататынын тексеруі керек.

Бұл үшін:

Egov.kz порталына ЭЦҚ-мен кіріп, «Әлеуметтік мәртебені тексеру» қызметін таңдап, шыққан жолаққа ЖСН енгізу қажет.