Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы" 2025 жылғы желтоқсандағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

2 қосымша

экономика министрінің бұйрығына және

бюджеттік жоспарлау

Қазақстан Республикасының

2013 жылғы 25 маусымдағы № 193

 

Қызмет есебінің үлгілік нысаны

Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі

Солтүстік Қазақстан облысы"

2025 жылғы желтоқсандағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

 

  1. Жалпы ережелер

 

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2025 жылғы желтоқсанда келіп түскен мемлекеттік қызметтер саны-1, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;

тегін - 1 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-1 және (немесе) электрондық нысанда - 0;

мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-0 мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттары;

  1. Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру.
  2. Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру.
  3. Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу. «Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу» өтінішін беру, қызмет көрсетілді. -1 қызмет (2 кезең)
  4. Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату.
  5. Жер учаскесін алуға кезекке қою.
  6. Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту.

3) Ең көп талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат -                 2025 жылғы желтоқсан айында Москворецк ауылдық округі бойынша ең көп талап етілетін мемлекеттік қызметтер жоқ.

 

  1. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Facebook, Instagram әлеуметтік желілерінде әкім аппаратының парақшасында Мемлекеттік және орыс тілдерінде «Нива» аудандық газетінде хабарландыру түрінде жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылады: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r  Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат байланыс арқылы да ұсынылуы мүмкін ауылдық округтің нөмірлері: 8(71537) 5-17-79.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар): 

2025 жылдың желтоқсан айында келесі жұмыстар жүргізілді:

  1. «Facebook», «Instagram» әлеуметтік желілерінде Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының парақшасында 2025 жылдың желтоқсан айында 07 оқыту бейнеролигі жарияланды.

1) Порталда eLicense.kz рұқсат беру құжаттары мен лицензиялардың қолданылу мерзімінің аяқталғаны туралы пайдаланушыларды хабардар етудің жаңа функциясы енгізілді. https://www.facebook.com/reel/846623671671376  көріністер-59, ұнатулар -3

2) Сіздің көлігіңіз үшін VIP Нөмірді таңдау және рәсімдеу оңай және ыңғайлы. EGov mobile мобильді қосымшасы арқылы өтініш беру жеткілікті.

https://www.facebook.com/reel/1970142010207246  көріністер-18, ұнатулар -2

3) Автокөлікке VIP-номерді таңбалау және расемдеу оңайдағы ыағайлы. Ол үшін eGov mobile мобильді қосымшасы арқалы өтімді берсеңіз жеткіздік.https://www.facebook.com/reel/4353407138220380  көріністер-21, ұнатулар -1

4) «Ашық бюджеттеуші» порталында жаңа бюджет кодексіне сәйкес бюджеттік бағдарламалар паспорттарын орналастыруға нысаны жаңартылды.

https://www.facebook.com/reel/2283822375450650  көріністер-33, ұнатулар -2

5) EGOV Mobile мобильді қосымшасы арқылы қазақстандықтар өз атына кредиттер мен шағын қарыздарды ресімдеуге тыйым сала алады

https://www.facebook.com/reel/746387421278424  көріністер-30, ұнатулар -2

6) eGov AI-бұл жасанды интеллектке негізделген виртуалды көмекші. https://www.facebook.com/reel/1467756330985004  көріністер-46, ұнатулар -1

7) Қазақстандықтар eGov Mobile қосымшасы арқалы банк қарыздары алудан шекіз мерзімге бас тарту алады https://www.facebook.com/reel/855614767217734  көріністер-23, ұнатулар -1

  1. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту, Москворецкое ауылының тұрғындары арасында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру деңгейін арттыру мақсатында «Whatsapp» мессенджері арқылы мемлекеттік қызметтер бойынша ақпараттық материалдар таратылады.
  2. Өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары арқылы 2025 жылдың желтоқсан айында 08 Мемлекеттік қызмет көрсетіліп, 20 брошюра таратылды. https://www.facebook.com/reel/1518143182824453 , көріністер-83 ұнату-1

Барлығы: көріністер-313, ұнатулар -13

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.

 

  1. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары

 

Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының «Facebook» бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).

 

 

         Әкім

Москворецкий ауылдық округі                                  Т. Домащенко

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Қосымша

есептің үлгілік нысанына

 

 

 

Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

2025 жылғы желтоқсан  

 

 

Шағымданушы туралы мәліметтер

Шағымның мәні

Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым)

Қарау күні

шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың №

Қабылданған шешім

Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

 

 

Әкім

Москворецкий ауылдық округі                                              Т. Домащенко

 

Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы" 2025 жылғы желтоқсандағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
Дата публикации
19 января 2026