Типовая форма отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за декабрь 2025 года

Приложение 2

к приказу Министра экономики и

бюджетного планирования

Республики Казахстан

от 25 июня 2013 года № 193

 

Типовая форма отчета деятельности

Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района

Северо-Казахстанской области»

по вопросам оказания государственных услуг за декабрь 2025 года

 

  1. Общие положения

1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Москворецкое, улица Садовая, 3.

2) Информация о государственных услугах:

количество государственных услуг поступивших за декабрь 2025 года - 1, в том числе оказано – 0, отказано – 0, отозвано – 0;

количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» - 0;

количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной - 1 и (или) платной основе - 0;

количество государственных услуг, оказываемых в бумажной -1 и (или) электронной форме - 0;

количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 0 стандартов оказания государственных услуг;

  1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка.
  2. Предоставление земельного участка из земель поселка, села.
  3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (аукционов). Оказано услуга, подача заявления «Приобретение прав на земнльныеучастки, которые находятся в государственной собственности, не требующих торгов (аукционов)». -1 услуга (2 этап)
  4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку.
  5. Постановка на очередь на получение земельного участка.
  6. Продление срока аренды земельного участка.

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах - наиболее востребованные государственные услуги по Москворецкому сельскому округу за декабрь месяц 2025 года нет.

 

  1. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:

Информация публикуется в виде объявления в районной газете «Нива» на государственном и русском языках, на странице аппарата акима в социальных сетях «Facebook», «Instagram» и размещается на официальном интернет-ресурсе акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 5-17-79.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - публичных обсуждений по проектам подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг государственных услуг не проводились.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное): 

За декабрь месяц 2025 года проведена следующая работа:

  1. В социальной сети «Facebook», «Instagram» на странице аппарата акима Москворецкого сельского округа за декабрь месяц 2025 года опубликовано 07 обучающих видеороликов.

1) На портале eLicense.kz внедрена новая функция уведомления пользователей об истечении сроков действия разрешительных документов и лицензий. https://www.facebook.com/reel/846623671671376 просмотры-59 , лайки -3

2) Выбрать и оформить VIP-номер для вашего автомобиля легко и удобно. Достаточно подать заявку через мобильное приложение eGov mobile.

https://www.facebook.com/reel/1970142010207246 просмотры-18 , лайки -2

3) Автокөлігіңізге VIP-нөмірді таңдау және рәсімдеу оңай әрі ыңғайлы. Ол үшін eGov mobile мобильді қосымшасы арқылы өтініш берсеңіз жеткілікті.

https://www.facebook.com/reel/4353407138220380 просмотры-21 , лайки -1

4) «Ашық бюджеттер» порталында жаңа Бюджет кодексіне сәйкес бюджеттік бағдарламалар паспорттарын орналастыру нысаны жаңартылды.

https://www.facebook.com/reel/2283822375450650 просмотры-33 , лайки -2

5) Запретить оформление кредитов и микрозаймов на своё имя, казахстанцы могут через мобильное приложение eGov Mobile

https://www.facebook.com/reel/746387421278424 просмотры-30 , лайки -2

6) eGov AI - это виртуальный ассистент на базе искусственного интеллекта. https://www.facebook.com/reel/1467756330985004  просмотры-46 , лайки -1

7) Қазақстандықтар eGov Mobile қосымшасы арқылы банктік қарыздарды алудан шексіз мерзімге бас тарта алады https://www.facebook.com/reel/855614767217734 просмотры-23 , лайки -1

  1. В целях улучшения качества оказания государственных услуг, повышения уровня информированности об оказываемых государственных услугах сельского округа среди жителей села Москворецкое через мессенджер «Whatsapp» рассылаются информационные материалы по государственным услугам.
  2. Через зоны самообслуживания за декабрь месяц 2025 года оказано 08 государственных услуг, роздано 20 брошюр. https://www.facebook.com/reel/1518143182824453 , просмотры-83 лайки-1

Итого: просмотры- 313, лайки -13

 

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.

2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг - Аким сельского округа и ответственный специалист за оказание государственных услуг не проходили курсы повышения квалификации в сфере оказания государственных услуг.

3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.

 

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.

3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.

4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.

 

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг

 

Аппаратом акима Москворецкого сельского округа в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг размещена информация об оказываемых государственных услугах на стенде, на официальном сайте акима Тимирязевского района Северо-Казахстанской области и на странице «Facebook» аппарата акима Москворецкого сельского округа, а также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).

 

 

                        Аким

Москворецкого сельского округа                                                    Т.Домащенко

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

к типовой форме отчета

 

 

Информация о жалобах услугополучателей

по вопросам оказания государственных услуг

за декабрь 2025 года

 

Сведения о заявителе жалобы

Суть жалобы

Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение

Дата рассмотрения

№ документа по итогам рассмотрения жалобы

Принятое решение

Сведения о пересмотре принятого решения

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

 

 

                        Аким

Москворецкого сельского округа                                                      Т. Домащенко

 

Типовая форма отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Москворецкого сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за декабрь 2025 года
Дата публикации
19 января 2026