Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы" 2025 жылғы қазан айындағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

2 қосымша

экономика министрінің бұйрығына және

бюджеттік жоспарлау

Қазақстан Республикасының

2013 жылғы 25 маусымдағы № 193

 

Қызмет есебінің үлгілік нысаны

Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі

Солтүстік Қазақстан облысы"

2025 жылғы қазан айындағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

 

  1. Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2025 жылдың қазан айында келіп түскен мемлекеттік қызметтер саны - 0, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;

тегін - 0 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0 және (немесе) электрондық нысанда-0;

мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-мемлекеттік қызметтер көрсетудің 5 стандарты;

  1. Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру.
  2. Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру.
  3. Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу. 02 қызмет көрсетілді, өтініш беру «Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу» 1 кезең.
  4. Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату.
  5. Жер учаскесін алуға кезекке қою.

3) ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2025 жылдың қазан айында Москворецк ауылдық округі бойынша ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер жоқ.

 

 

 

 

  1. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Facebook, Instagram әлеуметтік желілерінде әкім аппаратының парақшасында Мемлекеттік және орыс тілдерінде «Нива» аудандық газетінде хабарландыру түрінде жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылады: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r  Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат байланыс арқылы да ұсынылуы мүмкін ауылдық округтің нөмірлері: 8(71537) 5-17-79.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар): 

2025 жылдың қазан айында келесі жұмыстар жүргізілді:

  1. «Facebook», «Instagram» әлеуметтік желілерінде Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының парақшасында 2025 жылдың қазан айында 11 оқыту бейнеролигі, 06 мақала жарияланды.

1) Пайдаланушылар порталда жылжымайтын мүлікке ауыртпалықтардың (кепілдің, қамауға алудың) жоқтығы туралы Ф-2 анықтамасын ала алады eGov.kz және eGov Mobile қосымшасында. https://www.facebook.com/reel/3995603314078154  көріністер-30, ұнатулар -1

2) Пайдаланушылар eGov.kz порталды және eGov Mobile қосымшасты Ф-2 (жылжымайтынды муликке ауыртпалықтың (кепілді болу, тиім салу) жоқтығы тұралы анықтамасын алады https://www.facebook.com/reel/832191065933968  көріністер-33, ұнатулар -1

3) 1 қарашаға дейін Қазақстанда медициналық ұйымдарға тіркелу жөніндегі жыл сайынғы науқан өтетінін еске саламыз. Қызметті портал арқылы алуға болады eGov.kz немесе eGov Mobile мобильді қосымшасы. https://www.facebook.com/reel/782140094649882  көріністер-32, ұнатулар -1

4) Қазақстанның медициналық ұйымдарына тіркеу ғылыманы 1 қарашаға дейіннен өтуді естеріңізге саламыз. Қызметі eGov.kz порталдар және eGov Mobile арқалы алуға болады. https://www.facebook.com/reel/2751491178389316  көріністер-37, ұнатулар -1

5) «Ашық НҚА» порталында Халықты материалдармен таныстыруға болғайлы үшін заң жобасын қатысты «Талқылау аятталды» деген жаңа денге пайда болды. «Ашық НҚА» порталында Халықты материалдармен таныстыруға ыңғайлы болу үшін заң жобаларына қатысты «Талқылау аяқталды» деген жаңа мәртебе пайда болды. https://www.facebook.com/reel/839370791845143  көріністер-47, ұнатулар -1

6) eGov AI-бұл жасанды интеллектке негізделген виртуалды көмекші. https://www.facebook.com/reel/793478920261003  көріністер-40, ұнатулар -1

7) eGov AI - жасанды интеллект негизинде жұмыс ісін виртуалды көмекші. https://www.facebook.com/reel/1168064931952911  көріністер-30, ұнатулар -1

8). EGov Mobile мобильді қосымшасы арқылы ЭЦҚ қалай алуға болады? https://www.facebook.com/reel/1807778103431831  көріністер-48, ұнатулар -1

9). eGov Mobile мобильді қосымшасы арқалы ЭЦҚ қалай алуға болады? https://www.facebook.com/reel/1164644755620167  көріністер-44, ұнатулар -1

10). Порталда eGov.kz ҚР Ұлттық ұланының жұмыс (қызмет) орнынан анықтама алуға болады. https://www.facebook.com/reel/1842617473030281  көріністер-58, ұнатулар -1

11). eGov.kz порталында ҚР Ұлттық ұланының " жұмыс (қызмет) орнынан анықтама алуға болады. https://www.facebook.com/reel/1349855576488819  көріністер-54, ұнатулар -1

Мақалалар:

1) eGov порталында қандай қызметтерді алуға болады.kzбала туылғаннан кейін: . https://www.facebook.com/photo?fbid=1181505410568547&set=pcb.1181506083 901813 көріністер-88, ұнатулар -2

2) Заңның тууы мен күмісіне байланысты Мемлекеттік қызметтің қабині eGov.kz порталында жылдам әріңғайлы түрде онлайн расимдеюге болады. https://www.facebook.com/photo?fbid=1181507360568352&set=pcb.1181507767234978  көріністер-68, ұнатулар -1

3) баланың тууына дайындық eGov.kz https://www.facebook.com/photo?fbid=1181508807234874&set=pcb.1181509173901504  көріністер-104, ұнатулар -1

4) eGov.kz арқалы бала тууға дайындық https://www.facebook.com/photo?fbid=1181510613901360&set=pcb.1181511210567967  көріністер-73, ұнатулар -1

5) қазақстандықтар порталдың көмегімен банктік қарыздарды алудан мерзімсіз бас тарта алады eGov.kz және eGov mobile қосымшалары. https://www.facebook.com/photo?fbid=1181512460567842&set=pcb.1181513353901086  көріністер-59, ұнатулар -1

6) Қазақстандықтар eGov.kz порталының және eGov Mobile көмекші банк қарыздары алудан шекіз мерзімге бас тарту алады.  https://www.facebook.com/photo?fbid=1181514593900962&set=pcb.1181515353900886  көріністер-73, ұнатулар -1

  1. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту, Москворецкое ауылының тұрғындары арасында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру деңгейін арттыру мақсатында «Whatsapp» мессенджері арқылы мемлекеттік қызметтер бойынша ақпараттық материалдар таратылады.
  2. Өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары арқылы 2025 жылдың қазан айында 07 Мемлекеттік қызмет көрсетіліп, 20 брошюра таратылды. https://www.facebook.com/reel/793130049982877 - көріністер-140 ұнату-1

https://www.facebook.com/reel/1238930477919509 -көріністер-177, ұнатулар-4

2) Тікелей эфир https://www.facebook.com/100061272976801/videos/708320638202816  көріністер-479, ұнатулар -11

Барлығы: көріністер - 1714, ұнатулар -34

 

 

 

 

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет

 

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

 

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.

 

  1. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары

 

Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының «Facebook» бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).

 

 

         Әкім

Москворецкий ауылдық округі                                        Т. Домащенко

Қосымша

есептің үлгілік нысанына

 

 

 

Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

2025 жылғы қазан   

 

 

Шағымданушы туралы мәліметтер

Шағымның мәні

Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым)

Қарау күні

шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың №

Қабылданған шешім

Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

 

 

Әкім

Москворецкий ауылдық округі                                              Т. Домащенко

 

Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы" 2025 жылғы қазан айындағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
Дата публикации
03 ноября 2025