2 қосымша
экономика министрінің бұйрығына және
бюджеттік жоспарлау
Қазақстан Республикасының
2013 жылғы 25 маусымдағы № 193
Қызмет есебінің үлгілік нысаны
Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі
Солтүстік Қазақстан облысы"
2025 жылғы ақпандағы Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:
2024 жылғы ақпанда келіп түскен мемлекеттік қызметтер саны - 0, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;
тегін - 0 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;
қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0 және (немесе) электрондық нысанда-0;
мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-мемлекеттік қызметтер көрсетудің 5 стандарты;
3) Ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2025 жылдың ақпан айында Москворецк ауылдық округі бойынша ең көп сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
Facebook, Instagram әлеуметтік желілерінде әкім аппаратының парақшасында Мемлекеттік және орыс тілдерінде «Нива» аудандық газетінде хабарландыру түрінде жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылады: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат байланыс арқылы да ұсынылуы мүмкін ауылдық округтің нөмірлері: 8(71537) 5-17-79.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):
2025 жылдың ақпан айында келесі жұмыстар жүргізілді:
1.1. 13.02.Балалардың ата-аналары мен заңды өкілдері "Ұлттық қор - балаларға" бағдарламасы бойынша есептеулерді тексере алады: https://www.facebook.com/100061272976801/videos/544285141266624 көріністер-84
1.2. 13.02.Ата-аналарым мен заңды өкілдер «Ұлттық қор – балаларға» бағдарламасы бойынша есептелді қаражаты: https://www.facebook.com/100061272976801/videos/1359214175520898 көріністер-77
1.3. 13.02.Порталда eGov.kz зейнетақы аударымдары туралы анықтаманы тез және ыңғайлы алуға болады. https://www.facebook.com/100061272976801/videos/1867971147351729 көріністер-103
1.4. 13.02.eGov.kz порталында зейнетақтары аударымдары тұралы анықтаманы жылдамалары әр ығайлы түрдее алуына болады. https://www.facebook.com/100061272976801/videos/1178227943909706 көріністер-97
1.5. 13.02.Пайдаланушылар порталда жылжымайтын мүлікке ауыртпалық (кепіл, қамауға алу) жоқ екендігі туралы Ф-2 анықтамасын ала алады eGov.kz және eGov Mobile қосымшасында. https://www.facebook.com/100061272976801/videos/925981652858214 көріністер-84
1.6. 13.02.Пайдаланушылар eGov.kz порталды және eGov Mobile қосымшасты Ф-2 (жылжымайтынды муликке ауыртпалықтың (кепілді болу, тиім салу) жоқтығы тұралы анықтамасын алады https://www.facebook.com/100061272976801/videos/643175631699870 көріністер-93
1.7. 13.02.Қазақстандықтар eGov Mobile арқылы 10 жылға дейін құмар ойындар мен бәс тігуге тыйым сала алады https://www.facebook.com/100061272976801/videos/1328524171933987 көріністер-56
1.8. 13.02.eGov Mobile арқалы қазақстандықтар құмар ойындар мен бас тигуге катысудан 10 жыл бойы бас тарту алада https://www.facebook.com/100061272976801/videos/990682006318885 көріністер-63
1.1. 13.02.Қазақстандықтар порталдың көмегімен банктік қарыздарды алудан мерзімсіз бас тарта алады eGov.kz және eGov mobile қосымшалары https://www.facebook.com/photo?fbid=988237633228660&set=a.122495263136239 ұнату-1, бөлісу-1
https://www.facebook.com/photo?fbid=988238876561869&set=a.122495263136239 ұнату-1, бөлісу-1
Барлығы: көріністер-738, ұнатулар-8, бөлісу-2.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.
Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының "Facebook" бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).
Әкімнің м. а.
Москворецк ауылдық округі А. Захарова
Қосымша
есептің үлгілік нысанына
Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша
2025 жылғы ақпандағы
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Әкімнің м. а.
Москворецк ауылдық округі А. Захарова