2 қосымша
экономика министрінің бұйрығына және
бюджеттік жоспарлау
Қазақстан Республикасының
2013 жылғы 25 маусымдағы № 193
Қызмет есебінің үлгілік нысаны
Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі
Солтүстік Қазақстан облысы"
2023 жылғы маусымда Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер - "Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:
2023 жылғы маусымда келіп түскен мемлекеттік қызметтер саны -0, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;
тегін - 0
және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;
қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0
және (немесе) электрондық нысанда-0;
мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-мемлекеттік қызметтер көрсетудің 5 стандарты;
3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2023 жылғы маусым айында Москворецк ауылдық округі бойынша ең талап етілетін мемлекеттік қызметтер жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
Ақпарат аудандық «Нива» газетінде мемлекеттік және орыс тілдерінде, әкімдік бетінде "Facebook" интернет-ресурсында жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында орналастырылады: https://www.gov.kz/. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат ауылдық округтің байланыс нөмірлері бойынша да ұсынылуы мүмкін: 8 (71537) 5-17-79.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):
2023 жылдың маусым айында келесі жұмыстар жүргізілді:
1) Жеке кәсіпкерді тікелей мобильді қосымшада ашуға болады Kaspi.kz "Мемлекеттік қызметтер" сервисінде. Мұны қалай жасауға болады-біз бейнеде көрсетеміз.
2) Қазақстанда 11 ақылы жол жұмыс істейді. Сіз олар бойынша жол ақысын тікелей қосымшада төлей аласыз Kaspi.kz. мұны қалай жасауға болады-біз бейнеде көрсетеміз. Сіздің көлігіңіздің деректері сақталады және келесі толтыру кезінде оларды енгізудің қажеті жоқ. Жеңіл жолдар!
3) Сыбайлас жемқорлық қылмыстың болмауы немесе жасалуы туралы мәліметтерді порталдан алуға болады eGov.kz
4) Сыбайлас жемқорлықкөлімнің болуымесе болмауы тұралы ақпараты eGov.kz порталында алуга болада
Кез келген мемлекеттік органға өтінішті e-otinish порталы арқылы беруге болады
1) Өз құқықтарын қорғау үшін тұтынушылар шағымды «Е-Otinish»жүйесі арқылы қалдыра алады
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=638707221515038&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz
2)"ҰБТ шақыруды кейінге қалдыру" тақырыбында Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасы мәселелері жөніндегі Интернет-конференция
3) Тұрғылықты жері бойынша тіркеу
4) Kaspi.kz ІІМ Көші-қон қызметі комитетімен, Әділет министрлігімен, цифрландыру министрлігімен, "ТБИ" РМК және "ҰАТ" АҚ бірлесіп жаңа сервис іске қосылды. Енді сіз мобильді супер қосымшада уақытша немесе тұрақты тіркеуді жасай аласыз Kaspi.kz.
5) Тұрғылықты жері бойынша тірке тұрақты немесеуақытша болуыүмкін
6) Е-license порталы жекее тұлғалар eGov QR арқылы авторизация дан өтіп, қызметшілері алада
7) Е-license порталында жеке тұлғалар EGOV QR көмегімен авторизацияланып, қызметтерді ала алады
8) Енді халыққа ыңғайлы болу үшін VIP нөмірлерді портал арқылы таңдауға және сатып алуға болады eGov.kz және eGov mobile
9) Бүгін біз сізге бюджеттік бағдарламаны іздеу және «Ашық бюджеттер» порталында түсініктеме беру мүмкіндігі туралы айтқымыз келеді - budget.egov.kz
10) Бугин біз «Ашық бюджеттеуші» - budget.egov.kz порталында бюджеттік бағдарламаны іздеужәне пікір қалдыруүмкіндігі тұралы айтқымыз келеді.
11) Шетелдік көлікті заңдастыру
12) Салық есептері Мемлекеттік көрсетілетін қызметі
13) Косымшада Kaspi.kz «Сандық құжаттар» бөлімінде енді анықтамалар алуға болады:
* Зейнетақы аударымдары туралы
* Зейнетақы және жәрдемақы төлемдері туралы
* Әлеуметтік аударымдар туралы
14) Kaspi.kz қосымшасында «Сандық құжаттар» бөлімде ендіі:
* Зейнетақтары аударымдары тұралы
* Зейнетақы мен жәрдемақысы төлемдері тұралы
* Әлеуметтік төлемдер тұралы анықтамалары алуға болады
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.
Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының "Facebook" бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко
Қосымша есептің үлгілік нысанына
Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша
2023 жылғы маусым
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко