2 қосымша
экономика министрінің бұйрығына және
бюджеттік жоспарлау
Қазақстан Республикасының
2013 жылғы 25 маусымдағы № 193
Қызмет есебінің үлгілік нысаны
Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі
Солтүстік Қазақстан облысы"
2023 жылғы мамырдағы Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер - "Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:
2023 жылғы мамырда келіп түскен мемлекеттік қызметтер саны -1,
оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-1;
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;
тегін - 0 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;
қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0 және (немесе) электрондық нысанда-0;
мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-мемлекеттік қызметтер көрсетудің 5 стандарты;
3) Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2023 жылғы сәуір айындағы Москворецк ауылдық округі бойынша ең талап етілетін мемлекеттік қызметтер жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
Ақпарат аудандық "Нива" газетінде мемлекеттік және орыс тілдерінде, әкімдік бетінде "Facebook" интернет-ресурсында жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында орналастырылады: https://www.gov.kz/. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат ауылдық округтің байланыс нөмірлері бойынша да ұсынылуы мүмкін: 8 (71537) 5-17-79.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):
2023 жылдың мамыр айында келесі жұмыстар жүргізілді:
1) EGov Mobile мобильді қосымшасын "шетел тілінің тұруына ытиярхаты" сандық құжаты (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02Bxyndhzg4d4wupseHjLootcZ1CraSTq7WN9fcjjnyeRxTY9HfXM3F9o2kkB4izxdl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
2) eGov Mobile мобильді қосымшасында цифрлық құжат – "тұруға ықтиярхат" қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0XYmMqSVrhbF8D3zKgf4P7jkj4K9X9wP9bzXAuU6JtPsNkMqXhFCHXAPH6NwzZf1Yl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
3) EGov Mobile мобильді қосымшасты "Аңшы құлдығы" сандық құжатты қолдауы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0ntAzqChXBaheDoY7NbWrvxAzhc2QPNZxpA681DnxZbk2BkjinnNUd2yufi7ru1Qal&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
4) eGov Mobile мобильді қосымшасында цифрлық құжат - "аңшы куәлігі" қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0GqchNCWUH4PWNqfnN4fFpkSswBzMuKYAvaULftP4z3dTzhRzZxP9NH26rp1WaPCpl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
5) кез келген мемлекеттік органға өтінішті e-otinish порталы арқылы беруге болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02GUyUYfxuPGt4CU59XkczEsMp2eG918hrxWWJYGN55tia7gzEFJK9mLx1xJcbSVRPl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
1) Жеке тұлғаға eGov.kz порталында басқа адамның атына оның келісіммен электронды анықтама алуға болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02i7sRRzgT8uK9AcSWMFaiCoGhFDCswkpiWJyurizy9as98siz4WJMwqCmFx3HMfwfl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
2) порталда eGov.kz Жеке тұлға басқа адамға электрондық анықтама ала алады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0jwaztdoZ4t1DTsKhmdmw529xKT8hKYyXBSrw7uWEBSHYTikkzXhkTq129hWyCFRtl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
3) Еlicense.kz порталында EGOV QR көмекімен авторизация дан өтіп, қызметші алуга болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0qjBvpCTt7Bf9Lu3uacN95k9iatgoeqE6LC8TMuigYwPyTLSgsJYoW7bb1c3nBESxl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
4) eGov.kz мен EGOV mobile қосымшасын порталдары "алдан ата миндетті медициналық қарап-тексеруден өту" қызметі (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid036Co6M5y3yshPfLzdsaShZ3pyMZi4FjycYNwTe46Jnb4jnmyxudMmRhKkrfCk8K3xl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
5) Порталда eGov.kz eGov mobile - да "алдын ала міндетті медициналық тексеруден өту" қызметі қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0m2i8iYQBpuWfUqC6cDjp6uehJGq1QtAWv7RtyFVkx9q7EJPcs2VtsKsEntUAqtL1l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
6) Пайдаланушылар eGov.kz мен eGov mobile-иә порталдары «Санаторийлік-курорттық емдеу қажеттілі тұралы қорынды алу» қызметі алады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0Ugz4jnoySBJwnBXa5UdBYm9pMFwZUodNuNZ7dDWYtiSp9CTsTdANh8WTx6hUKp2el&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
7) Порталда eGov.kz EGOV Mobile-да пайдаланушылар "санаторий-курорттық емдеу қажеттілігі туралы қорытынды беру" қызметін ала алады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0bqeyFKYETL5oSFHiz8hBXVC3iY3545r2nYg6Sz3D3ktBj3WhrLawQpEJjAk9XLLil&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
8) Банктердің қосымшалары арқылы әлеуметтік төлемдер туралы ақпаратпен анықтама алыңыз (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0ftZofFyTNujGvB11pRYB2o3iG7DWgXxLx1ntxSAbu68EKEiEFTQs2W6ynpyjN6k9l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
9) Ендi EGov Mobile қолданушыларын push арқалы хабарламалар жіберледі (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02ysJaeLvXriSxyGXmvBoRQkSCAQoJXrM8JYShqUBYc2dc3NuZDcNdoQ38fnH4Ds9ql&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
10) Енді EGov mobile пайдаланушылары push хабарландыруларын алады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02gbJPydbEE79juTgmajR5cg1ukfLFrBz82Gnev3JdKeXXoSLtqJQhxoKJY73LQws4l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
11) «Ашық Үкімет» порталының мобильді тұмсығы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02Mi2sGJzbSzxeswQrZ1289f5Q5CihR8h6hsYKQafnNpNV5oyP95ENBBSD7nsTgngYl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
12) «Ашық үкімет» порталының мобильді нұсқасы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid088C5kFbVnHRr8zp6QvBC9xn3FXe5qzoxmNiXw3g6qokFQpnn95NxtM266LHzJtR6l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
13) Elicense.kz жаңа қызмет порталы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid021XJNAUbVVCEebZ14JzJRV3uTcRbD8Nax8G19JxdaSjMygQnndScSZS6Z3SLsYG8ul&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
14) Жаңа қызмет порталда қолжетімді elicense.kz (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid024K3J6dMiQM57wunD4uqy3oqSHWGCoigDaVuR4PjWBXh5jKiNay6s2Bs2D6STquVxl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.
Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының "Facebook" бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко
Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша
2023 жылғы мамыр
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко