2 қосымша
экономика министрінің бұйрығына және
бюджеттік жоспарлау
Қазақстан Республикасының
2013 жылғы 25 маусымдағы № 193
Қызмет есебінің үлгілік нысаны
Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі
Солтүстік Қазақстан облысы"
2023 жылғы сәуірдегі Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.
2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:
2023 жылғы сәуірде көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны -0
«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;
тегін - 0 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;
қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0
және (немесе) электрондық нысанда-0;
мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-мемлекеттік қызметтер көрсетудің 5 стандарты;
3) Неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2023 жылғы сәуір айындағы Москворецк ауылдық округі бойынша ең талап етілетін мемлекеттік қызметтер жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:
Ақпарат аудандық «Нива» газетінде мемлекеттік және орыс тілдерінде, әкімдік бетінде «Facebook» интернет-ресурсында жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында орналастырылады: https://www.gov.kz/. Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат ауылдық округтің байланыс нөмірлері бойынша да ұсынылуы мүмкін: 8 (71537) 5-17-79.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар):
2023 жылдың сәуір айында келесі жұмыстар жүргізілді:
1) eGov Mobile мобильді қосымшасты "сандық нотариат" жаңа бөлімді қолдауы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid034uXoKa675AFK4upeQjWFufKMMxjz1kEm7bsQRzvPAYBgwY6aCKqydGytCqHe7BxHl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
2) eGov Mobile мобильді қосымшасында "цифрлық нотариат" жаңа сервисі қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02YCyFWWXgmxw5riqSqt7HZ2rVVmEBxuHNE3233knKKbsZ6vcwVESqbML3Eo8g3eZSl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
3) Сіз өзіңіздің алғашқы жүргізуші куәлігіңізді аласыз және ол үшін не қажет екенін білмейсіз бе? https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0kgGbrmQ6xaJvNUumpcWXY1iTeKbhC9FFvDhKDJmEAT5WqixdsrF9zJ9GxdQRP7t7l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz
4) Жүргіз куәлік алғасы рет расымдеп жат Жарлық ба және Қанай құжаттар қажет екенин білмесіз бе? (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0hux1uFSx7Sn65Xn2RaoeFLbJe2ETk6KiJtYPtwGxxqifvcViXN1HUtkHgKN1Wvynl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
5) eGov mobile мобильді қосымшасында жаңа цифрлық құжат - сақтандыру полисі қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid01Sv23iSSXEogasjfRwKkjGhWQcEDbHgDzZoLeLx8GEeiAXDttQRorHhhj9rAFwdMl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
6) Сақтандыру полисі eGov mobile мобильдік қосымшасты қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid028howLovnsCAS82RQmx6ibQtE8KLsMDB9DA1m2ryR6sbTZrJgVQCJDFspGSXuim1al&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
1) "Ашық үкімет" - open.egov.kz порталының сервистерін қолдана аласызын (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid022Q4itqgTv7hLpARWiGdVppScGd9B5zGy2bqMBncunJdxr3aFa3mNPGPF8hEznEycl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
2) Енді Doculite.com үйсіндее EGOV QR көмекке қол қой мүмкіндігі бар (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02VA3qvxDgyk3eZoDtPiTwfmFnWxoAtxEmFEhiivELx1s4BGWwyMbTiDsZpU5M5GGfl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
3) Атаулы әлеуметтік көмек (АӘК) қызметін проактивті форматта қалай алуға болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02RXiE5rErmzgYhcWGpknYmM4vhpHL9LJYbfARous5nkwpChsKnqvrv5cCBQRGwboCl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
4) Атаұлы әлеуметтік көмек (АӘК) қызметі проактивті форматта қалай алуға болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0yj6WhFiGZSpupNDzr9fGWXWSefunScz36Z18FijfZRHgqYeKhkcrSHtJSSuGV1mwl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
5) «Ашық бюджеттер» порталында мемлекеттік органдардың қаржылық есептілігімен танысуға болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0vac62bYsFhf3EKvwUSF7ffw9NcdgCdRkLJZ6XbfDLpgHbobtBwR1QGVKybcBBiNMl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
6) «Ашық бюджеттеу»" порталында мемлекеттік органның қаржы есептілігімен танысуға болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02HLYBW3PTSd4A2G9nk57uVPSF7Bvmoy3JUbfoH8pZn77fSFuUTR2QZoGGUd42pHyRl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
7) Каржы басқарушысының порталдағы қызметінің басталғаны немесе тоқтатылғаны туралы хабарлама elicense.kz (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02UgrdcVHopDdsQPnP81zRwikUNEqBARYHRj6JN49P7aD2mKcqrzNbAKiR7JqCw5n8l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
8) Еlicense.kz порталында қаржысы баскарушысы қызметінің басталуымесе тоқтатылы тұралы хабарлама (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid03516qquacRMXnsi3fg6YshVh65pAi8bdWzt8gqYpFiirYZhEmdD2v5bj6HUkC7SP7l&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
9) Жекее кәсіпқойлығы онлайн қалай тіркеге болады? (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02ZgNZRm6LvSVT2JV3dyDSUeRhNZn3ovTCZ9tfcktmorgakLuLpcPxJ5k9mqmXar7xl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
10) Жүргіз куәлігін алу өтімді қалай беруге болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0cEgUBSZYvE61T9JFKDHaYkiA8eDUf7WQqpqjuasFjRYRREFQzkD7dXLYVQVKhQvjl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
11) Жүргізуші куәлігіне қалай өтініш беруге болады (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid024Fxu75Mo9VciyJAdztckmoZivX4y1ghVE6xEtEP4DZE3k6gdJbCQDsGpNQjokSWSl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
12) EGov Mobile мобильді қосымшасты жаңа сандық құжат - "Аңшы қуалығы" баспасы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid03qimbJhzUvnZua3wuEHanTyxAZnfsoprfBk4Q7JmN5Gv1dUa4HGsWn56hsLRVGtPl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
13) eGov Mobile мобильді қосымшасында жаңа цифрлық құжат - "аңшы куәлігі" қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0uEX9Kgv1UGibSTnjjYEgoVmgee4QFbsRYZ8T6i7W9UbdJyDv55MgfiwwJCRpDCBil&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
14) EGov Mobile мобильді қосымшасты жаңа сандық құжат - "шетел қаласының тұруына ытиярхаты" қолдауы (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid027m6V83Abv2zr6xoVtVVFPHanc6pLJYjpAHdBBvS88YcetvfDf5biXzeFXmEosKMbl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
15) eGov Mobile мобильді қосымшасында жаңа цифрлық құжат – "тұруға ықтиярхат" қолжетімді (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid0MmwtoiZKCY5FWg5zgmhzxujv2Fs4AFQTZ9ZoGYm29dng9aWjnQKKo4pBmt4zKn2cl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
16) «Қандастарды қабылдаудың өңір квотасына ергіз» қызметі eGov.kz порталдар мен eGov mobile қосымшасын қолдаймын (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid025kgGVEFx7RFZiUWcteRobV4QaZepdAyPhro4gUjA6qmVdyb1TURPyJxQp67DJFnal&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
17) "қандастарды қабылдаудың өңірлік квотасына енгізу" қызметі порталда қолжетімді eGov.kz және eGov Mobile - да (https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02zJWiN3m9DGJJrNZgw5e8nYCfJSHghvZN2pvXiQ3w7NLk2qEg62NWF2W2ig82ZURpl&id=100061272976801&mibextid=Nif5oz )
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.
2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.
4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.
Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының "Facebook" бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко
Қосымша есептің үлгілік нысанына
Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша
2023 жылғы сәуір
|
Шағымданушы туралы мәліметтер |
Шағымның мәні |
Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым) |
Қарау күні |
шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың № |
Қабылданған шешім |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Әкім
Москворецкий ауылдық округі Т. Домащенко