«Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы» 2026 жылғы мамыр мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

2 қосымша

экономика министрінің бұйрығына және

бюджеттік жоспарлау

Қазақстан Республикасының

2013 жылғы 25 маусымдағы № 193

 

 

«Қызмет есебінің үлгілік нысаны

Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі

Солтүстік Қазақстан облысы»

2026 жылғы мамыр мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша

 

 

1.Жалпы ережелер

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер – «Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік Қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Москворецкое ауылы, Садовая көшесі, 3.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2026 жылғы мамыр келіп түскен мемлекеттік қызметтер саны-2, оның ішінде көрсетілді-0, Бас тартылды-0, кері қайтарылды-0;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0;

тегін - 2 және (немесе) ақылы негізде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны-0;

қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны -0 және (немесе) электрондық нысанда-0;

мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-0 Мемлекеттік қызметтер көрсету стандарттары;

  1. Жер учаскесінің нысаналы мақсатын өзгертуге шешім беру.
  2. Кент, ауыл жерлерінен жер учаскесін беру.
  3. 3. Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу. "Сауда-саттықты (аукциондарды) талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды сатып алу"өтінішін беру, қызмет көрсетілді-2 қызмет, 1 кезең.
  4. Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату.
  5. Жер учаскесін алуға кезекке қою.
  6. Жер учаскесін жалдау мерзімін ұзарту.

3) неғұрлым талап етілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат - 2026 жылғы сәуір айындағы Москворецк ауылдық округі бойынша ең талап етілетін мемлекеттік қызметтер жоқ.

 

 

  1. Көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Facebook, Instagram әлеуметтік желілерінде әкім аппаратының парақшасында Мемлекеттік және орыс тілдерінде «Нива» аудандық газетінде хабарландыру түрінде жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің ресми интернет-ресурсында орналастырылады: https://www.gov.kz/memleket/entities/sko-timiryazev-moskvoretskiy?lang=r  Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат байланыс арқылы да ұсынылуы мүмкін ауылдық округтің нөмірлері: 8(71537) 5-17-79.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат - мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылаулар жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және басқалар): 

2026 жылдың мамыр айында келесі жұмыстар жүргізілді:

Москворецк ауылдық округінің әкімі келушілермен «Мемлекеттік қызмет көрсету сапасы артыру» тақырыбында пікірталас өткісі.

Москворецк ауылдық округінің әкімі келушілермен «Мемлекеттік қызметтердің сапасын жетілдіру» тақырыбында әңгіме өткізді. https://www.facebook.com/photo?fbid=1367077115344708&set=a.122495263136239  көріністер-242, ұнатулар -4

08 оқыту бейнеролигі, 04 мақала жарияланды.

1) eGov порталы арқылы ЭЦҚ алудан басқа, сіз оны EGOV Mobile мобильді қосымшасының көмегімен ресімдей аласыз. https://www.facebook.com/reel/1731655338186629  көріністер-33, ұнатулар -1

2) ЭЦҚ-ны eGov порталынан бөлек, eGov Mobile мобильді қосымшасы арқылы да ашуға болады. https://www.facebook.com/reel/2153694868752586  көріністер-35, ұнатулар -1

3) 2026 жылы 1-сыныпқа өтініштерді қабылдау OQU Ұлттық білім беру платформасына көшеді. Жаңа платформада пайдаланушылар өтініш бере алады, мектепті таңдай алады және одан әрі қызмет көрсету процесін бақылай алады. https://www.facebook.com/reel/2795323720847994  көріністер-30, ұнатулар -2

4) 2026 жыл 1-ұлы өтімді қабыл алу OQU ұлттық білім беру платформасы арқалы жүзеге асырлады. Жаңа платформа пайдаланушылар өтуі беріп, мектепті таңбалау, қызмет көрсету үздігін қадағалай алада. https://www.facebook.com/reel/27195331580107220  көріністер-25, ұнатулар -2

5) eGov Business мобильді қосымшасында «Дара кәсіпкердің қызметін тоқтату» жаңа мемлекеттік қызметі қолжетімді болды. https://www.facebook.com/reel/959331897097961  көріністер-34, ұнатулар -1

6) eGov Business мобильді қосымшасты «Жекее кәсіпкердің қызметін тоқтату» жаңа мемлекеттік қызмет болды. https://www.facebook.com/reel/2025101365030965  көріністер-29, ұнатулар -1

7) Пайдаланушылар порталда жылжымайтын мүлікке ауыртпалықтардың (кепілдің, қамауға алудың) жоқтығы туралы Ф-2 анықтамасын ала алады eGov.kz және eGov Mobile қосымшасында. https://www.facebook.com/reel/4403568263292966  көріністер-45, ұнатулар -1

8) Пайдаланушылар eGov.kz порталды және eGov Mobile қосымшасты Ф-2 (жылжымайтынды муликке ауыртпалықтың (кепілді болу, тиім салу) жоқтығы тұралы анықтамасын алады https://www.facebook.com/reel/1478876723385809  көріністер-55, ұнатулар -1

Мақалалар:

1) 1 маусымнан бастап жылжымайтын мульикке арналғантехникалық паспорттар мен кадастрлық паспорттардың телнускалары тек онлайн кәсіпкерлер. https://www.facebook.com/photo?fbid=1346304687421951&set=pcb.1346305167421903  көріністер-56, ұнатулар -1

2) 1 маусымнан бастап жылжымайтын мүлікке арналған техпаспорттар мен кадастрлық паспорттың телнұсқасы тек онлайн ресімделетін болады. https://www.facebook.com/photo?fbid=1346311520754601&set=pcb.1346312607421159  көріністер-68, ұнатулар -1

3) Порталда eGov.kz eGov mobile қосымшасында зейнетақы аударымдары туралы анықтаманы тез және ыңғайлы алуға болады. https://www.facebook.com/photo?fbid=1346329530752800&set=pcb.1346330464086040  көріністер-66, ұнатулар -1. 

4) eGov.kz порталында және eGov mobile қосымшасты зейнетақты аудармасы тұралы анықтаманы жылдам әрінің ығайлы түрдеде алуғ болады.. https://www.facebook.com/photo?fbid=1346332130752540&set=pcb.1346332487419171  көріністер-70, ұнатулар -1

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын жақсарту, Москворецкое ауылының тұрғындары арасында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпараттандыру деңгейін арттыру мақсатында «Whatsapp» мессенджері арқылы мемлекеттік қызметтер бойынша ақпараттық материалдар таратылады.

1.Өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары арқылы 2026 жылдың мамыр айында 11 мемлекеттік қызмет көрсетіліп, 20 брошюра таратылды.

https://www.facebook.com/reel/872951985133195  көріністер-62, ұнатулар-02

https://www.facebook.com/reel/1539709941280778  көріністер-54, ұнатулар-02

Барлығы: көріністер-629, ұнатулар -163.

 

Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін                                                                жетілдіру жөніндегі қызмет

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс - шаралар-ауылдық округ әкімі және мемлекеттік қызметтер көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызметтер көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін нормативтік-құқықтық жетілдіру-ұсыныстар жоқ.

 

  1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызметтер көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері-жүргізілмеген.

4) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері - ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілмеген.

  1. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына одан әрі тиімділігі мен қанағаттанушылығын арттыру перспективалары

 

Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты көрсетілетін қызметті алушыларды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттандыру мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Москворецк ауылдық округі әкімі аппаратының «Facebook» бетінде орналастырды, сондай-ақ тұрақты негізде мемлекеттік қызметтер көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған жария іс-шаралар өткізіледі қызмет көрсету (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдарды тарату, әлеуметтік желілердегі Жарияланымдар және басқалар).

 

 

Әкім

Москворецкий ауылдық округі                                                Т. Домащенко

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Қосымша

есептің үлгілік нысанына

 

 

 

Көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша

2026 жылғы мамыр

 

 

Шағымданушы туралы мәліметтер

Шағымның мәні

Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым)

Қарау күні

шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың №

Қабылданған шешім

Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

 

 

Әкім

Москворецкий ауылдық округі                                              Т. Домащенко

 

«Қызмет есебінің үлгілік нысаны Тимирязев ауданы Москворецк ауылдық округі әкімінің аппараты коммуналдық мемлекеттік мекемесі Солтүстік Қазақстан облысы» 2026 жылғы мамыр мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
Дата публикации
17 июля 2026