Типовая форма отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2 квартал 2025 года
1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Мичурино, улица Джамбула, 23.
2) Информация о государственных услугах:
- количество государственных услуг оказанных за 2 квартал 2025 года -1
- количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию "Правительство для граждан"-0;
- количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной - 1 и (или) платной основе - 0;
- количество государственных услуг, оказываемых в бумажной -0 и (или) электронной форме - 1;
- количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 5 стандартов оказания государственных услуг;
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах – Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
Информация публикуется на странице акимата «Facebook» и на официальном сайте Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района СКО. Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 2-45-21.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг – публичных обсуждений не было
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное):
В социальной сети «Facebook» на странице аппарата акима Мичуринского сельского округа за 2 квартал 2025 года опубликована следующая работа:
2 апреля через зону самообслуживания, было оказана 1 государственная услуга.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=672177912167197&set=a.112589451459382 Лайки -6
4 апреля был проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных услуг.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1044569647525727 Лайки -12 просмотры -225
8 апреля Брощюра: В eGov Mobile появился новый сервис – «Оповещение владельца авто о проблеме.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677348724983449&set=pcb.677348864983435 Лайки-5
8 апреля Брощюра: eGov Mobile мобильді қосымшасында жаңа «Көлік иесіне мәселе туралы ескерту» қызметі іске қосылды
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677352148316440&set=pcb.677352324983089 Лайки-5
8 апреля На портале eGov.kz и в приложении eGov Mobile можно быстро и удобно получить справку с наркологической организации.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677353344982987&set=a.185418227509837 Лайки-5
8 апреля Брощюра: Медицинскую справку формы 073/у можно получить на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677355081649480&set=pcb.677355434982778 Лайки-5
8 апреля Брощюра: 073/е нысанындағы медициналық анықтаманы eGov.kz порталында және eGov Mobile мобильді қосымшасында алуға болады
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677356761649312&set=pcb.677357028315952 Лайки-5
9 апреля Брощюра: Как получить справку Ф-6
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677887841596204&set=pcb.677888051596183 Лайки-6
9 апреля Брощюра: Ф-6 анықтамасын қалай алуға болады?
https://www.facebook.com/photo/?fbid=677889191596069&set=pcb.677889434929378 Лайки-5
9 апреля Обучающее видеоролик на тему: Услуга прикрепления к поликлинике на портале eGov.kz и в приложении eGov Mobile
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/9469873419727371 Лайки -5 просмотры -96
11 апреля Брощюра: Признание зарубежных дипломов доступно в eGov Mobile
https://www.facebook.com/photo/?fbid=679751738076481&set=pcb.679752038076451 Лайки-6
11 апреля Брощюра: Шетелдік дипломдарды тану eGov Mobile қосымшасында қолжетімді
https://www.facebook.com/photo/?fbid=679753181409670&set=pcb.679753588076296 Лайки-5
21 апреля были розданы 20 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения
https://www.facebook.com/photo/?fbid=687727713945550&set=pcb.687727930612195 Лайки -13,
22 апреля через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуги.
https://www.facebook.com/photo?fbid=688736520511336&set=pcb.688736603844661 Лайки -6,
12 мая был проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных услуг.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/663475589988712 Лайки -17 просмотры -164
20 мая были розданы 20 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения
https://www.facebook.com/photo/?fbid=708842798500708&set=pcb.708842938500694 Лайки -10,
23 мая через зону самообслуживания, было оказано 4 государственных услуг.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=711258664925788&set=pcb.711259824925672 Лайки -10
26 мая Брощюра: Казахстанцы могут проверить статус верификации своих телефонов по IMEI
https://www.facebook.com/photo/?fbid=714154117969576&set=pcb.714154654636189 Лайки-6
26 мая Брощюра: Қазақстандықтар телефондарының IMEI арқылы верификация статусын тексере алады
https://www.facebook.com/photo/?fbid=714156187969369&set=pcb.714156664635988 Лайки-7
26 мая Поступить в военные вузы Казахстана теперь можно онлайн через eGov.kz! https://www.facebook.com/photo/?fbid=714157687969219&set=pcb.714157907969197 Лайки-6
26 мая Қазақстанның әскери жоғары оқу орындарына енді eGov.kz арқылы онлайн түрде түсуге болады!
https://www.facebook.com/photo/?fbid=714159111302410&set=pcb.714159377969050 Лайки-7
26 мая Обучающее видеоролик на тему: как получить ЭЦП через мобильное приложение eGov Mobile?
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/2387044708317777 Лайки -6 просмотры -38
26 мая Обучающее видеоролик на тему: eGov Mobile мобильді қосымшасы арқылы ЭЦҚ қалай алуға болады?
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/715398754507675 Лайки-6 просмотры - 39
26 мая видеоролик на тему: В приложении eGov Mobile доступен цифровой документ "Паспорт домашнего животного"
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/2913034432191125 Лайки -6 просмотры - 56
26 мая видеоролик на тему: eGov Mobile қосымшасыңда "Үй жануарларының төлқұжаты" қолжетімді
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1230893282103706 Лайки -6 просмотры - 57
26 мая брошюра: Опекуны и попечители могут получать разрешение на распоряжение имуществом и социальными выплатами подопечных через eGov Mobile
https://www.facebook.com/photo/?fbid=714176301300691&set=pcb.714178334633821 Лайки -6
12 июня был проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных услуг.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/2138794939934434 Лайки -12 просмотры -88
16 июня Брощюра: Как подать заявление на назначение выплаты по беременности и родам на портале eGov.kz?
https://www.facebook.com/photo/?fbid=730757796309208&set=pcb.730758622975792 Лайки -6
16 июня Брощюра: eGov.kz порталы арқылы жүктілікке және босануға әлеуметтік төлем тағайындауға қалай өтініш беруге болады?
https://www.facebook.com/photo/?fbid=730759609642360&set=pcb.730759939642327 Лайки -6
16 июня Брощюра: Как подать заявление на заключение/регистрацию брака на портале eGov.kz?
https://www.facebook.com/photo/?fbid=730761176308870&set=pcb.730761519642169 Лайки -6
16 июня Брощюра: eGov.kz порталы арқылы неке қиюға және тіркеуге қалай өтініш беруге болады?
https://www.facebook.com/photo/?fbid=730762539642067&set=pcb.730762886308699 Лайки -6
17 июня Брощюра: Как получить дубликат документа об образовании через портал eGov.kz?
https://www.facebook.com/photo/?fbid=731432502908404&set=pcb.731433189575002 Лайки -6
17 июня Брощюра: eGov.kz порталы арқылы білім туралы құжаттың телнұсқасын қалай алуға болады?
https://www.facebook.com/photo?fbid=731435282908126&set=pcb.731435559574765 Лайки -6
17 июня Видеоролик: Как получить справку о наличии либо отсутствии судимости?
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/2458758534478178 Лайки -7 просмотры -83
17 июня Видеоролик: Соттылықтың болуы немесе болмауы туралы анықтаманы қалай алуға болады?
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/8696678953790643 Лайки -6 просмотры -92
23 июня были розданы 20 брошюр по оказанию государственных услуг среди
населения
https://www.facebook.com/photo?fbid=736272132424441&set=pcb.736272215757766 Лайки -8,
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг – не было.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.
Аппаратом акима Мичуринского сельского округа, в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, на странице «Facebook» и на официальном сайте аппарата акима Мичуринского сельского округа размещается информация об оказываемых государственных услугах. Также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).
В целях улучшения качества оказания государственных услуг, повышения уровня информированности об оказываемых государственных услугах сельского округа среди жителей села Мичурино через мессенджер «Whatsapp» рассылаются информационные материалы по государственным услугам
Аким
Мичуринского сельского округа А.Жумабаев
Приложение к типовой форме отчета
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
за 2 квартал 2025 года
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Аким Мичуринского сельского округа А.Жумабаев