Типовая форма отчета за 1 квартал 2025 года

Типовая форма отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 1 квартал 2025 года

  1. Общие положения

1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Мичурино, улица Джамбула, 23.

2) Информация о государственных услугах:

- количество государственных услуг оказанных за 1 квартал 2025 года -1

- количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию "Правительство для граждан" - 0;

- количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной - 0 и (или) платной основе - 0;

- количество государственных услуг, оказываемых в бумажной -0 и (или) электронной форме - 1;

- количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 5 стандартов оказания государственных услуг;

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах – Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)

  1. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:

Информация публикуется на странице акимата «Facebook» и на официальном сайте Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района СКО. Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 2-45-21.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг – публичных обсуждений не было

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное):

В социальной сети «Facebook» на странице аппарата акима Мичуринского сельского округа за 1 квартал 2025 года опубликована следующая работа:

5 января был проведён прямой эфир: публичное обсуждение отчёта деятельности в сфере оказания государственных услуг аппарата акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района СКО за 2024 год.

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/962522858580871/Лайки -28, просмотры -340

06 января Обучающий ролик на тему: На портале eGov.kz можно быстро и удобно получить справку пенсионных отчислениях.

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/461675023452751/   Лайки-6 просмотр-93

06 января Обучающий ролик на тему: eGov.kz порталында зейнетақы аударымдары туралы анықтаманы жылдам әрі ыңғайлы түрде алуға болады. https://www.facebook.com/100081249832511/videos/581337764775658/   Лайки-5 просмотр-93

06 января Брощюры: Сведения об отсутствии либо совершении коррупционного преступления можно получить на портале eGov.kz и в приложении eGov mobile. https://www.facebook.com/photo/?fbid=607038452014477&set=pcb.607038742014448     Лайки-5

06 января Брощюры: Сыбайлас жемқорлық қылмыстың болуы немесе болмауы туралы ақпаратты eGov.kz порталында және eGov mobile қосымшасында алуға болады.

https://www.facebook.com/photo/?fbid=607040268680962&set=pcb.607040555347600    Лайки-6

06 января Обучающее видео на тему: Пользователи могут получить справку Ф-2 (об отсутствии обременений (залога, ареста) на недвижимость на портале eGov.kz и в приложении eGov Mobile.

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1228053768282625/  Лайки-4 просмотр-106

06 января Обучающее видео на тему: Пайдаланушылар eGov.kz порталында және eGov Mobile қосымшасында Ф-2 (жылжымайтын мүлікке ауыртпалықтардың (кепілде болу, тиым салу) жоқтығы туралы анықтамасын ала алады

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/625892913342226/ Лайки-5 просмотр-126

06 января Брощюра: Получение ЭЦП удалённо

https://www.facebook.com/photo/?fbid=607055445346111&set=a.185418227509837 Лайки-4

30 января через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуг.

https://www.facebook.com/photo?fbid=624191296965859&set=pcb.624191396965849       Лайки -4

05 февраля Брощюра: Родители и законные представители несовершеннолетних детей могут проверить информацию о начисленных целевых требованиях в рамках программы «Национальный фонд – детям» через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile.

https://www.facebook.com/photo?fbid=628484859869836&set=a.185418227509837 Лайки-5

05 февраля Брощюра: Кәмелетке толмаған балалардың ата-аналары мен заңды өкілдері eGov.kz порталы мен eGov Mobile мобильді қосымшасы арқылы «Ұлттық қор – балаларға» бағдарламасы аясында есептелген нысаналы талаптар туралы ақпаратты тексере алады.

https://www.facebook.com/photo?fbid=628485533203102&set=a.185418227509837 Лайки-5

05 февраля Обучающее видео на тему: На портале eGov.kz можно быстро и удобно получить справку пенсионных отчислениях.

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/970033347964569 Лайки-4 просмотр-85

05 февраля Обучающее видео на тему: eGov.kz порталында зейнетақы аударымдары туралы анықтаманы жылдам әрі ыңғайлы түрде алуға болады.

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1086939029787911 Лайки-6 просмотр-99

07 февраля был проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/9782630028416567 Лайки -18, просмотры -60

12 февраля Мичурин ауылдық округінде ауылдық әкімдік аумағында "Көрсетілетін қызметті алушылардың құқықтарын қалпына келтіру"баннері орнатылған.
В Мичуринском сельском округе, на территории сельского акимата установлен баннер: "Восстановление прав услугополучателей".

https://www.facebook.com/photo?fbid=633449089373413&set=a.112589451459382   Лайки-11

13 февраля размещён видеоролик на тему: Кибергигиена сіздің қорғанысыңыз

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/3872851932962317   Лайки-4 просмотр-87

13 февраля размещён видеоролик на тему: Кибергигиена твоя защита

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/618443104256322   Лайки-6 просмотр-101

21 февраля через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуги.

https://www.facebook.com/photo?fbid=639687768749545&set=a.112589451459382        Лайки -6

26 февраля  проведён Круглый стол по правилам оказания государственных услуг

https://www.facebook.com/photo?fbid=644252058293116&set=a.185418227509837 Лайки -20

27 февраля были розданы 30 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения

https://www.facebook.com/photo?fbid=645070814877907&set=pcb.645071094877879      Лайки -11

5 марта были розданы 30 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения

https://www.facebook.com/photo/?fbid=649827301068925&set=pcb.649827494402239       Лайки -16

07 марта был проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1678200053106744  Лайки -10, просмотры -135

17 марта через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуги.

https://www.facebook.com/photo?fbid=659561243428864&set=a.112589451459382         Лайки -9

19 марта Брощюра: Казахстанцы могут заменить водительское удостоверение онлайн в мобильном приложении eGov Mobile.

https://www.facebook.com/photo/?fbid=660848036633518&set=pcb.660848223300166  Лайки-6

19 марта Брощюра: Қазақстандықтар жүргізуші куәлігін eGov Mobile мобильді қосымшасы арқылы онлайн ауыстыра алады. https://www.facebook.com/photo/?fbid=660849416633380&set=pcb.660849566633365  Лайки-6

19 марта Брощюра: Услуга по установлению опеки стала доступна на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile

https://www.facebook.com/photo/?fbid=660850739966581&set=pcb.660850966633225  Лайки-6

19 марта Брощюра: Қамқоршылық тағайындау қызметі eGov.kz порталында және eGov Mobile мобильді қосымшасында қолжетімді болды

https://www.facebook.com/photo/?fbid=660852209966434&set=pcb.660852313299757  Лайки-8

19 марта размещён видеоролик на тему: Выдача медицинской справки о допуске к управлению транспортным средствам (№073/у) доступна в мобильном приложении eGov Mobile

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1890394458363040    Лайки-8 просмотр-128

19 марта размещён видеоролик на тему: Көлік құралын басқаруға рұқсат беру туралы медициналық анықтамаңы (№073/у) eGov Mobile мобильді қосымшасынан алуға болады

https://www.facebook.com/100081249832511/videos/440496445819989    Лайки-7 просмотр-145

  1. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.

2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг – Аким сельского округа с 17.02.2025 по 21.02.2025 года и с 11.03.2025 по 14.03.2025 года прошёл курсы повышения квалификации.

3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.

  1. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.

2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.

3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.

4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.

  1. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

Аппаратом акима Мичуринского сельского округа, в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, на странице «Facebook» и на официальном сайте аппарата акима Мичуринского сельского округа размещается информация об оказываемых государственных услугах. Также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).

В целях улучшения качества оказания государственных услуг, повышения уровня информированности об оказываемых государственных услугах сельского округа среди жителей села Мичурино через мессенджер «Whatsapp» рассылаются информационные материалы по государственным услугам

Аким

Мичуринского сельского округа                      А.Жумабаев

Типовая форма отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 1 квартал 2025 года
Дата публикации
04 апреля 2025