Типовая форма отчета деятельности
Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 4 квартал 2024 года
1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Юридический адрес: Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Мичурино, улица Джамбула, 23.
2) Информация о государственных услугах:
- количество государственных услуг оказанных за 4 квартал 2024 года -0
- количество государственных услуг, оказываемых через Государственную корпорацию "Правительство для граждан" - 0;
- количество государственных услуг, оказываемых на бесплатной - 0 и (или) платной основе - 0;
- количество государственных услуг, оказываемых в бумажной -0 и (или) электронной форме - 0;
- количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 5 стандартов оказания государственных услуг;
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах – Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
Информация публикуется на странице акимата «Facebook» и на официальном сайте Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района СКО. Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 2-45-21.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг – публичных обсуждений не было
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное):
В социальной сети «Facebook» на странице аппарата акима Мичуринского сельского округа за 4 квартал 2024 года опубликована следующая работа:
2 октября через зону самообслуживания, было оказано 4 государственные услуги.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=538191478899175&set=pcb.538191582232498 Лайки -8
4 октября проведён Прямой эфир: Публичное обсуждение отчета деятельности Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Мичуринского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 3 квартал 2024 год.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1780577582349955 Лайки-9, просмотр-97
8 октября Брощюры: На портале eGov.kz появилась возможность проверить всю информацию об истории владения автомобилем с помощью сервиса «История авто».
https://www.facebook.com/photo/?fbid=542524691799187&set=a.185418227509837 Лайки-5
8 октября Брощюры: eGov.kz порталында «Көлік тарихы» сервисінің көмегімен автокөлікке иелік ету тарихы туралы ақпаратты тексеру мүмкіндігі пайда болды.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=542525365132453&set=a.185418227509837 Лайки-5
8 октября Обучающее видео на тему: На портале Е-license физические лица могут авторизоваться и получить услуги с помощью eGov QR https://www.facebook.com/100081249832511/videos/830488135664630 Лайки-6, просмотры - 106
8 октября Обучающее видео на тему: Е-license порталында жеке тұлғалар eGov QR арқылы авторизациядан өтіп, қызметтерді ала алады
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/3751914345076019 Лайки-5, просмотры - 113
8 октября Брощюры: Благодаря обновленному сервису опекуны лиц старше восемнадцати лет, признанных судом недееспособными, могут подавать онлайн-заявления на обеспечение специальными услугами на портале eGov.kz.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=542535381798118&set=pcb.542535741798082 Лайки-6
8 октября Брощюры: Енді сот әрекетке қабілетсіз деп таныған он сегіз жастан асқан адамдардың қамқоршылары eGov.kz порталында онлайн өтініш бере алады. https://www.facebook.com/photo/?fbid=542537128464610&set=pcb.542537481797908 Лайки-5
15 октября Обучающее видео на тему: Как легко и удобно отслеживать свои накопления м получать пенсионные услуги прямо со смартфона
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/pcb.548129257905397/488918797481773 Лайки -5, просмотры- 4
15 октября Обучающее видео на тему: Как создать персональный пенсионный план с ЕНПФ?
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/pcb.548129777905345/521539144075600 Лайки-6 просм.- 16
15 октября Обучающее видео на тему: БЖЗҚ - мен жеке зейнетақы жоспарын қалай құруға болады?
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/pcb.548129777905345/552607413974850 Лайки-4, просмот.- 12
16 октября Брощюры: Казахстанцы могут бессрочно отказаться от получения банковских займов с помощью портала eGov.kz
https://www.facebook.com/photo/?fbid=548775751174081&set=a.185418227509837 Лайки -4
16 октября Брощюры: Қазақстандықтар eGov.kz порталының көмегімен банктік қарыздарды алудан шексіз мерзімге бас тарта алады
https://www.facebook.com/photo/?fbid=548776281174028&set=a.185418227509837 Лайки -4
16 октября Обучающее видео на тему: У казахстанцев появилась возможность размещать цифровую версию удостоверения личности из Egov Mobile в электронный кошелек Samsung Wallet.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/549380434265777 Лайки -4, просмотры - 136
16 октября Обучающее видео на тему: Қазақстандықтарда eGov Mobile-дан жеке куәліктің цифрлық нұсқасын Samsung Wallet электрондық әмиянына орналастыру мүмкіндігі пайда болды.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/3275758692558729 Лайки -4, просмотры - 156
29 октября были розданы 20 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения
https://www.facebook.com/photo?fbid=558568503528139&set=pcb.558568533528136 Лайки -4
11 ноября Брощюры: Присвоение адреса недвижимости
https://www.facebook.com/photo/?fbid=567994462585543&set=pcb.567994865918836 Лайки-5
ноября Брощюралар: Жылжымайтын мүлік мекенжайын тағайындау
https://www.facebook.com/photo/?fbid=567999719251684&set=pcb.567999982584991 Лайки-5
11 ноября Обучающее видео на тему: Банктік қарыздар мен микрокредиттер алудан бас тарту.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/577216721451306 Лайки-2 просмотр-97
ноября Обучающее видео на тему: Отказ от получения банковских займов и микрокредитов.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/8960262447329026 Лайки-2 просмотр-92
12 ноября через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуг.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=568717385846584&set=pcb.568717519179904 Лайки -6
14 ноября проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных услуг.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/508384725510958 Лайки-3, просмотр-83
22 ноября Обучающее видео на тему: В мобильном приложении eGov Mobile был запущен новый сервис - «Гид кредитной и страховой истории»
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1108309107476274 Лайки-3, просмотр-66
22 ноября Обучающее видео на тему: eGov Mobile мобильді қосымшасында «Кредиттік және сақтандыру тарихы бойынша нұсқаулық» жаңа сервисі іске қосылды
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/493614820361353 Лайки-4, просмотр-81
22 ноября через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуг.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=575774608474195&set=pcb.575774751807514 Лайки -6
25 ноября были розданы 20 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения
https://www.facebook.com/photo/?fbid=533175729400750&set=pcb.533175932734063 Лайки -2
04 декабря Обучающее видео на тему: Казахстанцы могут запретить себе участвовать в азартных играх и пари до 10 лет через eGov Mobile
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/563589506413645 Лайки-4 просмотр-61
04 декабря Обучающее видео на тему: eGov Mobile арқылы қазақстандықтар құмар ойындар мен бәс тігуге қатысудан 10 жылға дейін бас тарта алады
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/868268181848669 Лайки-7 просмотр-79
04 декабря Брощюры: Подтвердить подлинность документов об образовании можно в приложении eGov Mobile
https://www.facebook.com/photo?fbid=584190800965909&set=pcb.584191114299211 Лайки-6
04 декабря Брощюры: Білім туралы құжаттардың төлнұсқалығын eGov Mobile қосымшасында тексеруге болады
https://www.facebook.com/photo?fbid=584193180965671&set=pcb.584193400965649 Лайки-4
04 декабря Обучающее видео на тему: Получение информации об истории владения транспортным средством
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/1304643523908446 Лайки-8 просмотр-100
04 декабря Обучающее видео на тему: Көлік құралын иелену тарихы туралы ақпарат алу
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/595814862814846 Лайки-6 просмотр-94
6 декабря были розданы 20 брошюр по оказанию государственных услуг среди населения
https://www.facebook.com/photo?fbid=585440090840980&set=pcb.585440250840964 Лайки -12
6 декабря проведён Прямой эфир по разъяснению правил оказания государственных услуг.
https://www.facebook.com/100081249832511/videos/834115792060774 Лайки-11, просмотр-220
6 декабря через зону самообслуживания, было оказано 2 государственные услуг.
https://www.facebook.com/photo?fbid=585587510826238&set=a.185418227509837 Лайки -7
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг – Аким сельского округа с 04.11.2024 по 22.11.2024 года прошёл курсы повышения квалификации.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.
Аппаратом акима Мичуринского сельского округа, в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, на странице «Facebook» и на официальном сайте аппарата акима Мичуринского сельского округа размещается информация об оказываемых государственных услугах. Также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).
В целях улучшения качества оказания государственных услуг, повышения уровня информированности об оказываемых государственных услугах сельского округа среди жителей села Мичурино через мессенджер «Whatsapp» рассылаются информационные материалы по государственным услугам
Аким Мичуринского сельского округа А.Жумабаев