Обращение граждан

Обращаем Ваше внимание, что с 1 июля 2021 года в Казахстане запущен электронный сервис по приему официальных обращений в государственные органы «е-Өтініш».

Больше не нужно тратить время на посещение различных кабинетов и ожидание ответов.

С «е-Өтініш» ваши обращения обрабатываются согласно Закону, а регулярные уведомления о статусе обращения помогут вам быть в курсе происходящего.

Отправить обращение с помощью «е-Өтініш» можно несколькими способами:

- через мобильное приложение «Aitu»;

- на сайте eGov или в мобильном приложении mGov;

- на официальном сайте eotinish.kz (с компьютера или мобильного телефона);

- в ЦОНах и акиматах.

Анализ обращений, поданных через «е-Өтініш», позволяет определять потребности граждан и видеть реальные проблемы людей в разрезе регионов.

Подавая официальное обращение вы не только решаете свою личную проблему, вы помогаете государственным органам систематизировать проблемные вопросы и найти оптимальный путь их разрешения.

Электронный сервис «е-Өтініш»
Дата публикации
04 апреля 2024