Аналитическая справка
к отчету об итогах работы
КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа
Тимирязевского района района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за март 2025 г.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» и согласно внесенных изменений и дополнений в Реестр государственных услуг утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан, в марте 2025 года аппаратом акима Интернационального сельского округа оказывается 5 государственных услуг:
В марте была оказана 1 гос. услуга, такая как: "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)"
Не востребование государственных услуг объясняется отсутствием заявителей.
За отчетный период отказов в получении государственных услуг не было.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в государственном учреждении размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственных за оказание государственных услуг). На официальном Интернет-ресурсе акима сельского округа имеется раздел «Государственные услуги», где размещены перечень государственных услуг, стандарты, оказываемые местным исполнительным органом сельского округа.
В аппарате акима сельского округа для удобства населения имеется зона самообслуживания, которая дает возможность гражданам самостоятельно получать электронные услуги посредством одноразового пароля и ЭЦП. Можно сделать или продлить срок действия ЭЦП. За март месяц услугополучателями было получено 5 услуг таких, как: регистрация в eGov mobile.
С целью увеличения количества государственных услуг, оказываемых в электронной форме, исключения контакта услугополучателей с услугодателем, государственным учреждением, на постоянной основе проводится разъяснительная работа о возможности получения государственных услуг через филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» и портал электронного правительства.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания электронных госуслуг в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Северо-Казахстанской области» проделана следующая работа:
1) 18.03.25 г. Опубликована разъяснительная информация, как Казахстанцы могут заменить водительское удостоверение онлайн в мобильном приложении eGov Mobile.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1893784628057428&set=pcb.1893787591390465
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1893781621391062&set=pcb.1893783081390916
2) 19.03.25 г. была опубликовна разъяснительная информация, как получить услугу по установлению опеки, которая стала доступна на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1894581017977789&set=pcb.1894582081311016
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1894577707978120&set=pcb.1894579567977934
3) 20.03.25 г. проведен прямой эфир по вопросам предоставления государственных услуг КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Тимирязевского района СКО»
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/3967513036860787
( Ссылка на объявление: https://www.facebook.com/share/p/1BjaYLohRz/ ).
Активность по данным публикациям за январь составляет:
- информационно разъяснительные брошюры – 2 лайка;
- прямой эфир – 6 лайков, 378 просмотров.
Итого: 8 лайков, 378 просмотров.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
Работа в данном направлении будет продолжена.
По всем интересующим вопросам можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» село Дружба улица Мира, 61, телефон 5-12-82.
Режим работы с 9.00-13.00, с 14.30-18.30 ч
Аким Интернационального
сельского округа А. Темиров
Талдамалық анықтама
жұмыс қорытындылары туралы есепке
«Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы
Интернационал ауылдық округі әкімінің аппараты» КММ
2025 жылғы наурызда мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес және Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне енгізілген өзгерістер мен толықтыруларға сәйкес 2025 жылғы наурызда интернационалдық ауылдық округ әкімінің аппаратымен 5 Мемлекеттік қызмет көрсетіледі:
Наурызда "Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін, мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу" сияқты 1 Мемлекеттік қызмет көрсетілді
Мемлекеттік қызметтерді талап етпеу өтініш берушілердің болмауымен түсіндіріледі.
Есепті кезеңде мемлекеттік қызметтерді алудан бас тарту болған жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша Халыққа қолжетімділік және ақпараттандыру мақсатында мемлекеттік мекемеде көрнекі ақпараты бар стенд орналастырылды (стандарттар, өтініш үлгілері, мемлекеттік қызмет көрсетуге жауаптылардың т.а. ә.). Ауылдық округ әкімінің ресми Интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімі бар, онда мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің тізбесі, ауылдық округтің жергілікті атқарушы органы көрсететін стандарттар орналастырылған.
Ауылдық округ әкімінің аппаратында халыққа ыңғайлы болу үшін азаматтарға бір реттік пароль және ЭЦҚ арқылы электрондық қызметтерді өз бетінше алуға мүмкіндік беретін өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы бар. ЭЦҚ-ның қолданылу мерзімін ұзартуға немесе жасауға болады. Наурыз айында көрсетілетін қызметті алушылар 5 қызметті алды, мысалы: eGov mobile-да тіркелу.
Электрондық нысанда көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің санын ұлғайту, көрсетілетін қызметті алушылардың көрсетілетін қызметті берушімен, мемлекеттік мекемемен байланысын болдырмау мақсатында "Азаматтарға арналған үкімет "мемлекеттік корпорациясы" КЕАҚ филиалы және электрондық үкімет порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндігі туралы түсіндіру жұмыстары тұрақты негізде жүргізіледі.
"Солтүстік Қазақстан облысы Интернационал ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ-де электрондық мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша Халыққа қолжетімділік және ақпараттандыру мақсатында мынадай жұмыстар атқарылды:
1) 18.03.25 ж.Egov Mobile мобильді қосымшасында қазақстандықтар жүргізуші куәлігін онлайн қалай ауыстыра алатыны туралы түсіндірме ақпарат жарияланды.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1893784628057428&set=pcb.1893787591390465
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1893781621391062&set=pcb.1893783081390916
2) 19.03.25 ж. порталда қолжетімді болған қорғаншылықты белгілеу жөніндегі қызметті қалай алуға болатындығы туралы түсіндірме ақпарат жарияланды eGov.kz және eGov Mobile мобильді қосымшасында
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1894581017977789&set=pcb.1894582081311016
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1894577707978120&set=pcb.1894579567977934
3) 20.03.25 ж. "СҚО Тимирязев ауданы Интернационал ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша тікелей эфир өткізілді
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/3967513036860787
(Жарнамаға сілтеме: https://www.facebook.com/share/p/1BjaYLohRz/).
Қаңтардағы осы Жарияланымдар бойынша белсенділік:
- ақпараттық-түсіндіру брошюралары - 2 лайка;
- тікелей эфир-6 лайк, 378 көру.
Барлығы: 8 ұнату, 378 қарау.
Көрсетілетін қызметті алушылардан есепті кезеңде мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына шағымдар түскен жоқ.
Осы бағыттағы жұмыс жалғасатын болады.
Барлық сұрақтар бойынша "Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Интернационал ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ Дружба ауылы Мира көшесі, 61, телефон 5-12-82 хабарласуға болады.
Жұмыс режимі сағат 9.00-13.00, 14.30-18.30
Интернационал ауылдық
округінің әкімі А. Теміров