Аналитическая справка
к отчету об итогах работы
по вопросу оказания государственныхуслуг
по КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа
Тимирязевского района района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за IV квартал 2024 года.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года и согласно внесенных изменений и дополнений в Реестр государственных услуг утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 апреля 2021 года № 129/НҚ, в 4 квартале 2024 года аппаратом акима Интернационального сельского округа оказывается 5 государственных услуг.
За 4 квартал было оказано 2 госуслуги, таких как: "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" (Юл. лица);
Не востребование государственных услуг объясняется отсутствием заявителей.
За отчетный период отказов в получении государственных услуг отказов не было.
В аппарате акима сельского округа для удобства населения имеется зона самообслуживания. Установлен компьютер, принтер. Зона самообслуживания дает возможность гражданам самостоятельно получать электронные услуги посредством одноразового пароля и ЭЦП. Так же через зону самообслуживания можно сделать или продлить срок действия ЭЦП. Так через зону самообслуживания за IV квартал 2024 года было получено 12 услуги, таких как: получение ЭЦП; прописка по месту жительства; регистрация в ЛИР; справка о несудимости; справки от нарколога, психолога и фтизиатра, сдача декларации, регистрация номера телефона в БМГ.
По всем интересующим вопросам можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» село Дружба улица Мира, 61, телефон 2-12-82.
Режим работы с 9.00-13.00, с 14.30-18.30 ч.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания электронных госуслуг в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Северо-Казахстанской области» проделана следующая работа:
1) 10.10.2024 г. была опубликована информационно разъяснительная брошюра, как на портале eGov.kz можно проверить всю информацию об истории владения автомобилем с помощью сервиса «История авто».
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1777970059638886&set=pcb.1777970666305492
2) 10.10.2024 г. были опубликованы информационно разъяснительные видео ролики на 2-х языках на тему, как на портале Е-license физические лица могут авторизоваться и получить услуги с помощью eGov QR
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1777974722971753/1544257972873573
3) 14.10.2024 г. опубликованы информационные видео ролики на 2-х языках, как разместить цифровую версию удостоверения личности из Egov Mobile в электронный кошелек Samsung Wallet.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1781301095972449/1439571917430666
4) 17.10.2024 г. были опубликованы информационные брошюры на тему, как казахстанцы могут бессрочно отказаться от получения банковских займов с помощью портала eGov.kz
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1783310809104811&set=pcb.1783310895771469
5) 17.10.2024 г. был проведен прямой эфир главным специалистом акимата сельского округа на тему: Принцип оказания государственной услуги «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)», докладчик
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/1760596628084240
6) 04.11.24г. были опубликованы информационные брошюры на двух языках о том, что онлайн-услуга на получение жилищного сертификата стала доступна на портале eGov.kz
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1796473724455186&set=pcb.1796473964455162
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1796469287788963&set=pcb.1796469901122235
7) 06.11.24 г. были опубликованы информационные брошюры на двух языках, как пользователи могут присвоить или упразднить адрес объекта своей недвижимости онлайн на портале eGov.kz.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1797880570981168&set=pcb.1797881564314402
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1797877587648133&set=pcb.1797879064314652
8) 15.11.24 г. были опубликованы информационные видео ролики на двух языках на тему, как через мобильное приложение eGov Mobile можно подать заявку на прикрепление к поликлинике.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1804252470343978/930426705692677
9) 20.11.24 г. были опубликованы информационные брошюры, как Казахстанцы могут получать и передавать данные о воинской службе через приложение eGov Mobile.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1806923810076844&set=pcb.1806924096743482
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1806921566743735&set=pcb.1806922280076997
10) 21.11.24 г. были опубликованы информационные брошюры, как Казахстанцы могут бессрочно отказаться от получения банковских займов с помощью портала eGov.kz
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1808190886616803&set=a.133021287467113
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1808189799950245&set=a.133021287467113
11) 04.12.24 г. был опубликован видео ролик, как запретить себе участвовать в азартных играх и пари до 10 лет через eGov Mobile (каз.: 62 просмотра и 3 лайка; рус.:44 просмотра 2 лайка).
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/618646530729010
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/1121334206215534
12) 12.12.24г. Изготовление и установка баннера в сельском округе по «Восстановлению прав услугополучателей»
13) 18.12.24 г. раздача брошюр по госуслугам в количестве 60 штук (13 лайков).
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1827171414718750&set=pcb.1827171551385403
14) 18.12.24 г. проведен всеобуч по госуслугам (7 лайков).
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1827171414718750&set=pcb.1827171551385403
15) 18.12.24 г. был проведен прямой эфир по госуслугам (360 просмотров и 10 лайков).
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/1766132667504272
Активность по данным публикациям за 4 квартал составляет:
- информационно - разъяснительные ролики – 14 лайков, 161 просмотра;
- всеобуч по госуслугам – 7 лайка;
- информационно разъяснительные брошюры – 10 лайков;
- прямые эфиры – 16 лайков, 445;
- раздача брошюр – 13 лайков
Итого: 60 лайков, 606 просмотра.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
Работа в данном направлении будет продолжена.
Аким Интернационального
сельского округа А. Темиров