|
Приложение 2 к приказу Министра экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан от 25 июня 2013 года №193 |
Аналитическая справка
к отчету об итогах работы
КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа
Тимирязевского района района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за октябрь 2024 г.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» и согласно внесенных изменений и дополнений в Реестр государственных услуг утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан, в октябре 2024 года аппаратом акима Интернационального сельского округа оказывается 5 государственных услуг:
В октябре госуслуг не поступало.
Не востребование государственных услуг объясняется отсутствием заявителей.
За отчетный период отказов в получении государственных услуг не было.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в государственном учреждении размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственных за оказание государственных услуг). На официальном Интернет-ресурсе акима сельского округа имеется раздел «Государственные услуги», где размещены перечень государственных услуг, стандарты, оказываемые местным исполнительным органом сельского округа.
В аппарате акима сельского округа для удобства населения имеется зона самообслуживания, которая дает возможность гражданам самостоятельно получать электронные услуги посредством одноразового пароля и ЭЦП. Можно сделать или продлить срок действия ЭЦП. За октябрь месяц услугополучателями было получено 3 услуг таких, как: Получение ЭЦП, сдача декларации.
С целью увеличения количества государственных услуг, оказываемых в электронной форме, исключения контакта услугополучателей с услугодателем, государственным учреждением, на постоянной основе проводится разъяснительная работа о возможности получения государственных услуг через филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» и портал электронного правительства.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания электронных госуслуг в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Северо-Казахстанской области» проделана следующая работа:
1) 10.10.2024 г. была опубликована информационно разъяснительная брошюра, как на портале eGov.kz можно проверить всю информацию об истории владения автомобилем с помощью сервиса «История авто».
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1777970059638886&set=pcb.1777970666305492
2) 10.10.2024 г. были опубликованы информационно разъяснительные видео ролики на 2-х языках на тему, как на портале Е-license физические лица могут авторизоваться и получить услуги с помощью eGov QR
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1777974722971753/1544257972873573
3) 14.10.2024 г. опубликованы информационные видео ролики на 2-х языках, как разместить цифровую версию удостоверения личности из Egov Mobile в электронный кошелек Samsung Wallet.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1781301095972449/1439571917430666
4) 17.10.2024 г. были опубликованы информационные брошюры на тему, как казахстанцы могут бессрочно отказаться от получения банковских займов с помощью портала eGov.kz
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1783310809104811&set=pcb.1783310895771469
5) 17.10.2024 г. был проведен прямой эфир главным специалистом акимата сельского округа на тему: Принцип оказания государственной услуги «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)», докладчик
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/1760596628084240
Активность по данным публикациям за октябрь составляет:
- информационно – разъяснительные брошюры – 2 лайка;
-информационно - разъяснительные видеоролики – 4 лайка, 53 просмотра;
- прямой эфир – 6 лайков, 85 просмотров.
Итого: 12 лайков, 138 просмотров.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
Работа в данном направлении будет продолжена.
По всем интересующим вопросам можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» село Дружба улица Мира, 61, телефон 5-12-82.
Режим работы с 9.00-13.00, с 14.30-18.30 ч
Аким Интернационального
сельского округа А. Темиров