Аналитическая справка
к отчету об итогах работы
по вопросу оказания государственныхуслуг
по КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа
Тимирязевского района района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за III квартал 2024 года.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года и согласно внесенных изменений и дополнений в Реестр государственных услуг утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 апреля 2021 года № 129/НҚ, во 2 квартале 2024 года аппаратом акима Интернационального сельского округа оказывается 5 государственных услуг.
За 3 квартал было оказано 4 госуслуги, таких как: "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)" (Юл. лица); 1 госуслуга - " Предоставление земельного участка из земель поселка, села " (Юр. лицо).
Не востребование государственных услуг объясняется отсутствием заявителей.
За отчетный период отказов в получении государственных услуг отказов не было.
В аппарате акима сельского округа для удобства населения имеется зона самообслуживания. Установлен компьютер, принтер. Зона самообслуживания дает возможность гражданам самостоятельно получать электронные услуги посредством одноразового пароля и ЭЦП. Так же через зону самообслуживания можно сделать или продлить срок действия ЭЦП. Так через зону самообслуживания за III квартал 2024 года было получено 9 услуги, таких как: получение ЭЦП; прописка по месту жительства; регистрация в ЛИР; справка о несудимости; справки от нарколога, психолога и фтизиатра, сдача декларации, регистрация номера телефона в БМГ.
По всем интересующим вопросам можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» село Дружба улица Мира, 61, телефон 2-12-82.
Режим работы с 9.00-13.00, с 14.30-18.30 ч.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания электронных госуслуг в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Северо-Казахстанской области» проделана следующая работа:
1) 22.07.2024 г. были опубликованы информационные видеоролики, как получить «Цифровую доверенность юридического лица» в мобильном приложении «eGov Business».
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1719721845463708/1217788372570074
2) 22.07.2024 г. были опубликованы информационные видеоролики, как представители малого и среднего бизнеса смогут пользоваться госуслугами и сервисами с помощью мобильного приложения eGov Business.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1719724765463416/8294369940581919
3) 24.07.2024 г. были опубликованы информационные брошюры, как подать документы для поступления в колледж через портал eGov.kz на государственном языке
https://www.facebook.com/photo?fbid=1721225445313348&set=pcb.1721225768646649
4) 24.07.2024 г. были опубликованы информационные брошюры, как подать документы для поступления в колледж через портал eGov.kz на русском языке
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1721222085313684&set=pcb.1721222325313660
5) 09.08.2024 г. была опубликована информационно разъяснительная брошюра на тему: «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»
https://www.facebook.com/photo?fbid=1731598984275994&set=a.1091791804923385
6) 09.08.2024 г. была опубликована информационно разъяснительная брошюра на тему: «Стандарт государственной услуги – Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»
https://www.facebook.com/photo?fbid=1731599264275966&set=a.1091791804923385
7) 13.08.2024 г. опубликованы информационные видео ролики, как на портале eGov.kz можно быстро и удобно получить справку с наркологической организации.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1734549457314280/330390640152379
8) 19.08.2024 г. были опубликованы информационные видео ролики, как В обновленном варианте услуги пользователи портала eGov.kz могут получить водительское удостоверение не только при истечении его срока действия, утере или краже, но и при изменении фамилии, имени и отчества.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1738772553558637/355091234208790
9) 19.08.2024 г. были опубликованы информационные брошюры по перечню государственных услуг, оказываемых в акимате сельского округа.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1738777606891465&set=pcb.1738777953558097
10) 23.08.2024 г. были опубликованы информационные брошюры, как получить сведения об отсутствии либо совершении коррупционного преступления через eGov.kz.
https://www.facebook.com/photo?fbid=1741466739955885&set=pcb.1741467033289189
https://www.facebook.com/photo?fbid=1741465089956050&set=pcb.1741465383289354
11) Был опубликован видео ролик, как пользователи могут выбрать и приобрести VIP-номера через портал eGov.kz и eGov mobile
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1755069518595607/906069594751914
12) 11.09.24 г. были опубликованы информационно разъяснительные брошюры, как на портале eGov.kz можно быстро и удобно получить справку пенсионных отчислениях.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1755096748592884&set=pcb.1755097015259524
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1755081401927752&set=pcb.1755084281927464
13) 20.09.24 г. было проведено онлайн обучение населения Цифровому Казахстану, которое провел специалист НАО Госкорпорации «Правительство для граждан»
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1762696201166272&set=pcb.1762696364499589
14) 23.09.24 г. был опубликован видео ролик, как опекуны детей и недееспособных граждан могут прикрепить своих подопечных к поликлинике с помощью портала eGov.kz
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/1056833552179180
15) 23.09.24 г. был опубликован видео ролик, как законные представители теперь могут получить справку Ф-2 (об отсутствии обременений (залога, ареста) на недвижимость для своих подопечных на eGov.kz
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/3916748128570279
Активность по данным публикациям за 3 квартал составляет:
- информационно - разъяснительные ролики – 13 лайков, 192 просмотра;
- онлайн обучение – 2 лайка;
- информационно разъяснительные брошюры – 12 лайков.
Итого: 27 лайков, 192 просмотра.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
Работа в данном направлении будет продолжена.
Аким Интернационального
сельского округа А. Темиров