Аналитическая справка
к отчету об итогах работы
КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа
Тимирязевского района района Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за август 2024 г.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» и согласно внесенных изменений и дополнений в Реестр государственных услуг утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан, в июле 2024 года аппаратом акима Интернационального сельского округа оказывается 5 государственных услуг:
В августе госуслуг не поступало.
Не востребование государственных услуг объясняется отсутствием заявителей.
За отчетный период отказов в получении государственных услуг не было.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в государственном учреждении размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственных за оказание государственных услуг). На официальном Интернет-ресурсе акима сельского округа имеется раздел «Государственные услуги», где размещены перечень государственных услуг, стандарты, оказываемые местным исполнительным органом сельского округа.
В аппарате акима сельского округа для удобства населения имеется зона самообслуживания, которая дает возможность гражданам самостоятельно получать электронные услуги посредством одноразового пароля и ЭЦП. Можно сделать или продлить срок действия ЭЦП. За июль месяц услугополучателями было получено 3 услуг таких, как: Получение ЭЦП, сдача декларации.
С целью увеличения количества государственных услуг, оказываемых в электронной форме, исключения контакта услугополучателей с услугодателем, государственным учреждением, на постоянной основе проводится разъяснительная работа о возможности получения государственных услуг через филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» и портал электронного правительства.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания электронных госуслуг в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Северо-Казахстанской области» проделана следующая работа:
1) 09.08.2024 г. была опубликована информационно разъяснительная брошюра на тему: «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»
https://www.facebook.com/photo?fbid=1731598984275994&set=a.1091791804923385
2) 09.08.2024 г. была опубликована информационно разъяснительная брошюра на тему: «Стандарт государственной услуги – Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»
https://www.facebook.com/photo?fbid=1731599264275966&set=a.1091791804923385
3) 13.08.2024 г. опубликованы информационные видео ролики, как на портале eGov.kz можно быстро и удобно получить справку с наркологической организации.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1734549457314280/330390640152379
4) 19.08.2024 г. были опубликованы информационные видео ролики, как В обновленном варианте услуги пользователи портала eGov.kz могут получить водительское удостоверение не только при истечении его срока действия, утере или краже, но и при изменении фамилии, имени и отчества.
https://www.facebook.com/100022777266528/videos/pcb.1738772553558637/355091234208790
5) 19.08.2024 г. были опубликованы информационные брошюры по перечню государственных услуг, оказываемых в акимате сельского округа.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1738777606891465&set=pcb.1738777953558097
6) 23.08.2024 г. были опубликованы информационные брошюры, как получить сведения об отсутствии либо совершении коррупционного преступления через eGov.kz.
https://www.facebook.com/photo?fbid=1741466739955885&set=pcb.1741467033289189
https://www.facebook.com/photo?fbid=1741465089956050&set=pcb.1741465383289354
Активность по данным публикациям за август составляет:
- информационно – разъяснительные брошюры – 3 лайка;
- видеоролики – 5 лайков, 124 просмотра.
Итого: 8 лайков, 124 просмотра.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг за отчетный период не поступало.
Работа в данном направлении будет продолжена.
По всем интересующим вопросам можно обратиться в КГУ «Аппарат акима Интернационального сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» село Дружба улица Мира, 61, телефон 5-12-82.
Режим работы с 9.00-13.00, с 14.30-18.30 ч
Аким Интернационального
сельского округа А. Темиров