"Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Докучаев ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесінің 2025 жылдың 1 тоқсанда Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметі есебінің үлгі нысаны

ч

Экономика және бюджеттік жоспарлау

министрінің бұйрығына 2-қосымша

2013 жылғы 25 маусымдағы

№ 193 қаулысымен бекітілген

 

"Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы

Докучаев ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесінің 2025 жылдың 1 тоқсанда Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметі есебінің үлгі нысаны

 

  1. Жалпы ережелер

1) Қызмет көрсетуші туралы мәліметтер-"Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Докучаев ауылдық округі әкімінің аппараты" коммуналдық мемлекеттік мекемесі. Солтүстік қазақстан облысы, Тимирязев ауданы, Докучаев ауылы, Школьная көшесі, 21.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2025 жылғы 1 тоқсанда көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны. Қабылданды: -1, қайтарылды: -1, көрсетілді: - 0, Бас тартылды: -0, жұмыста-0.                                                                                                                        2025 жылдың 1 тоқсанында көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны-0 өтініш.                                                                                                 "Азаматтарға арналған үкіметтер" мемлекеттік корпорациясы арқылы алынған мемлекеттік қызметтер саны -0                                                           Е-лицензиялау арқылы-0                                                                                Тегін көрсетілетін мемлекеттік қызметтер саны - 0, ақылы негізде - 0.    Қағаз түрінде көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің саны -0 қызмет, электрондық нысанда - 0 қызмет.                                                      Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын бекітілген заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің саны-мемлекеттік қызметтер көрсетудің 5 стандарты;                                                                                      3) Ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат – Докучаев ауылдық округі бойынша 2024 жылдың 1 тоқсанда  жоқ.

  1. Қызмет алушылармен жұмыс

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Әкімдіктің "Facebook" интернет-ресурсындағы парақшасында жарияланады және Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында орналастырылады: https://www.gov.kz/ . Мемлекеттік қызмет туралы ақпарат сондай-ақ ауылдық округтің байланыс нөмірлері бойынша ұсынылуы мүмкін: 8(71537) 2-33-35.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау туралы ақпарат-заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылау, мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобалары бойынша жария талқылау - https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/844743364368587/

10.01.2025 ж. Көрулер-555, ұнатулар-17, бөлісті-1.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат):

2025 жылдың 1тоқсанда келесі жұмыстар жүргізілді:

1. "Facebook" әлеуметтік желісінде Докучаев ауылдық округі әкімі аппаратының парақшасында 2025 жылдың 1 тоқсанында келесі тақырыптарға алты бейне ролик жарияланды:    1) Мемлекеттік қызмет бойынша бейне ролик- Интернеттегі тіркеуді қалай рәсімдеугеболады?13.01.2025ж. https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1427343888627970/   қарауы- 108,  2- ұнады. бөлісті-1

     2) Мемлекеттік қызмет бойынша бейне ролик: Соттылығының бар немесе жоқ екендігі туралы анықтама беру.

13.01.2025 ж    https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1275136993752199/

қарауы- 92,  3- ұнады. бөлісті-1

   3) Мемлекеттік қызмет бойынша бейне ролик: Порталда авторизациялаудың алты тәсілі eGov.kz.19.02.2025 ж    https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/2105557239875200/ қарауы- 103,  4- ұнады. бөлісті-1

  1. "Солтүстік қазақстан облысы Тимирязев ауданы Докучаев ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ қызметкерлер арасында құқықтық жаппай оқыту өткізді.

1) 13.03.2025 ж күн тәртібі: - Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қоғамдық мониторинг қорытындылары да қаралды.

https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02Br3GczU4eTmmZHpbSEtDXTsGBhpRWF4EohCBx9UYkUDoXU4ADzw7tHsCiTZ5PG9hl    10-ұнады, бөлісті-1

  1. "Facebook" әлеуметтік желісінде 2025 жылдың 1 тоқсанында Докучаев ауылдық округі әкімі аппаратының парақшасында келесі тақырыптарға Мемлекеттік қызмет бойынша екі видео түсіндірме жарияланды:

1) 06.02.2025 ж. " "жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату"тікелей эфирі.

https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/914126330201743

 қарауы- 553,  12- ұнады. бөлісті-12) 18.03.2025 ж. тікелей эфир Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскесіне құқықтарды сатып алу.

https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/3585980474865424/

 қарауы- 459,  16- ұнады. бөлісті-1

  1. 2025 жыл 1 тоқсанда "Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы Докучаев ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ бас маманы Б. Х. Жақсыбаева ауылдық округ тұрғындары арасында Мемлекеттік қызметтерді алуға қызмет алушылардың құқықтары жөніндегі 60 дана ақпараттық брошюралар тарату бойынша жұмыс жүргізді;

1)" Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату "

16.01.2025ж https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid034vDosp1CFpeyv2SxT2DESHxdLAiZZSsXWAuAR8UjJv51ZxerTbnuduH77sSbqcvul   17 ұнады. Бөлісті-1

2)" Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату ".

19.02.2025ж. https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0CmknTkkR6LvYjH1FzbQppzdEBNfN2cca4XZbvZ4pfveiwDwvpEDkaD3YLougYsiDl    12 ұнады. Бөлісті-1

3)" Жер учаскесін жеке меншікке біржолғы немесе бөліп-бөліп сату ".

19.03.2025ж. https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02TLWcxLfvLqTcsyS9MWVUM8BU2zm1QHpUsy5fGF3DD1CwYwkX5bnJ14QpeWQ4YGAbl   5 ұнады. Бөлісті-1            

  1. 6. 2025 жылдың 1 тоқсанда өзіне-өзі қызмет көрсету аймақтары арқылы 10 мемлекеттік қызмет көрсетілді: Кілттердің ЭЦҚ-сын қашықтан алу.

1)30.01.2025жhttps://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0U88SVwA2M3Ayf2cNUGGbpo4E47H1JZwjikhpoGogh5wvvBpMbn9wrM7sDugbSqP4ll        2 лайков.  Поделились 1.

2)18.02.2025жhttps://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0iFsnN6WCbJaiNiFF2p8oT3SohKC5nLzofbfM8p1jXoYZiwLU2J8o7oE1VUZwkgaCl            5 ұнады. Бөлісті 1.

3)19.02.2025жhttps://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02EMbmvyaiRFCGxTbSjaJdLUHtFoieZZNahA8z1n3563QQ5H7cABK6FX4jgWQdijSCl      6 ұнады. Бөлісті 1.

4)11.03.2025жhttps://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0NsaMEGjYSy469dvWERQNnocGaiYVe7EHc4hUohJGKDPcooS8LwUeYThchVLUcPKml       5 ұнады. Бөлісті 1.

 

  1. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет

1) Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері-мемлекеттік қызметтерді электрондық түрде көрсету жүзеге асырылады.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар-ауылдық округ әкімі және Мемлекеттік қызмет көрсетуге жауапты маман мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілікті арттыру курстарынан өтпеген.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету үдерістерін нормативтік-құқықтық жетілдіру – ұсыныстар жоқ.

  1. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат (қосымша) - мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері жүргізілген жоқ.

3) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган жүргізген мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау нәтижелері жүргізілген жоқ.

4) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелері-ауылдық округ көрсететін мемлекеттік қызметтердің қоғамдық мониторингі жүргізілген жоқ.

5) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру бойынша жүргізілген түсіндіру іс-шараларының саны-14

 6) халықты мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру жөніндегі түсіндіру іс-шараларымен қамту - 1992

 

  1. Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру

Докучаев ауылдық округі әкімінің аппараты қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттану мақсатында көрсетілетін мемлекеттік қызметтер туралы ақпаратты стендте, Солтүстік Қазақстан облысы Тимирязев ауданы әкімінің ресми сайтында және Докучаев ауылдық округі әкімі аппаратының "Facebook" парақшасында орналастырды, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсету процестерінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған қоғамдық іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, тікелей эфирлер, ақпараттық материалдар тарату) тұрақты негізде өткізіліп тұрады, әлеуметтік желілердегі жарияланымдар және басқалар).

 

 

Докучаев ауылдық округінің

          Әкімі                                                                                       Б.Ж.Жагипарова

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Есептің үлгі нысанына

қосымша

 

2025 жылдың 1 тоқсанда мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат

 

Шағым беруші туралы мәліметтер

Шағымның мәні

Шағымды қараған және (немесе) шешім қабылдаған Орган (ұйым)

Қарау күні

шағымды қарау қорытындысы бойынша құжаттың №

Қабылданған шешім

Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәліметтер

1

2

3

4

5

6

7

-

-

-

-

-

-

-

 

 

Докучаев ауылдық округ

          Әкімі                                                                                      Б.Ж.Жагипарова

Дата публикации
07 апреля 2025