Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года № 193
Типовая форма отчета деятельности
Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Докучаевского сельского округа Тимирязевского района
Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за 2024 года
1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Докучаевского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Докучаево, улица Школьная, 21.
2) Информация о государственных услугах:
Количество государственных услуг оказанных за 2024г.
Принято: -8, отозван: -3, оказано:- 3, отказано:-1, В работе-1.
Количество государственных услуг оказанных за 2024 года – 3 заявление.
Количество государственных услуг полученных через государственную корпорацию «Правительства для граждан»-2
Через Е-лицензирование - 2
Количество государственных услуг оказываемых на бесплатной- 4 услуг, платной основе- 0.
Количество государственных услуг оказываемых в бумажном -0 услуг, электронной форме-4 услуги.
Количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 5 стандартов оказания государственных услуг;
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах - наиболее востребованные государственные услуги по Докучаевскому сельскому округу за 2024 года «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в
государственной собственности, не требующее проведения торгов
(конкурсов, аукционов)», «Изменение целевого назначения земельного участка» .
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
Информация публикуется на странице акимата на интернет-ресурсе «Facebook» и размещается на официальном сайте акима Тимирязевского района Северо-Казахстанской области: https://www.gov.kz/. Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 2-33-35.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - публичных обсуждений по проектам подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг 09.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0ETxx46B6GDgZmWBGGp6XasuZBALwVGhaTL6P3nyusCKGeDTorMhcxZ9Pr2wAkNmell просм-180 , лайков-19, поделились-1
04.04. https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/454637160332599/ просм-565 , лайков-11, подел-1
11.07. https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/497875936075171 121- просм, лайков-13, поделились- 1
10.10.https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/544075791359079/ 199- просм, лайков-15, поделились- 1
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью):
За 2024 года проведена следующая работа:
1)12.01.2024г Портал открытый диалог https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/375604841732080 просм-40,лайков-5, подел-1
2)25.01. Как подать заявление на оформление услуги индивидуального помощника через eGov https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1093438458445635просм- 41, лайков-9, поде-1.
3)06.02. Приобретение прав на земельный участок в черте населенного пункта.
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1765709290569909 просм- 37, лайков-3, поде-1
4) 08.02 Прием деклараций о доходах и имуществе физического лица (форма 270,000)
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1568401827323928 просм- 37, лайков-2, подел-1.
5) 13.03. Прописка по месту жительства(собственник)
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02LKvsA9xAtbjzGoRrJ1VSZEXmeRyhCzHKCkbYdrWh7kSAVQwvFdmhyDbUHjU7hpnMl просм- 45, лайков-4, поделились-1
6)12.03. Прописка по месту жительства(не собственник)
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/389163273830450 36-просмотра,5-лайка,1-подел
7) 04.04. Выдача справки об отсутствии (наличия недвижимого имущества физического лица). https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/375604841732080 40-просм, 5-лайка,1-поделилось
8) 10.04. Предоставление отсрочки от призыва https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/803804694947823 184-просм, 7-лайка,1-поделилось
9) 10.05. Как зарегистрироваться в базе мобильных граждан (БМГ) на портале
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1365795337443587/ 80-просмотра,4-лайка,1-подел
10) 10.05. Как получить справку о состоянии и/ не состоянии психоневрологической организации https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1902968400134437 116-прос,5-лайка,1-подел
11) 27.06. Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1455037555217164/ 91-просм,6-лайка,1-поделилось
12) 16.07. Прием документов и зачисление в организации образования https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1003753228110485 205-просмотра,5-лайка,1-подел
13) 16.07. Как получить справку о наличии либо отсутствии судимости https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/457469820604983 215-просмотра,5-лайка,1-подел
14)07.08. Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/558253696774124/ просм- 215, лайков-5, подел-1
15)06.09. Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлении в записи актов гражданского состояний. https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/965616334887637 115-просмотра,5-лайка,1-подел
16) 21.10. Шесть способов авторизации на портале eGOV.kz. https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1276640686670159/ 106-просмотра,3-лайка,1-подел
17) 21.10. Как зарегистрироваться в базе мобильных граждан данных БМГ на портале eGOV.kz https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/877021174562080/ 102-просм,3-лайка,1-поделилось
18) 14.11. Предоставление отсрочки от призыва https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1272012347474554/ 75-просмотра,3-лайка,1-подел
19) 05.12. Предоставление отсрочки от призыва https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/882227540659612/102-просмотра,4-лайка,1-подел
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0pV27vFsXCGMv5n2MK7BHg5ETbNaJoajqzsiNNSDuqwSB9eFXHNuRP1ivqkYAruSql 4 лайка, поделились-1
2) 11.03. постановка в очередь на служебное жилье гражданского персонала Вооруженных Сил РК производится онлайн через портал eGov.kz
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid029DUqEDG6aZz12iXGo7fNpouDd7v8SgVyBG3HnWxMSjgxfNAqJhpfKwsjjYz78mR5l 5 лайка, поделились-1
3) 04.04. постановка в очередь на служебное жилье гражданского персонала Вооруженных Сил РК производится онлайн через портал eGov.kz
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0EQvWS7i8LH9Mug6yFurPsYD3PUrmpUVfnvJDCKtMtvmRuWWaoEYVWLkHVbJRELigll лайков-3, поделились-1
4) 10.05. «Одна» ЭЦП для всех государственных услуг
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0VBhBwTC6yUAuZyBgBpjUU9FohViPc6wWmGVSuUwAivkjd83L9b51s1YWEf5oDHiTl лайков-4, поделились-1.
6) 11.07 eGov Business – государственные услуги для предпринимателей в пару кликов
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02k2dRcy85XdGXCLhtkmTYDnt1BnBKVAqxE8graCijWcRLLF8GjenE7P1nFPQeHZ32l лайков-5, поделились-1
7) 05.12 Подтвердить подлинность документов об образовании можно в приложении eGov Mobile
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02fpdVWbinaHY3CxsrjXaozohQnrCWSXZWFCXbH7i45LZ5Ut8a2tHbVoNFXgX1U35Al 2 лайка, поделились-1
3.В КГУ "Аппарат акима Докучаевского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области" провели два правовой всеобуч среди работников.
1) 19.03.2024 г Повестка дня:- по оказанию государственных услуг, также рассмотрены итоги общественного мониторинга
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0263wtLzBx7791ekQKAJJacM9VKRgvbcxN4y79GXw3XhWQhMxFBoPgughAx6MAgo1Nl 10- лайков, поделились-1
2) 11.12. Повестка дня:- по оказанию государственных услуг, также рассмотрены итоги общественного мониторинга
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02WjN3L7rtQeuFJHW9Hw4JWVaKyFdkcwZmzJAwVNGyoCvKAW3WXZ4VtaPzoMD7muhb 10- лайков, поделились-1
1) 12.02.2024г прямой эфир Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку".https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/914126330201743 144просм, лайков-18, подел- 1.
2) 14.03. прямой эфир- государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов,аукционов). https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1090677688875285 492 просмотров, лайков-8, поделились- 1
3) 10.05. прямой эфир- Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку".https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1444781979758440
138 просмотров, лайков-13, поделились- 1
4) 11.06. прямой эфир- государственная услуга " Предоставление земельного участка из земель поселка, села https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/984677539992730/
91- просм, лайков-13, подел- 1
5) 08.08. прямой эфир- государственная услуга " Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/368832242730952/463-просм,лайков-15,поде- 1
6) 08.08. прямой эфир- государственная услуга " Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо рассрочку https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/551796517314616/481- просм, лайков-17, подел- 1
7) 09.11..прямой эфир- Государственная услуга " Предоставление земельного участка из земель поселка, села https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/548954474550994/ 136 просмотров, лайков-10, поделились- 1
5.В социальной сети «Facebook» на странице аппарата акима Докучаевского сельского округа на 4 квартал за октябрь месяц 2024 года, в «Яндекс» опубликовано одно видео разъяснение по государственной услуге на следующие темы:
1) 23.10. разработка видео по государственной услуге " справка о несудимости». https://youtu.be/b1Xplc1XTkc?si=uQkJJroL8h4I4A-a просм-631, лайков-126, комент- 23.
2)21.02.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0a9XrQxc6Z3BdaY6bnBxRVQVSqESUy7Djr6FqjmfkJ2cQDfePmuLpzKvqMtD22w36l 6- лайков. Поделились-1.
3)07.03.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0siNVRxtxXvtCHNBk5YnwqV1ssJjQo52DAybFWGs2ZKawkNteMSeb4TtJ5kr6uTYzl 6- лайков. Поделились-1.
4)19.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02Pjd2fY9F6kGWk1fP1Z1hKV9PdrEyRWRCNkYxcM3SFFxUGuhBiayMqt6qHa4b2bLGl 11- лайков, поделились-1
5)16.05.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0CoEmPdjXNh9fuuDGnFLQtV3ZJ5Ujn2BQBAKzNttVPRKdWhe825SpLJS31DJxRujhl 12- лайков, поделились-1
6)11.06.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid034afAzSwTArwZch6svqkveHaM5djY4DFTkccCtk1BmARBS3phyosXq4y1VjFFYyX1l 17- лайков. Поделились-1.
7)19.07.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02B7Jr3j6GqjKvjFHjaMZTeqDPEMAFcYpp4gVrTPaTVah529RUBPt98khtpXKm6spHl 10-лайков. Поделились-1.
8)16.08.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0XkmvUpyYiF2peBerVfhSAntbvVHrqVqk2QZb8tCZagF9mZnnMqmQn9qNADm3a6iYl 8- лайков. Поделились-1.
9)17.09.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02xebFAEjBphJ4jrGs1fE1KyYmMz1wfHvi7Qzx1PRx8evBtPcBawGktSTcteXYWUR5l 7-лайков. Поделились-1.
10)16.10.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0to9XyZoMyCE9trtfnGoKPorYrkPQGL1qMbK4Yf4SadqL477cTPbAsqNYZkgd8wpyl 7-лайков. Поделились-1.
11)11.11.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0H5GJBrwt44VEHsSHXU1aYZAVP1e9J6VApBKBn3p85UJh6hsgQor7rFdWLpnVgfTVl 6-лайков. Поделились-1.
12)17.12.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02nuohmeJFtU5MmPtB5BRpdPLLaWD9pA6GDgeWBxYYnG6wheynwkP2NUTpSoQ66KkCl 6-лайков. Поделились-1.
7.В целях формирования правовой грамотности среди населения аппаратом акима Докучаевского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области за 2024 г. разработаны 13 брошюр по государственной услуге.
1)« Выдача решения на изменения целевого назначения земельного участка»
2) «Приобретение прав на земельный участок, который находится в государственной собственности, не требующие проведения торгов(конкурсов, аукционов)»
3) « Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо рассрочку»
4) «предоставление земельного участка из земель поселка, села
463-просмотров, лайков-12, поделились- 1.
9.23.10.2024 года Согласно сетевому графику специалист районного филиала Государственной корпорации «Правительство для граждан Порошиным Сергееем Николаевичем проведено обучение на платформе Zoom на тему: Какие услуги можно получить через приложение банков 2 уровня АО «народный банк» и АО «Каспи банк» среди жителей Докучаевского сельского округа. Приняло участие 20 человек. https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0b5kRtwbK9FYmoTT65eeMuEbh65uAhEg46wsqjDLarJwqW4Fk3y8esLUs676siXEVl лайков-5, поделились- 1
1)15.01.2024гhttps://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0gs6GQjCTqvcTf8rdbUh9PfkSq65UYa3Ebs3jHrzPKvXpR4wNWFroBTsJnmqGA11vl 10 лайков. Поделились 1.
2)17.01.hhttps://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02YdQT7oSytFWBXkK11XdTfeDYZ9mdqM6U2uQ1dKfC1KmTtLFos1hAQWNZTzhewQ9Fl 18 лайков. Поделились 1
3)25.01.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid036gftp9Dneq6GrLHZ5QYidryTCqJkLLScDebNSCZJftubSbWWW93rd7qetVTzYcA1l 15 лайков. Поделились 1.
4)26.01.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02t2EWtSGXCrec6vmRxdt3DwV6m56kmCySFaoajpaiBvRe3swtbgCdmRC6cb88Uy6Vl 13 лайков, поделилось 2
5)02.02.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0JtvE5XhhQu5iYKVYU5e88m7tEt6LUN7fuvScCPnkV5VL9wtSJoRMLhCGfmUChR8sl 7 лайков. Поделились 1
6)05.02.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0Bb5CYWJAjUPyviYCR2eqG8oxk3xQEfYAzbSGRY2ixSsKqMMJMuQdEfSYrhHv68o7 8-лайков,1-поделился
7)04.02.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0d8wmpWJ5n9zsFVY2AivnudFi7owCJ9SznUWgz6KNneanGAhjck5EVT5SKjpQqAqQl 13-лайков,1-поделился
8)11.03.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02YMngp4AJy2bvP24ZFpTsW6MPdjhemJgUzVWbvE2gXK8rsRgCPKE89DsdWAuZGzKSl 9-лайков,1-поделился
9)11.03.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0sBmvr8qoDBNUUxGA7HvAYUB74NrRA3Qob2XULEDVSVDW7nNL5GFfxpThRCMQjzBml 13-лайков,1-поделился
10)18.03.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0VH1fCGvJpWDqEiBfkRUKRqk5iUm5iXmTMpE4YL6CLH388q5rujMEhCBJSHzk8Rkyl 8-лайков,1-поделился
11)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0cc5FbzeywFs9G9G4Pu52VyHcZWu1sRa9fEtEkax7qmFxMHn2T2eaJ1S394NunCY7ll 12-лайков,1-поделился
12)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0Ty1yrvHtjfqM2PZJTg5zDXXjJYVusAh8qAsby9Jq92GvVWuJYCbeEjkdt1NtH1Lbl 16-лайков,1-поделился
13)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid06SXb5FoTTKYEtpKqcU5fZYwZs7ma7fMoGfWDBotvLPwoT4Qq5NmYDis6TbtSiXTrll 8-лайков,1-поделился
14)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0KoUztd3K1Ng27fSzUxsfhPUCnmbrnnfMqmG13jsN7W1yw989UpAbKihRmvH8FW1ql 13-лайков,1-поделился
15)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02FKftJ1zD9CnJeLRS1cRAuayuKhgo4DWZSiTFw19KinChNccihufnmj89ADgkvcFnl 13-лайков,1-поделился
16)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0oJH6Ywo69bMYgoUNvudaW61Xt9G4MD3ivkUSm5DeqV9SSd7ZiBTKwDSVkD7i6Lfzl 11-лайков,1-поделился
17)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0oJH6Ywo69bMYgoUNvudaW61Xt9G4MD3ivkUSm5DeqV9SSd7ZiBTKwDSVkD7i6Lfzl 11-лайков,1-поделился
18)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid037u46zSXbJuWCccJjW8uHgVbP3nFaCXgUvwXaMte1k1XYSQ2VSaVFZhZprRzxmFaql 9-лайков,1-поделился
19)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid037u46zSXbJuWCccJjW8uHgVbP3nFaCXgUvwXaMte1k1XYSQ2VSaVFZhZprRzxmFaql 14-лайков,1-поделился
20)02.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02JvGBT7XkKyvL4XTDjpaXWsp7S9eDYcCVBsk8Pn6gxiDAJkZScr9xHbggJZzWhNkQl 7-лайков,1-поделился
21)08.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02JvGBT7XkKyvL4XTDjpaXWsp7S9eDYcCVBsk8Pn6gxiDAJkZScr9xHbggJZzWhNkQl 9-лайков,1-поделился
22)08.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0xM2qVXf589CBJ5ZHi1E3AkyZfbs6x2NrqdhyVE2jBmwxYNNRmhUpLs2RfmnGXxNyl 12-лайков,1-поделился
23)19.04.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02LcUVfBenk2R89RfcaesxKrVpdCwRqMujKEhFKzdpDkv9eaVWEdJwEonMfBDt5XA1l 10-лайков,1-поделился
24)18.07.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0hcjPiaCwiYfKCRHLcnmQDqyyNVTyRcyRewoPdBGH3vvicwtHGa1BzJbRFm2WU746l 9-лайков,1-поделился
25)18.07.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0mcasQqWUeSgNZdZvgq3z8DmrpJHA6JKc9V6fKzteXRtf2XuBhpXdyCX4YHGwL9Djl 10-лайков,1-поделился
26)06.08.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0HwDRKy3tZ7nx91Z93vZkjWS1f5FcLQvdM5kGVoKvguMavn285SkRBbor2SMuyiaHl 9-лайков,1-поделился
27)12.09.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0NvK11qRMXi9L16WNUCUkydLaXYQ4yRydCwRzHVNwnvH5jDX8NjrNQ3Cw246N3CNel 12-лайков,1-поделился
28)24.09.https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02bWVLQtKT26xwXktkRnfb2w13tgTZwRmxiBykqeUyprTCjbGLWf4nFBnKU6tSgTkQl 14-лайков,1-поделился
29)10.10https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02r5aQaGjuZef1HE3XPcTW9h3vSKizodZ67pc5DY9SEGHda6bFaZ7ws6YF8qD4ffqsll 7-лайков,1-поделился
30)22.10https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0mcasQqWUeSgNZdZvgq3z8DmrpJHA6JKc9V6fKzteXRtf2XuBhpXdyCX4YHGwL9Djl 4-лайков,1-поделился
31)04.11https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02GJoLFgqpZ1Tyj8qaNby56qQWPdLhyBD4mDaSXGXj7Yxrm2vguGqjfSePugXmYbTsl 12-лайков,1-поделился
32)09.11https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0Bwm4L6P57RyBFsJR2vUwMMPy9nYr7D6NYXcZagsdGTi7Kur1CCeF73BcvBJwn6jul 4-лайков,1-поделился
33)04.12https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid027qv1Lh4J5TRxYVmgBBMvWxrDmzzNDSgKrMyxjU6yBXrYYqsh54MQkxKBDLX4HqQMl 6-лайков,1-поделился
34)04.12https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0kUGf8D4W9mxfrPWvS86uh4eea3x2At1JdQQguhhkskAD1fdZESJUDjDK3Fh5U1Y7l 5-лайков,1-поделился
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг - Аким сельского округа и ответственный специалист за оказание государственных услуг не проходили курсы повышения квалификации в сфере оказания государственных услуг.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.
5) Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг-89
6) Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг- 6983
Аппаратом акима Докучаевского сельского округа в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг размещена информация об оказываемых государственных услугах на стенде, на официальном сайте акима Тимирязевского района Северо-Казахстанской области и на странице «Facebook» аппарата акима Докучаевского сельского округа, а также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).
Аким
Докучаевского сельского округа Жагипарова Б.Ж.
Приложение
к типовой форме отчета
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
за 2024 года
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Аким
Докучаевского сельского округа Жагипарова Б.Ж.