Приложение 2
к приказу Министра экономики и
бюджетного планирования
Республики Казахстан
от 25 июня 2013 года № 193
Типовая форма отчета деятельности
Коммунального государственного учреждения «Аппарат акима Докучаевского сельского округа Тимирязевского района
Северо-Казахстанской области»
по вопросам оказания государственных услуг за 1квартал 2024 года
1) Сведения об услугодателе - Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима Докучаевского сельского округа Тимирязевского района Северо-Казахстанской области». Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Докучаево, улица Школьная, 21.
2) Информация о государственных услугах:
Количество государственных услуг оказанных за 1 квартал 2024г.
Принято: -0, отозван: -0, оказано:- 0, отказано:-0, В работе-0.
Количество государственных услуг оказанных за 1 квартал 2024 года – 0 заявление.
Количество государственных услуг полученных через государственную корпорацию «Правительства для граждан»-0
Через Е-лицензирование - 0
Количество государственных услуг оказываемых на бесплатной- 0 услуг, платной основе- 0.
Количество государственных услуг оказываемых в бумажном -0 услуг, электронной форме-0 услуги.
Количество утвержденных подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - 5 стандартов оказания государственных услуг;
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах - наиболее востребованные государственные услуги по Докучаевскому сельскому округу за 1 квартал 2024 года не было
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
Информация публикуется на странице акимата на интернет-ресурсе «Facebook» и размещается на официальном сайте акима Тимирязевского района Северо-Казахстанской области: https://www.gov.kz/. Информация о государственной услуге может быть также представлена по контактным номерам сельского округа: 8(71537) 2-33-35.
2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг - публичных обсуждений по проектам подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг публичных обсуждений по проектам подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг провели- https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0ETxx46B6GDgZmWBGGp6XasuZBALwVGhaTL6P3nyusCKGeDTorMhcxZ9Pr2wAkNmel
09.01.2024г. просмотров-167 , лайков-19, поделились-1
3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью):
За 1 квартал 2024 года проведена следующая работа:
1) видео ролик по государственной услуге- Портал открытый диалог.
12.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/375604841732080 просмотров- 39, лайков-5, поделились-1
2) видео ролик по государственной услуге: Как подать заявление на оформление услуги индивидуального помощника через eGov 25.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1093438458445635
просмотров- 39, лайков-8, поделились-1.
3) видео ролик по государственной услуге- Приобретение прав на земельный участок в черте населенного пункта.
06.02.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1765709290569909 просмотров- 42, лайков-5, поделились-1
4) видео ролик по государственной услуге: Прием деклараций о доходах и имуществе физического лица (форма 270,000)
08.02.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1568401827323928
просмотров- 36, лайков-5, поделились-1.
5) видео ролик по государственной услуге- Прописка по месту жительства(собственник)
13.03.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02LKvsA9xAtbjzGoRrJ1VSZEXmeRyhCzHKCkbYdrWh7kSAVQwvFdmhyDbUHjU7hpnMl просмотров- 39, лайков-4, поделились-1.
6) видео ролик по государственной услуге: Прописка по месту жительства(не собственник)
12.03.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/389163273830450
просмотров- 30, лайков-5, поделились-1.
1) Краткая инструкция для заявителя по подаче обращения на "Прием граждан"(запись)
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0pV27vFsXCGMv5n2MK7BHg5ETbNaJoajqzsiNNSDuqwSB9eFXHNuRP1ivqkYAruSql 5 лайка, поделились-1
2) постановка в очередь на служебное жилье гражданского персонала Вооруженных Сил РК производится онлайн через портал eGov.kz
11.03.2024 г.
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid029DUqEDG6aZz12iXGo7fNpouDd7v8SgVyBG3HnWxMSjgxfNAqJhpfKwsjjYz78mR5l 5 лайка, поделились-1
1) 19.03.2024 г Повестка дня:- по оказанию государственных услуг, так же рассмотрены итоги общественного мониторинга.
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0265763NfeAJd59RxdDXHnTcvdTY34rPewCzycoVQKBmSVZcsaRojQNao7UHLBRnboll 9- лайков, поделились-1
1) 12.02.2024г прямой эфир "Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку".
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/914126330201743
142-просмотров, лайков-18, поделились- 1.
2) 14.03.2024г прямой эфир Приобретение прав на земельный участок которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов).
https://www.facebook.com/dokuchakimat/videos/1090677688875285
161-просмотров, лайков-8, поделились- 1.
1)« Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка».24.01.2024года https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid031tWkFBYuw73DG9AZsjNJM9rnT8ws8XPbrqsuzkq1Qvx6PLs5JBavycyoWHy5X1q8l&id=100022663759391&mibextid=Nif5oz
13-лайков. Поделились-1.
2) Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка». 21.02.2024г
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0d59C1KXGGaiUeCxvnLA2ydJAGSpVbbb7x4EFZce74UHQRmK5gTVnud7ymEN8sRdVl 16- лайков. Поделились-1.
3) «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка». 07.03.2024г
https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0a9XrQxc6Z3BdaY6bnBxRVQVSqESUy7Djr6FqjmfkJ2cQDfePmuLpzKvqMtD22w36l 4- лайков. Поделились-1.
1)15.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0gs6GQjCTqvcTf8rdbUh9PfkSq65UYa3Ebs3jHrzPKvXpR4wNWFroBTsJnmqGA11vl 10 лайков. Поделились 1.
2)17.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02YdQT7oSytFWBXkK11XdTfeDYZ9mdqM6U2uQ1dKfC1KmTtLFos1hAQWNZTzhewQ9Fl 18 лайков. Поделились 1
3)25.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid036gftp9Dneq6GrLHZ5QYidryTCqJkLLScDebNSCZJftubSbWWW93rd7qetVTzYcA1l 15 лайков. Поделились 1.
4)26.01.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02t2EWtSGXCrec6vmRxdt3DwV6m56kmCySFaoajpaiBvRe3swtbgCdmRC6cb88Uy6Vl 13 лайков, поделилось 1
5)02.02.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0JtvE5XhhQu5iYKVYU5e88m7tEt6LUN7fuvScCPnkV5VL9wtSJoRMLhCGfmUChR8sl 8 лайков. Поделились 1
6)05.02.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0Bb5CYWJAjUPyviYCR2eqG8oxk3xQEfYAzbSGRY2ixSsKqMMJMuQdEfSYrhHv68o7 8 лайков. Поделились 1
7)05.02.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0d8wmpWJ5n9zsFVY2AivnudFi7owCJ9SznUWgz6KNneanGAhjck5EVT5SKjpQqAqQl 13 лайков. Поделились 1
8)11.03.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid02YMngp4AJy2bvP24ZFpTsW6MPdjhemJgUzVWbvE2gXK8rsRgCPKE89DsdWAuZGzKSl 9 лайков. Поделились 1
9)11.03.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0sBmvr8qoDBNUUxGA7HvAYUB74NrRA3Qob2XULEDVSVDW7nNL5GFfxpThRCMQjzBml 12 лайков. Поделились 1
10)18.03.2024г https://www.facebook.com/dokuchakimat/posts/pfbid0VH1fCGvJpWDqEiBfkRUKRqk5iUm5iXmTMpE4YL6CLH388q5rujMEhCBJSHzk8Rkyl 8 лайков. Поделились 1
1) Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг - осуществляется оказание государственных услуг в электронном виде.
2) Мероприятия, направленные на повышение квалификации сотрудников в сфере оказания государственных услуг - Аким сельского округа и ответственный специалист за оказание государственных услуг не проходили курсы повышения квалификации в сфере оказания государственных услуг.
3) Нормативно-правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг – предложений нет.
1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение) - жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
2) Результаты внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
3) Результаты контроля за качеством оказания государственных услуг, проведенного уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг – не проводилось.
4) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг - Общественный мониторинг государственных услуг, оказываемые сельским округом не проводился.
Аппаратом акима Докучаевского сельского округа в целях удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг размещена информация об оказываемых государственных услугах на стенде, на официальном сайте акима Тимирязевского района Северо-Казахстанской области и на странице «Facebook» аппарата акима Докучаевского сельского округа, а также на постоянной основе проводятся публичные мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процессов оказания государственных услуг (разъяснительные работы, прямые эфиры, раздача информационных материалов, публикации в социальных сетях и иное).
Аким
Докучаевского сельского округа Розумов С.В.
Приложение
к типовой форме отчета
Информация о жалобах услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
за 1 квартал 2024 года
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Аким
Докучаевского сельского округа