Адресную социальную помощь получают граждане в проактивном формате

Адресную социальную помощь получают граждане в проактивном формате

Теперь государство предлагает семьям Казахстана в проактивном формате без единого документа получить адресную социальную помощь (АСП). Уведомление получателям адресной социальной помощи поступает с помощью автоматической рассылки SMS сообщения от eGov.kz.

Получателей оповещают о возможности получать АСП. Уведомление поступает посредством SMS-сообщения от 1414. Данную помощь получают граждане, подходящие под критерии АСП, содержащиеся в государственных базах данных. Как это работает:

  1. нуждающемуся в получении адресной социальной помощи – получателю АСП, поступает автоматическое сообщение от 1414;
  2. получатель АСП направляет свое согласие в ответ на данное сообщение, указав свой IBAN счет банка;
  3. после получения ответа, портал «электронного правительства» eGov.kz направляет сведения о получателе в Министерство труда и социальной защиты РК для назначения пособий.

Важно отметить, что сообщения получат только те граждане, которые зарегистрированы в базе мобильных граждан (БМГ).

«Гражданину больше не нужно ходить в ЦОН, даже нет необходимости подавать заявку онлайн через eGov.kz. В рамках концепции Invisible Government мы минимизируем необходимость контакта граждан с государственными органами. Так, с 1 сентября 2022 г. уже 57 тыс. человек получили SМS-сообщения от 1414 для предоставления пособий от государства», - отметил Председатель Правления АО «Национальные информационные технологии» Ростислав Коняшкин.

Срок оказания услуги:

  • 15 рабочих дней, к сведению, день подачи запроса не входит в срок оказания государственной услуги.

Результат оказания услуги:

  • SMS-сообщение от 1414 на номер мобильного телефона со статусом исполнения (положительно или отрицательно). Подробнее с результатом оказания проактивной услуги можно ознакомиться в приложении eGov Mobile в разделе Уведомления или в Личном кабинете на портале eGov.kz.

Также подать заявку на АСП можно самостоятельно через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile.

Проактивное оказание услуги стало возможным благодаря Цифровой карте семьи проекта SmartDataUkimet, позволяющей на основе анализа данных по 30 параметрам определять необходимые меры господдержки для граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Услуга реализована с помощью проведенной интеграции информационных систем Комитета госуслуг МЦРИАП РК, АО «Национальные информационные технологии» и Министерства труда и социальной защиты населения РК.