Целью данного мониторинга является определение уровня удовлетворенности граждан качеством оказания государственных услуг в Тайыншинском районе, а также выявление проблемных вопросов при оказании государственных услуг.
Общественным мониторингом были охвачены 100 граждан по качеству оказания 3-м видам госуслуг:
- регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния;
- предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты;
- выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка.
Методы сбора информации проводились с помощью анкетного тестирования населения.
А также в целях разъяснения населению о возможности получения электронных государственных услуг проведена работа по раздаче брошюрсреди населения Тайыншинского района.
По итогам опроса проблемных вопросов не выявлено, 95% опрошенного населения довольны уровнем оказания государственных услуг местными исполнительными органами. Общественный мониторинг проводился на бесплатной основе.