Отчет о деятельности КГУ ««Аппарат акима Яснополянского сельского округаТайыншинского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг
за 2025 год
За 2025 года местным исполнительным органом КГУ «Аппарат акима Яснополянского сельского округа» оказано 5 государственных услуг, из них:
- в бумажной форме – 4 государственные услуги (Продление срока аренды земельного участка-1, предоставление земельного участка из земель поселка, села-2, продажа земельного участка-1) ;
- в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 0 государственных услуг;
оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0.
Количество оказанных государственных услуг через Госкорпорацию – 0 государственных услуг, через портал «Электронное Правительство» - 1 государственных услуг(2 этап).
Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услугополучателей, распространено более 420 брошюр.
В 2025 году проведено 4 прямых эфиров по вопросу качественного оказания государственных услуг с охватом 1534 человек.
За 2025 год через зону самообслуживания оказано 351 государственная услуга (прописка по месту жительства, выдача ЭЦП, выдачи справки о не судимости, выдача справки с псих диспансера, выдача справки с нарко диспенсера, прикрепление к медицинской организации).
В 4 квартале 2025 года по повышению квалификации в сфере оказания государственных услуг на тему: «Люди прежде всего» прошел 1 специалист.
Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа- разъяснение по оказанию государственных услуг физическим и юридическим лицам через Госкорпорацию «Правительство для граждан».
Результатом оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центр обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшим приоритетами в деятельности государственного органа.
Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежеквартально.
Аким Яснополянского сельского округа Е.Темирбаев