2025жылдың 3 тоқсанында «Донецк ауылдық округі әкімінің аппараты» КММ Жергілікті атқарушы органы мен 2 мемлекеттік қызмет көрсетілді (сауда-саттықты (аукциондарды) өткізуді талап етпейтін мемлекет меншігіндегі жер учаскелеріне құқықтарды алу- 2кезең), оның ішінде:
- қағазтүрінде– 0 мемлекеттік қызметтер;
- қағазнысанда, «электрондық үкіметтің» веб-порталы және (немесе) Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілуі мүмкін– 0 мемлекеттік қызметтер;
Көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық түрде көрсетілген (веб-порталды қоспағанда «электрондық үкімет» www.egov.kz, www.elicense.kz) – 0.
Көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны мемлекеттік корпорация арқылы – 0 мемлекеттік қызметтер, «Электрондық Үкімет» порталы арқылы – 0 мемлекеттік қызметтер.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша ақпараттық брошюралар әзірленді, алушылардың қызметтері арасында таратужұмыстары жүргізілді, 59-ден астам брошюралар тара тылды.
2025 жылдың 3 тоқсанында 52 адамды қамтитын мемлекеттік қызметтерді сапалы көрсету мәселесі бойынша 1 тікелей эфир өткізілді.
2025 жылдың 3 тоқсанында өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы арқылы 137 мемлекеттік қызметтер (ЭЦҚ беру, тіркеуді, анықтаманы, АХАТ хабарламасын ресімдеу, БМГ-да тіркеу).
Ауылдық округ әкімінің аппараты жоспарлы жұмыс жүргізуде–«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы жеке және заңды тұлғаларға мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша түсіндіру.
Мемлекеттік қызмет көрсету процестерін оңтайландыру мен автоматтандырудың нәтижесі мемлекеттік органда да, халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы да баламалы негізде мемлекеттік қызмет көрсету болып табылады. Халыққа мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру мәселелері қазіргі уақытта мемлекеттік орган қызметіндегі аса маңызды басымдықтар болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары түскен жоқ.
Көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасын ішкі бақылау бойынша ауылдық округ әкімі аппаратының жұмысы туралы есеп тоқсан сайын тапсырылады.