Аналитическая справка к отчету по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг
в 4квартале 2024 года
КГУ «Аппарат акима Донецкого сельского округа»
За 4 квартал 2024 года местным исполнительным органом КГУ «Аппарат акима Донецкого сельского округа Тайыншинского района СКО» оказано2 государственные услуги, из них:
Количество оказанных государственных услуг через Госкорпорацию – 1государственная услуга, через портал «Электронное Правительство» - 1государственная услуга.
Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услуго- получателей, распространено 38 брошюр.
В 4 квартале 2024 года проведен 1 прямой эфир по вопросу качественного оказания государственных услуг с охватом 61 человек.
За 4 квартал 2024 года через зону самообслуживания оказано 22 государственные услуги (выдача ЭЦП, оформление прописки, справки, уведомления РАГС, регистрация в БМГ).
Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа- разъяснение по оказанию государственных услуг физическим и юридическим лицам через Госкорпорацию «Правительство для граждан».
Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшим приоритетами в деятельности государственного органа. Результатом оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центр обслуживания населения.
Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежеквартально.
Аким Донецкого сельского округа М. Кахабаев
" Н. И. Гойко
' (71536)74235
þdoneckiyso@mail.kz