КГУ «Аппарат акима Донецкого сельского округа»
За 1 квартал 2023 года местным исполнительным органом КГУ «Аппарат акима Донецкого сельского округа» оказана 1 государственная услуга, из них:
Разработаны информационные брошюры по вопросам оказания государственных услуг, проведена работа по раздаче среди услуго- получателей, распространено 55 брошюр.
В 1 квартале 2023 года проведен 1 прямой эфир по вопросу качественного оказания государственных услуг с охватом 72 человека.
За 1 квартал 2023 года через зону самообслуживания оказано 50 государственных услуг (выдача ЭЦП, оформление прописки, справки, уведомления РАГС, регистрация в БМГ).
Аппаратом акима сельского округа ведется планомерная работа- разъяснение по оказанию государственных услуг физическим и юридическим лицам через Госкорпорацию «Правительство для граждан».
Результатом оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг является предоставление государственной услуги на альтернативной основе, как в государственном органе, так и через Центр обслуживания населения. Вопросы повышения качества оказания государственных услуг населению в настоящее время являются важнейшим приоритетами в деятельности государственного органа.
Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Отчет о работе аппарата акима сельского округа по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг сдается ежеквартально.
Аким Донецкого сельского округа М. Кахабаев