Аналитическая справка
к отчету по внутреннему контролю за качеством предоставляемых государственных услуг за 1 квартал 2024 года
КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области»
За 1 квартал 2024 года КГУ «Аппарат акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области» оказано 5 государственных услуг, из них:
- оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме, которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию – 1 государственная услуга;
- оказанных через Госкорпорацию - 0 государственные услуги;
- оказанных в электронном виде - 2 государственные услуги.
Ведется планомерная работа по увеличению доли государственных услуг, оказываемых в электронном виде посредством портала «Электронное правительство». За 1 квартал 2024 года на странице Фейсбук был проведен 1 прямой эфир «Отчет о деятельности аппарата акима Чкаловского сельского округа Тайыншинского района Северо-Казахстанской области по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год». Была проведена работа по раздаче брошюр среди услугополучателей, распространено более 240 брошюр.
За 1 квартал 2024 года через сектор самообслуживания оказано 289 государственных услуг.
Жалоб от услугополучателей на качество оказания государственных услуг не поступало.