Қазақстан Республикасындағы төтенше жағдай тәртiбiнiң тоқтатылуына байланысты Қордың елiмiз бойынша кеңселерi бұрынғы кесте бойынша 09:00-ден 18:00-ге дейiн өз жұмысын қайта бастады.
БЖЗҚ байланыс орталығы 1418 қысқа нөмiрi бойынша (Қазақстан бойынша қоңырау шалу тегiн) салымшылар мен алушылардың сауалдарына 9:00-ден 18:00-ге дейiн жауап бередi. Сондай-ақ, www.enpf.kz корпоративтiк сайтынан, +7 777 000 14 18 нөмiрiнде жауап беретiн WhatsАpp және Viber-дегi чат-бот арқылы, Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Telegram, Одноклассники әлеуметтiк желiлерiндегi БЖЗҚ-ның ресми парақшаларынан да да ақыл-кеңес алуға болады.
Естерiңiзге сала кетейiк, БЖЗҚ қызметтерiн онлайн форматта да алуға болады. Салымшылар БЖЗҚ сайты мен мобильдiк қосымшасындағы жеке кабинетте кез келген уақытта, әрi кез келген жерде қызмет ала алады. Мысалы, бұған жеке зейнетақы шотынан үзiндi көшiрме алу, өз деректемелерiне өзгерiстер мен толықтырулар енгiзу, ЖЗШ-ның болуы туралы анықтама алу, мерзiмсiз уақытқа 1 немесе 2 топтағы мүгедектiктiң белгiленуiне байланысты зейнетақы төлемдерiн тағайындау туралы, сондай-ақ, ерiктi зейнетақы жарналары бойынша өтiнiш беру, төлемге өтiнiштiң орындалу мәртебесiн қадағалау және т.б. қызмет түрлерi жатады.