Мемлекеттік қызмет-бұл көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі.
Мемлекеттік қызметтер тізіліміне сәйкес Солтүстік Қазақстан облысы Шал ақын ауданы Сергеевка қаласы әкімінің аппараты КММ мемлекеттік қызметтердің 3 түрін көрсетеді.