Отчет о деятельности КГУ «Аппарат акима Новопокровского сельского округа района Шал акына Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2 квартал 2024 года.
В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Аппаратом акима Новопокровского сельского округа района Шал акына Северо-Казахстанской области, в соответствии с Реестром государственных услуг (с изменениями и дополнениями на 01.01.2022 г) местным исполнительным органом оказывается 5 видов государственных услуг.
За 2 квартал 2024 года было оказано 3 услуга «Приобретение права на земельный участок не требующих торгов и конкурсов».
Все государственные услуги оказывались в электронном формате.
В здании акимата сельского округа оборудована зона самообслуживания, установлен компьютер, принтер , где услугополучатель может заказать и получить ту или иную справку через портал электронного правительства егов, ,за текущий период 23 услуги через зону самообслуживания , наиболее популярными среди населения услуги в сфере здравоохранения, образования, недвижимости, получение ЭЦП удаленно, получение выписки ЕНПФ.
Проводятся правовые всеобучи среди сотрудников госорганов.
За 2 квартал 2024 года проводились информационно-разъяснительные работы, раздача брошюр, проведены прямые эфиры по информационно-разъяснительной работе оказания государствепнной услуги «Приобретение права на земельный участок не требующих торгов и конкурсов»и «Предоставление зхемельного участка из земель поселка,села».
Проводимые мероприятия публикуются на странице социальной сети Fasebook . Аналогичная работа проводится и в настощее время.
Было внесено одно инициативное предложение по автомотизации в электронном ввиде справки о статусе занятости населения.
Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг.
Согласно результатам внутреннего контроля, за качеством оказания государственных услуг, в течение 2 квартала 2024 года в адрес Аппарата акима Новопокровского сельского округа района Шал акына Северо-Казахстанской области жалоб не поступало.