"Солтүстік Қазақстан облысы Шал ақын ауданы Новопокровка ауылдық округі әкімінің аппараты" КММ-нің 2023 жылғы және 2024 жылғы 1 тоқсандағы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша қызметі туралы есебі.
"Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" ҚР Заңына сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызмет – көрсетілетін қызметті алушылардың өтініші бойынша немесе өтінішінсіз жеке тәртіппен жүзеге асырылатын және олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға, оларға тиісті материалдық немесе материалдық емес игіліктер беруге бағытталған жекелеген мемлекеттік функцияларды іске асыру нысандарының бірі.
Солтүстік Қазақстан облысы Шал ақын ауданы Новопокровка ауылдық округі әкімінің аппаратымен мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес (01.01.2022 ж.өзгерістер мен толықтырулармен) жергілікті атқарушы орган мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің 5 түрін көрсетеді.
Оның ішінде 2023 жылы көрсетілді:
- 9 қызмет "сауда-саттық пен конкурсты қажет етпейтін жер учаскесіне құқық алу".
2024 жылдың 1 тоқсанында "сауда-саттық пен конкурстарды талап етпейтін жер учаскесіне құқық алу"1 қызмет көрсетілді.
Барлық мемлекеттік қызметтер электрондық форматта көрсетілді.
Ауылдық округ әкімдігінің ғимаратында өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы жабдықталған, компьютер, принтер орнатылған , онда көрсетілетін қызметті алушы электрондық үкімет порталы арқылы қандай да бір анықтамаға тапсырыс бере алады және ала алады, өткен жылы 169 қызмет алынды ,ағымдағы кезеңде денсаулық сақтау , білім беру, Жылжымайтын мүлік саласындағы қызметтер халық арасында ең танымал өзіне-өзі қызмет көрсету аймағы арқылы 15 қызмет көрсетілді, ЭЦҚ қашықтан алу, БЖЗҚ үзінді көшірмесін алу.
Азаматтарға арналған үкіметтің мемлекеттік корпорациясымен бірлесіп, қандай да бір мемлекеттік қызметтер бойынша заңнамадағы инновациялар туралы оқыту семинарлары өткізіледі. Мемлекеттік органдар қызметкерлері арасында Жалпыға бірдей құқықтық оқыту жүргізіледі.
2023 жыл ішінде ақпараттық-түсіндіру жұмыстары жүргізілді,брошюралар таратылды, халық арасында Мемлекеттік қызметтер көрсету бойынша ролик түсірілді, жоғары сынып оқушылары арасында цифрлық сауаттылыққа оқыту жүргізілді. Өткізілетін іс-шаралар Facebook әлеуметтік желісінің парақшасында жарияланады . Осыған ұқсас жұмыс келесі жағдайларда да жүргізіледі
Мемлекеттік қызметтер көрсетудің сапасы мен уақтылығын одан әрі арттыру мәселелері тұрақты бақылауда, мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін бұзушылықтарға жол бермеу жөнінде шаралар қабылдануда.
Ішкі бақылау нәтижелеріне сәйкес, мемлекеттік қызмет көрсету сапасына 2023 жылдың ішінде және 2024 жылдың 1 тоқсанында Солтүстік Қазақстан облысы Шал ақын ауданы Новопокровка ауылдық округі әкімі аппаратының атына шағымдар түскен жоқ.