КГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог района Магжана Жумабаева» оказывает 9 видов государственных услуг.
За I и II квартал было оказано 62 услуги (59 услуг- «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде», 3 услуги «Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств»).
Справочно: С 24 мая 2025 года в Казахстане вступили в силу изменения, трансформирующие «Отбасы банк» в национальный институт развития. Новый статус позволяет банку централизованно вести учёт очередников на жильё.
За III-IV квартал было оказано 8 услуг - «Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств».
За 2025 год было оказано 70 услуг.
Через Госкорпорацию оказано – 0, портал электронного правительства – 0, ИС «KEZEKTE»- 59, ИС «Е-лицензирование» - 11 услуг.
Обоснованных отказов -6, по государственной услуге (Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде).
На постоянной основе проводилось распространение информационных брошюр по вопросам получения государственных услуг среди услугополучателей. Для улучшения качества оказания государственных услуг, популяризации электронных услуг, государственными органами района проводились разъяснительные мероприятия: публикаций в средствах массовой информации, прямые эфиры на странице Facebook, интернет-конференции, публикуются инструкции по получению услуг, проводятся разъяснительные мероприятия среди услугополучателей.
В отделе имеется стенд, где размещены правила по оказанию государственных услуг.
Функционирует зона самообслуживания.