Отчет
о деятельности КГУ «Аппарат акима сельского округа Аққайың района Магжана Жумабаева Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года и согласно Реестра государственных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983 (с учетом внесенных изменений и дополнений), в течение 2024 года услугодателем КГУ «Аппарат акима сельского округа Аққайың района Магжана Жумабаева Северо-Казахстанской области» оказывалось 5 государственных услуг:
«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов ( аукционов)»;
«Предоставление земельного участка из земель поселка, села»;
«Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
«Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»;
«Постановка на очередь на получение земельного участка».
Форма оказания услуг:
3 услуги – электронная (полностью автоматизированная)/бумажная, 2 услуги-электронная (частично автоматизированная)/бумажная.
Государственные услуги предоставляются бесплатно.
Государственные услуги оказываются в соответствии с правилами утвержденными приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 01.10.2020 г. № 301(с учетом внесенных изменений и дополнений).
Всего в 2024 году было оказано 15 государственных услуг:
По итогам года наиболее востребованные услуги - «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)»-14 услуг, «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»-1 услуга.
В 2024 году отказов не было. Отозванных государственных услуг–15 («Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов)»).
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в государственном учреждении размещен стенд с наглядной информацией (правила, образцы заявлений, Ф.И.О. ответственного за оказание государственных услуг).
На официальном Интернет-ресурсе государственного органа функционирует раздел «Государственные услуги», где размещены реестр государственных услуг, правила оказания государственных услуг.
Для улучшения качества оказания государственных услуг, популяризации электронных услуг, государственным органам проведено 3 разъяснительных мероприятия: раздача брошюр- 90 человек.
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1597778417658826&set=pcb.1597778624325472
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1699502554153078&set=a.100662297370453
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1784021132367886&set=pcb.1784021412367858
На официальной странице Facebook размещена информация о государственных услугах
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1770532480383418&set=a.100662297370453
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1770532260383440&set=a.100662297370453
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1770532027050130&set=a.100662297370453
https://www.facebook.com/photo/?fbid=1770531347050198&set=a.100662297370453
В аппарате акима создан сектор самообслуживания, где жители округа могут получить услуги через портал электронного правительства самостоятельно, не выезжая в филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Через зону самообслуживания оказано 63 государственные услуги.
Жалоб услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг в КГУ «Аппарат акима сельского округа Аққайың района Магжана Жумабаева Северо-Казахстанской области» за 2024 год не поступало.
Согласно результатам внутреннего контроля за оказанием государственных услуг, в течение 2024 года нарушений сроков оказания услуг не зафиксировано.
Ответственный специалист сельского округа на постоянной основе принимал участие в семинарах совещаниях, проводимых в аппарате акима района Магжана Жумабаева, беседах по соблюдению законодательства в сфере оказания государственных услуг и недопущению нарушения сроков оказания государственных услуг.
В 2025 году будет продолжена работа по повышению эффективности и улучшению качества предоставляемых государственных услуг.
Аким сельского округа Аққайың М. Есжанов