Отчет
о деятельности в сфере оказания государственных услуг КГУ «Аппарат акима Воскресеновского сельского округа Мамлютского района Северо-Казахстанской области»
за 2025 год
В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
КГУ «Аппарат акима Воскресеновского сельского округа Мамлютского района Северо-Казахстанской области» оказывает шесть государственных услуг:
4.Продажа в частную собственность земельного участка единовременно либо в рассрочку.
За 2025 год оказано 3 государственные услуги из них: физических лиц - 2 юридических лиц - 1:
Проблем в оказании государственных услуг нет. Жалоб по оказанию государственных услуг в 2025 году не поступало. Все услуги оказаны без нарушения сроков.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании на видном месте размещен стенд с наглядной информацией, а именно Закон РК «О государственных услугах», правила оказания государственных услуг, так же расположена информация об оказании государственных услуг через центр обслуживания населения на альтернативной основе с указанием адреса и телефона CALL CENTER. На стенде указано, что в кабинете специалистов имеется уголок «Сектор самообслуживания».
По всем видам государственных услуг имеются журналы учёта государственных услуг, так же имеется журнал учёта жалоб по оказанию государственных услуг находится у ответственного специалиста. В кабинете специалистов оформлен «Кабинет права». На отдельном столе
2.
размещен ноутбук, принтер 3 в 1, имеется журнал регистрации для электронных государственных услуг.
В целях качественного предоставления услуг в 2025 году проведено - 1 заседание по правовой учебе, среди пользователей социальной сети «Facebook»
в течении года размещались приглашения о получении электронных государственных услуг через сектор самообслуживания, проводили выступление «Адал комек» по получению государственных услуг, в течении 2025 года было проведено 9 прямых эфиров. Также велась информация о проделанной работе по оказанию государственных услуг. Раз в квартал проводились разъяснительные беседы с населением по электронным государственным услугам с распространением брошюр.
Вопросы дальнейшего повышения качества и своевременности оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле, принимаются меры по недопущению нарушений порядка оказания государственных услуг.